CasinoAndYou / BETANDYOU (pagina 2)

Grazie mille! Sono d'accordo. Se avessero detto "al momento non offriamo Interac E-Transfer, ma ti invieremo i tuoi soldi tramite bonifico bancario", non avrei avuto problemi. Tuttavia, affermare che devo ricorrere alle criptovalute e depositare in criptovalute e scommettere su quel deposito mi sembra estremamente ingiusto e discutibile. Grazie per la risposta e buona fortuna!

Prego, prenditi cura di te e spero che situazioni simili non si ripetano più.🙂

Ho avuto lo stesso problema! Ho scommesso 195 € e ho vinto 800 €, senza bonus. Quando ho provato a prelevare tramite bonifico bancario SEPA, che è l'unica opzione di prelievo disponibile, ho selezionato l'opzione. Cinque minuti dopo, il pagamento è stato rifiutato a causa di un problema interno della banca del casinò.

Ho quindi contattato l'assistenza clienti, che mi ha comunicato che i bonifici bancari non funzionavano, impedendomi di prelevare le mie vincite.

Ho quindi chiuso il mio account, poiché, dopo aver fatto qualche ricerca, ho scoperto che molte persone hanno avuto il mio stesso problema.

Il casinò mi ha addirittura consigliato di usare le criptovalute per recuperare i fondi, il che è assolutamente ingiusto!

Dall'8 aprile invio diverse email, ma non ho ricevuto alcuna risposta. L'assistenza clienti è gestita dall'intelligenza artificiale, il che rende impossibile ottenere una risposta concreta o parlare con un operatore umano.

Oggi, pertanto, richiedo il rimborso dei miei acconti, ma finora si rifiutano categoricamente, pur ammettendo di avere problemi con il loro fornitore di servizi di pagamento.

È terribile e si tratta chiaramente di manipolazione e pratiche scorrette. Presenta un reclamo ufficiale tramite Casino Guru. Se non hai perso le tue vincite al gioco, puoi lottare per ottenere il rimborso. Dubito fortemente, però, che riuscirai a recuperare i tuoi depositi. Questo casinò merita di essere inserito nella lista nera. Troppi casinò la fanno franca pur essendo corrotti.

Questo casinò è una truffa. Com'è possibile creare più account con lo stesso indirizzo email, numero di documento d'identità e numero di cellulare da un altro paese? E ha persino il logo di Casino Guru come partner. Slot con un RTP incredibilmente basso. Oltre 500 dollari e nessun bonus sui giri alle slot. È la prima volta che vedo una cosa del genere. Fatevi un favore: non giocate qui. Non otterrete nulla, perderete solo.

Questo casinò è una truffa. Com'è possibile creare più account con lo stesso indirizzo email, numero di documento d'identità e numero di cellulare di un altro paese? E per di più ha persino il logo di Casino Guru come partner. Slot con un RTP incredibilmente basso. Oltre 500 dollari e nessun bonus sui giri alle slot. È la prima volta che vedo una cosa del genere. Fatevi un favore: non giocate qui. Non otterrete nulla, perderete solo.

Capisco che tu sia molto insoddisfatto della tua esperienza qui, ma credo che tu stia confondendo diverse cose, perché la tua frustrazione è comprensibile.

Se il casinò ti permette di creare più account utilizzando lo stesso indirizzo email, numero di documento d'identità o altri dati personali, allora sì, questo può essere un motivo di preoccupazione e qualcosa che andrebbe verificato. Ma questo da solo non significa automaticamente che il casinò sia una truffa. Lo stesso vale per l'utilizzo di un numero di telefono di un altro paese.

Immaginiamo che sia tecnicamente possibile per una persona registrare un account con dati diversi o addirittura ripetuti, a seconda di come la specifica piattaforma del casinò gestisce la registrazione. Alcune piattaforme confrontano determinati dati con gli account esistenti, mentre altre consentono registrazioni duplicate già in fase di registrazione. Senza sapere esattamente cosa sia successo nel tuo caso specifico, non possiamo quindi presumere che la possibilità di registrare un altro account significhi che il casinò abbia deliberatamente permesso o facilitato la creazione di account duplicati.

Inoltre, per quanto riguarda il logo di Casino Guru, vi preghiamo di tenere presente che la sua presenza non significa che gestiamo direttamente il casinò o che ne garantiamo i giochi o i servizi. Semplicemente, reindirizza l'utente alla recensione del casinò presente sul nostro sito. Se disponete di prove specifiche che dimostrino che il casinò tratta i giocatori in modo scorretto o applica le proprie regole in maniera iniqua, possiamo certamente esaminare la questione e intervenire. Pertanto, se ritenete che vi sia un problema specifico, vi preghiamo di fornire i dettagli anziché utilizzare il logo stesso come prova di un comportamento scorretto da parte del casinò.

Per quanto riguarda l'RTP, anch'io sarei cauto nell'apprendere questa conclusione. Perdere 500 dollari o avere una sessione pessima non significa che le slot abbiano un RTP basso. L'RTP è un valore matematico a lungo termine, quindi non può essere giudicato in base ai risultati di un singolo giocatore.

Il fatto che tu non abbia ricevuto un bonus dopo i tuoi depositi è un'altra questione a parte. Dipende dai termini esatti del bonus e dal fatto che tu abbia effettivamente soddisfatto le condizioni.

Comprendo perfettamente che tu abbia avuto un'esperienza molto negativa e che, in base a questa, non raccomandi il casinò. Va benissimo. Cercherei solo di tenere separate le singole questioni, perché al momento vengono combinate per supportare una conclusione che le informazioni che hai fornito non dimostrano necessariamente.