4 anni fa
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Ciao. Ho depositato 30 euro con un bonus di deposito. Quindi giocato per un massimo di 4 euro a giro. Ho girato i requisiti di scommessa e avrei ritirato il denaro, quindi ho ricevuto un'e-mail in cui ho investito più del 30% del mio deposito. Non ci riesco davvero. Qualcuno sa spiegare?
Caro giocatore,
Dopo la verifica si afferma che:
La puntata massima autorizzata è il 30% dell'importo del tuo deposito.
Hai piazzato più scommesse più del 30% dell'importo del tuo deposito e questo va contro le regole e quindi il saldo e le vincite vengono cancellati e il tuo ultimo deposito 30 viene restituito al tuo conto giocatore in conformità con i termini e le condizioni del sito.
Se avete domande rimaniamo ovviamente a vostra disposizione.
Distinti saluti
Ciao. Se hai pagato con MasterCard o Visa, puoi farci sapere dove è andata a finire la tua transazione di deposito. Potrebbe far luce su con chi hai a che fare.
Hai effettuato più di 1 deposito e in tal caso corrispondono. Ricevo quotidianamente e-mail da Cherry Fiesta ora nella mia casella di posta indesiderata, nonché messaggi di testo che per qualche motivo non riesco a bloccare, penso che siano un casinò a dir poco discutibile.
Ho fatto solo un deposito .. se qualcuno può aiutarmi così ottengo i miei soldi, quella persona sarà risarcita!
Sfortunatamente Cherry Fiesta fa parte di Global Games Tech e nei miei precedenti rapporti con i loro casinò essere pagati è stata la parte difficile. Hai detto che ti hanno accusato di aver superato il 30% del limite di deposito della scommessa che sarebbe £ 9,00 hai detto che le tue scommesse erano £ 4,00 quindi la tua migliore linea d'azione è inviargli un'e-mail e chiedere una prova o pagare se possono ' T. È un tiro lungo ma vale la pena provarci. Se si rifiutano ancora, scrivi un reclamo qui e potrebbero rispondere anche, avviserà gli altri che si tratta di un casinò di cui non ci si può fidare. [email protected]
Credo che questa regola sia ingiusta nei confronti dei giocatori, quindi sentiti libero di presentare il reclamo qui:
https://casino.guru/complaints
Comunque, hai davvero infranto la regola? Hai scommesso più del 30% del tuo deposito?
Va bene, grazie! No, sono stato molto attento a non giocare per più di 4 euro. E il limite era di 9 euro ..
Salve, allora considera di presentare il reclamo come menzionato in precedenza da Daniel.
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