ATTENZIONE: depositi Interac accettati, ma non prelievi fiat accessibili
Voglio condividere la mia esperienza per mettere in guardia gli altri giocatori canadesi.
Questo casinò accetta depositi tramite Interac e-Transfer e specifica che i prelievi devono essere effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento. Ho depositato circa 50 $ tramite Interac, ho giocato e ho vinto circa 700 $.
Quando ho provato a prelevare le mie vincite, ho scoperto che non era disponibile alcuna opzione di prelievo in valuta fiat. Non c'era alcuna opzione di prelievo Interac e gli unici metodi di prelievo offerti erano quelli relativi alle criptovalute.
Ho contattato l'assistenza e ho spiegato che non utilizzo criptovalute e che molti servizi correlati alle criptovalute non sono accessibili o pratici per i giocatori canadesi. Mi è stato detto che le mie uniche opzioni erano:
attendere un periodo di tempo indefinito affinché i prelievi Interac tornino disponibili (senza alcuna tempistica specificata), oppure
per depositare nuovamente utilizzando un metodo crittografico, scommettere il nuovo deposito e poi prelevare tutto in criptovaluta.
Mi è stato anche comunicato che per cambiare metodo di prelievo è necessario effettuare un nuovo deposito e scommetterlo, cosa che non ero disposto a fare per accedere al mio saldo esistente.
I Termini e Condizioni del casinò stabiliscono che l'azienda si riserva il diritto di rifiutare determinati metodi di prelievo e di richiedere invece un bonifico bancario. Tuttavia, nonostante il riferimento a questa clausola, non è stata effettivamente offerta o abilitata alcuna opzione di bonifico bancario.
Allo stato attuale, i prelievi Interac non sono disponibili, il bonifico bancario non è disponibile e le criptovalute sono di fatto l'unica opzione immediata. Questo mi ha impedito di prelevare le mie vincite senza dover effettuare un nuovo deposito o utilizzare criptovalute.
Consiglio vivamente ai giocatori canadesi di prestare attenzione e di comprendere appieno i limiti di prelievo prima di depositare. Ho aperto un reclamo e sono in attesa dell'esito. Volevo solo avvertire tutti.
BEWARE – Interac deposits accepted, but no accessible fiat withdrawals
I want to share my experience to warn other Canadian players.
This casino accepts Interac e-Transfer deposits and states that withdrawals must be made using the same payment method. I deposited approximately $50 via Interac, played, and won about $700.
When I attempted to withdraw my winnings, I discovered that no fiat withdrawal options were available at all. There was no Interac withdrawal option, and the only withdrawal methods offered were cryptocurrency-related.
I contacted support and explained that I do not use cryptocurrency and that many crypto-related services are not accessible or practical for Canadian players. I was told that my only options were:
to wait an indefinite amount of time for Interac withdrawals to become available again (with no timeframe provided), or
to deposit again using a crypto method, wager that new deposit, and then withdraw everything in crypto.
I was also informed that changing the withdrawal method requires making a new deposit and wagering it, which I was not willing to do in order to access my existing balance.
The casino’s Terms & Conditions state that they reserve the right to refuse certain withdrawal methods and require a bank transfer instead. However, despite referencing this clause, no bank transfer option has actually been offered or enabled.
As it stands, Interac withdrawals are unavailable, bank transfer is not offered, and cryptocurrency is effectively the only immediate option. This left me unable to withdraw my winnings without either redepositing or engaging in crypto.
I strongly recommend that Canadian players exercise caution and fully understand the withdrawal limitations before depositing. I have opened a complaint and awaiting results. I just wanted to warn everyone.
Traduzione automatica: