1 anno fa
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Casino Gran Vía - discussione generale
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1 anno fa
Buona notte,
Il problema è che una volta approvato un metodo di deposito e prelievo non ha importanza, perché quando vuoi effettuare un prelievo del saldo il sistema non ti mostra nemmeno quel metodo, anzi non te ne mostra nessuno.
Al giorno d'oggi, come ben sapete, molti casinò online effettuano il pagamento anche in pochi minuti e, ovviamente, TUTTI mostrano sempre al cliente la possibilità di effettuare il prelievo con l'ultimo metodo di deposito utilizzato per giocare che, logicamente, c'è. stato precedentemente approvato. Ciò non accade al Casinò Gran Vía.
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1 anno fa
Ciao. Ti è successo davvero? Dovresti sempre provare a contattare il supporto di un casinò, se succede qualcosa del genere, devono essere in grado di aiutarti. Che metodo di pagamento hai utilizzato per depositare, se posso chiedertelo? Prova a inviare loro un'e-mail e facci sapere quale opzione ti ha fornito il supporto per prelevare i tuoi soldi. Aspetteremo la tua risposta.
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1 anno fa
PayPal, lo stesso sistema con cui hai effettuato i depositi. Questo sistema è stato approvato da loro una volta verificata la proprietà del mio account.
Il supporto mi ha risposto che si pentono di quello che è successo.
Sto ancora aspettando che il mio prelievo venga elaborato. Mi ha detto che ci vorranno 24 o 48 ore.
Insisto, il problema non è solo quanto tempo ci vuole, ma che il loro sistema, quando provi a richiedere il prelievo, non ti mostra alcuna opzione approvata in modo che tu possa lasciarlo richiesto e in attesa di elaborazione.
Saluti e grazie
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1 anno fa
Penso di capire il tuo punto di vista.
Non riesco a immaginare di non essere almeno sorpreso da una gestione dei prelievi così interessante.
Purtroppo, spetta al casinò decidere se esistono opzioni più user-friendly che valgano la pena implicare. Voglio dire, a volte la piattaforma del casinò non è molto utile, anche per i lavoratori del casinò. In un modo o nell'altro, spero che riceverai presto i soldi, e penso che tutti vorremmo vederlo confermato da parte tua quando ciò accadrà. Giusto per essere sicuri, le cose in qualche modo stanno funzionando.
Puoi farlo per noi?
Grazie anche a te!
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1 anno fa
Grazie per il vostro messaggio.
Appena saprò qualcosa lo condividerò qui.
Capisco che ogni società di gioco ha i suoi criteri e non ho dubbi che cerchi di fornire il miglior servizio possibile a quelli di noi che sono giocatori. Per me sono la maggioranza. Ma la disparità nel livello di attenzione di ogni casinò non smette mai di sorprendermi. Suppongo che tutto dipenderà dalla quantità di investimenti e dalle prospettive che avranno.
Ti auguro il meglio
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1 anno fa
La prossima volta prova a utilizzare il pulsante "rispondi", in modo che la persona a cui desideri inviare il messaggio possa essere avvisata. 😉
Aspetteremo sicuramente tue notizie, grazie e tanti auguri anche a te.🙂
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Sandiafresca
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Sandiafresca
1 anno fa
Ciao. Stavo esaminando il tuo reclamo e ho scoperto che questo problema era già stato risolto. Quindi, come diresti che il casinò sta procedendo per quanto riguarda la risoluzione dei problemi? Abbastanza velocemente o semplicemente ok?
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Sandiafresca
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Sandiafresca
4 mesi fa
Vedo che ci giochi ancora dopo tutto questo tempo. Quindi è cambiato qualcosa di recente ai tuoi occhi? 🤔
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