2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Cazimbo Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao.
Temo che si tratti più di un problema di impostazioni o tecnico. Potresti forse inviare una schermata di stampa?
Vorrei aiutarti, ma sinceramente, per ora, non so da dove cominciare...
Oh, riesci ad accedere al tuo account adesso? Perché se lo facessi, contatterei sicuramente il suo supporto o chatterei.
Francamente direi che per ora c'è poco altro da fare. 🤔
Buongiorno, domenica 17/12/2023 ho effettuato una richiesta di prelievo per 178 euro. Li ho contattati ogni settimana e ho ricevuto una risposta solo la prima volta e mi hanno detto che la richiesta è in fase di elaborazione da parte del dipartimento finanziario e che di solito ci vogliono 3 giorni lavorativi. Che cosa posso fare?
Grazie
CIAO! È un prelievo su carta di bonifico bancario? Forse ti dicono qualcosa sui ritardi delle vacanze?
Buongiorno, domenica 17/12/2023 ho effettuato una richiesta di prelievo per 178 euro. Li ho contattati ogni settimana e ho ricevuto una risposta solo la prima volta e mi hanno detto che la richiesta è in fase di elaborazione da parte del dipartimento finanziario e che di solito ci vogliono 3 giorni lavorativi. Che cosa posso fare?
Grazie
Hello, on Sunday 12/17/2023 I made a withdrawal request for 178 euros. I have contacted them every week and only received a response the first time and they told me that the request is in the process of being processed by the financial department and that it usually takes 3 business days. What I can do?
Thank you
Hola, el domingo dia 17/12/2023 hice una solicitud de retiro de 178 euros. Me he puesto en contacto cada semana con ellos y solo recibí respuesta la primera vez y me dijeron que la solicitud esta en proceso de ser tramitada por el departamento financiero y que suele ser de 3 dias laborables. Que puedo hacer?
Gracias
Se non succede ancora nulla e il ritiro dal 17.12. ancora non è arrivato, consiglierei dipresentare un reclamo . Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere tali situazioni. Naturalmente è possibile che ci siano stati dei ritardi dovuti alle festività, ma poiché il casinò non ti ha fornito alcuna motivazione, ti suggerisco di presentare un reclamo.
Ad ogni modo, hai avuto dei prelievi andati a buon fine o è il tuo primo problema con questo casinò?
Sì, ho visto che altri giocatori hanno avuto problemi simili, ma finora il casinò ha cercato di risolvere i reclami, quindi penso che potrebbe andare tutto bene.
Assicurati di tenermi aggiornato man mano che l'intera situazione si sviluppa. Comunque, hai già un conto verificato presso il casinò?
Ciao, riguardo al tuo problema, cosa ti ha detto il casinò quando hai detto di aver depositato con una carta prepagata? Hanno ancora bisogno del tuo estratto conto? È stato il tuo primo deposito in questo casinò? È necessario completare con successo la verifica dell'account prima di poter prelevare denaro, cosa che non so se questo è il tuo caso.
Tuttavia, se il casinò continua a ripetere sempre la stessa cosa e non si è mosso nulla per tutto il tempo, consigliereidi presentare un reclamo qui su questo link .
Il nostro team cercherà di aiutarti e vedremo dove possiamo arrivare.
Andrete avanti o aspetterete la risposta dell'associazione?
Che ne dici di considerare per un secondo la funzione di reclamo gratuita?
Voglio dire, è completamente gratuito e potrebbe salvarti dal dover trattare con gli avvocati.
A mio parere, l'estratto conto è un documento piuttosto standard utilizzato per una verifica di successo. A volte è molto meglio cooperare che cercare di portare in tribunale... Di conseguenza, il processo potrebbe prolungarsi inutilmente.
Sai, una cosa è essere coraggiosi riguardo alla tua opinione, ma alla fine vuoi i tuoi soldi il prima possibile, vero?
Ciao,
E quale sembra essere il problema?
Hai vinto, e poi?
Hai presentato una richiesta di prelievo? Almeno sei completamente verificato?
Oppure, qual è stata l'ultima cosa di cui stavi discutendo con il casinò?
Potremmo sicuramente utilizzare più approfondimenti qui. 🙏
Buon pomeriggio a tutti, vorrei sapere se qualcuno può aiutarmi con questo casinò.
Il problema è il seguente. Questo fantastico casinò, per qualche motivo a me sconosciuto, non effettua il prelievo di denaro che ho richiesto tante volte. Sono mesi che chiedo indietro i miei soldi ma nessuno me li ha restituiti. Per cominciare, ogni volta che effettuo un prelievo di denaro aspetto almeno 5 giorni affinché il trasferimento di denaro diventi effettivo, ma trascorso questo tempo l'unica cosa che succede è che per qualche motivo ricevo un'e-mail che dice che Il ritiro è stato annullato . Questa è la situazione che sto attraversando da dicembre 2023. Se qualcuno sa cosa fare, per favore me lo dica
ti auguro il meglio
Ciao. Ho spostato il tuo post qui, nel thread ufficiale del casinò, così anche gli altri potranno leggerlo meglio. Hai effettivamente provato a chiedere al supporto del casinò qual è il motivo esatto per cui hai annullato i tuoi prelievi? Il tuo account è stato completamente verificato in questo casinò? Se ritieni di aver bisogno dell'aiuto del nostro team reclami, ti suggerisco di presentare un reclamo e puoi farlo facilmente, semplicemente seguendo questo link 👈. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, faccelo sapere.
Dopo aver letto tutti i post, sono ufficialmente preoccupato. Ho vinto 17.000€ e sto ancora aspettando che venga elaborato il primo prelievo. Dovrei preoccuparmi? Perché se ci vuole una settimana per elaborare il primo prelievo, avrò 80 anni quando riceverò l'intera somma.
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