1 anno fa
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Ho effettuato un prelievo di 3000 euro, è stato elaborato con successo, ma non è mai stato inviato al mio conto bancario, li ho contattati ripetutamente e tutto quello che dicono è aspettare e aspettare, dicono che si è verificato un errore durante il prelievo e abbiamo inviato un'e-mail al fornitore. Nessuna soluzione, tutto quello che dicono è aspettare. Truffatori mi hanno derubato.
I made a withdrawal of 3000 euros, was processed successfully , but never sent to my bank account, I contacted them repeatedly and all they say is wait and wait, they say there was an error during withdrawal and we sent an email to the provider. No solution at all , all they say is wait. Scammers they robbed me.
anch'io ho questo problema e sto cercando di incassare. il ritiro è stato approvato venerdì 13 ma non ho ancora ricevuto nulla.
i have this problem aswell, trying to cashout. withdrawal was approved on friday 13th but still didnt recieve anything.
non so da quanto tempo stai aspettando? sto aspettando da 12 giorni...
i dont know how long have u been waiting? ive been waiting 12 days now...
''Capisco la tua preoccupazione. Siamo spiacenti di informarti che non abbiamo ancora ricevuto un aggiornamento dal team. Ho seguito la questione come massima priorità e spero di ricevere presto un aggiornamento. Chiedo la vostra pazienza in questa faccenda''
questo è quello che mi hanno detto quando ho contattato l'assistenza oggi
''I understand your concern. I'm sorry to inform you that we still haven't received an update from the team. I have been pursuing the matter as a top priority and hope to receive an update soon. I request for your patience in this matter''
thats what they said to me when i contacted support earlier today
quando è stata l'ultima volta che hai contattato l'assistenza su Casino Sky? e cosa hanno detto?
when was last time u contacted support on casino sky? and what did they say?
avete idea di cosa possiamo fare per risolvere questo problema? o qualche piano?
do u have any idea what we can do to solve this problem? or any plan?
Ciao.
Puoi inviare un reclamo gratuito proprio qui e ora: https://casino.guru/complaints/create
Ritengo sia giusto affermare che se il casinò si trova ad affrontare problemi con il suo fornitore di servizi di pagamento, non c'è molto che possiamo fare oltre a monitorare la situazione tramite un possibile reclamo.
Tuttavia, è gratuito e vale la pena provarlo.
Hello.
You are welcome to submit a free complaint right here and now: https://casino.guru/complaints/create
I feel it's fair to say that if the casino is facing issues with its payment provider, there is not much we can do aside from monitoring the situation via a possible complaint.
Still, it's free and worth trying.
Ciao,
Anche io ho lo stesso suggerimento per te:
Puoi inviare un reclamo gratuito proprio qui e ora: https://casino.guru/complaints/create
Ritengo sia giusto affermare che se il casinò si trova ad affrontare problemi con il suo fornitore di servizi di pagamento, non c'è molto che possiamo fare oltre a monitorare la situazione tramite un possibile reclamo.
Tuttavia, è gratuito e vale la pena provarlo.
Hello,
I have the very same suggestion for you too:
You are welcome to submit a free complaint right here and now: https://casino.guru/complaints/create
I feel it's fair to say that if the casino is facing issues with its payment provider, there is not much we can do aside from monitoring the situation via a possible complaint.
Still, it's free and worth trying.
per me sono 12 giorni in questo momento, devo aspettare altri 2 giorni o posso già presentare un reclamo?
its 12 days for me right now, should i wait 2 more days or can i make a complaint already?
Veramente??? Stavo per avvisare in merito al reclamo. Che sollievo!
Sono contento per te. Il casinò, tuttavia, dovrebbe lavorare sul processo....
Really??? I was about to advise on the complaint. That's a relief!
I'm glad for you. The casino, however, should work on the process though....
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