Ho una richiesta di rimborso in sospeso dal 21 febbraio 2025. A quanto pare è stata contrassegnata come prioritaria da settimane, ma finora nessuno è riuscito a risolverla.
Purtroppo il reclamo è stato respinto senza coinvolgere il casinò.
Nel frattempo, le mie email a Casombie vengono ignorate, indipendentemente dall'indirizzo a cui scrivo (Assistenza/VIP/Reclami). La chat in tempo reale continua a scoraggiarmi giorno dopo giorno.
Come faccio a ricevere finalmente i miei soldi? Qualcuno ha qualche suggerimento?
I have had a refund request pending since February 21, 2025. It has supposedly been marked as a priority for weeks, but no one has been able to resolve it so far.
Unfortunately, the complaint was rejected without involving the casino.
Meanwhile, my emails to Casombie are being ignored, no matter which address I write to (Support/VIP/Complaints). Live chat keeps putting me off day after day.
How do I finally get my money? Anyone have any tips?
Ich habe einen offenen Rückerstattungsantrag seit 21.02.2025 Angeblich seit Wochen mit Priorität gekennzeichnet, dennoch ist bisher niemand fähig das zu lösen.
Hier wurde die Beschwerde leider abgelehnt, ohne das Casino mit einzubeziehen.
Inzwischen werden meine Emails an Casombie ignoriert, egal an welche Adresse ich schreibe (Support/VIP/Complaints). Der Live-Chat vertröstet mich von Tag zu Tag.
Wie komme ich endlich an mein Geld? Irgendjemand einen Tipp?
Traduzione automatica: