2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Casino Sky (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ho effettuato un prelievo di 3000 euro, è stato elaborato con successo, ma non è mai stato inviato al mio conto bancario, li ho contattati ripetutamente e tutto quello che dicono è aspettare e aspettare, dicono che si è verificato un errore durante il prelievo e abbiamo inviato un'e-mail al fornitore. Nessuna soluzione, tutto quello che dicono è aspettare. Truffatori mi hanno derubato.
anch'io ho questo problema e sto cercando di incassare. il ritiro è stato approvato venerdì 13 ma non ho ancora ricevuto nulla.
''Capisco la tua preoccupazione. Siamo spiacenti di informarti che non abbiamo ancora ricevuto un aggiornamento dal team. Ho seguito la questione come massima priorità e spero di ricevere presto un aggiornamento. Chiedo la vostra pazienza in questa faccenda''
questo è quello che mi hanno detto quando ho contattato l'assistenza oggi
quando è stata l'ultima volta che hai contattato l'assistenza su Casino Sky? e cosa hanno detto?
avete idea di cosa possiamo fare per risolvere questo problema? o qualche piano?
Ciao.
Puoi inviare un reclamo gratuito proprio qui e ora: https://casino.guru/complaints/create
Ritengo sia giusto affermare che se il casinò si trova ad affrontare problemi con il suo fornitore di servizi di pagamento, non c'è molto che possiamo fare oltre a monitorare la situazione tramite un possibile reclamo.
Tuttavia, è gratuito e vale la pena provarlo.
Ciao,
Anche io ho lo stesso suggerimento per te:
Puoi inviare un reclamo gratuito proprio qui e ora: https://casino.guru/complaints/create
Ritengo sia giusto affermare che se il casinò si trova ad affrontare problemi con il suo fornitore di servizi di pagamento, non c'è molto che possiamo fare oltre a monitorare la situazione tramite un possibile reclamo.
Tuttavia, è gratuito e vale la pena provarlo.
per me sono 12 giorni in questo momento, devo aspettare altri 2 giorni o posso già presentare un reclamo?
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