Cocoa Casino - discussione generale (pagina 2)

No, non mi hanno ancora dato alcuna motivazione. Venerdì scorso l'agente "eva" aveva detto che la questione sarebbe stata risolta dopo il fine settimana. Martedì ho scritto un'e-mail al supporto e oggi ho ricevuto un'e-mail da loro che diceva questo:

"Caro Prilipp,

Il tuo pagamento è stato completato con successo.

Distinti saluti

Il tuo team di assistenza clienti

Casinò di cacao, cacaocasino.com"

Ora ho effettuato l'accesso al sito, ho guardato la cassa ed ero ancora "in corso" e disponibile per interrompere il prelievo.

ho parlato di nuovo nella chat, un altro agente mi ha detto che poteva vedere che era ancora in corso, lo avrebbe detto ai suoi manager e si sarebbe scusato per il ritardo, questo è tutto ciò che poteva fare per ora e il suo manager mi avrebbe contattato per un aggiornamento.

Capisco e quindi ho consigliato la denuncia visto che va avanti da parecchio tempo direi.

Tuttavia, dopo questa email, la vostra linea d'azione sarà ancora quella di attendere l'ulteriore evoluzione della situazione e quindi una risposta da parte del responsabile? Oppure hai intenzione di sporgere denuncia?

vorrei presentare un reclamo. Lo proverò adesso...

Sono felice che tu ce l'abbia fatta. Il processo funzionerà al meglio non appena i nostri specialisti avranno esaminato il reclamo. Mi aspetto che accada molto presto, lunedì, scommetto.

Ti auguro una risoluzione rapida ma giusta!

QUESTE PERSONE SONO BUGIARDI E FRODI - POCO DOPO LA MIA ISCRIZIONE - SONO ANDATO A GUARDARE LE PROMOZIONI E SONO STATO INONDATO DI COME OTTENERE PIÙ BONUS - VERSO I 24K - SAPEVO CHE QUALCOSA ERA SUCCESSO. POI MI CHIAMA UN RAGAZZO DI NOME MARK GOLDBERG. TUTTE QUESTE E-MAIL PIENE DI BUGIE SULL'ASSICURAZIONE E IL RIMBORSO - SÌ - NON VERO - SONO ARTISTI DELLA TRUFFA - MENTONO - TRADONO - RUBANO - SONO PIÙ CHE FELICE DI FORNIRE TUTTE LE E-MAIL.

Salve, qual è stato il problema nel casinò per lei, per favore? Vedo che hai menzionato i bonus ma non sono sicuro di cosa stia succedendo nello specifico. Il problema è che li offrono fino a un importo così elevato di 24k? Scusate se ho frainteso ma potete spiegarmelo.

Quando ho effettuato l'accesso per la prima volta, mi sono semplicemente guardato intorno. Sono andato a controllare le opzioni di deposito e un agente è apparso sul mio schermo in chat (un po' a disagio): sono stato quindi scambiato tra agenti. Ariana mi ha offerto che se avessi depositato 750 BTC il mio conto avrebbe avuto 2k con 0x play through, oltre a una varietà di altre cose a un certo punto ha dichiarato oltre 24k di bonus. Poi più tardi ricevo una chiamata da Mark Goldberg. Allego uno screenshot: più volte offre la stessa "assicurazione" - Tuttavia, non dice nulla sui termini e sulle condizioni. Tutto quello che dovevo fare era dare loro il suo codice. L'ho fatto. Quindi, quando ho contattato il rimborso, mi è stato detto perché avevo utilizzato un bonus, non era disponibile. Ora guarda lo screenshot e dimmi cosa crederesti. Ho usato Zelle per il mio primo deposito, quindi posso capire di non ricevere un rimborso poiché si tratta di un'offerta crittografica. Tuttavia quando ho usato la crittografia ........ Allora mi sono incazzato. Queste persone mentono. Non rispondono, sono passati 4 giorni da quando li ho contattati: in realtà sono andato da Rival e ho lasciato un messaggio. Gioco a DuckyLuck (Golden Goose) e non ho mai sperimentato tali tattiche di "vendita". Era estremamente folle e, la cosa peggiore, volevano solo spazzarti via. Cacao/True Fortune/ecc. - tutti nello stesso posto - Ariana è stata alle 3 e ho fatto il check-out. È davvero terribile. Guarda gli screenshot. Dimmi cosa crederesti

.

Mi sembra davvero sospetto, a dire il vero, leggendo tutto il post che hai scritto. Hai effettivamente comunicato tramite un indirizzo email ufficiale del casinò con qualcuno a cui chiedere informazioni su tutte queste offerte, solo per assicurarti che siano legittime?

Hai fatto bene a presentare un reclamo qui al nostro team e speriamo che saranno in grado di aiutarti, anche se non ne sono molto sicuro, guardando questo:

Ti auguro buona fortuna e ti prego di aggiornare anche il tuo reclamo, quando possibile, laddove Veronika abbia bisogno di alcune risposte da parte tua.

Pessimo casinò.

Si suppone che ci sia una chat 24/7. Non ho notato niente del genere. Di solito ci vuole un giorno prima che qualcuno entri nella chat. Depositi: non è possibile effettuare depositi perché vengono sempre rifiutati.

Vincite: Grazie alle loro opache offerte bonus di cui puoi approfittare (ma che raramente riesci a soddisfare i requisiti del bonus), perdi anche soldi. Da 150 € a 90 €...con questi soldi, ho vinto altri 150 €, che sono stati poi ridotti a 50 € dal casinò (presunte condizioni del bonus).

Conclusione: se giochi in questi casinò (Crazygame/Ricardo/Cocoa Casino e Golden Lady), dovresti stare attento. Trattengono a sangue freddo una parte delle tue vincite.

Ciao, direi che non è sicuramente una buona scelta, considerando l' indice di sicurezza che questo casinò ha sul nostro sito e i numerosi avvisi.

Tuttavia, il fatto che tu non abbia potuto effettuare un deposito è probabilmente una buona notizia alla fine e almeno non hai perso i tuoi soldi.

Per quanto riguarda i bonus, non avevano un incasso massimo quando li completavi? Avrei pensato che fosse per questo che ti veniva accreditato meno di quanto hai vinto.

Comunque, hai provato a ritirare i soldi che hai vinto lì?

Sì, capisco cosa intendi. Sono casinò discutibili. Sì, c'era un limite di prelievo di 50 euro.

Purtroppo non riesco a stabilire se il bonus fosse ancora attivo o meno. Secondo la persona nella chat, il bonus era ancora attivo. Tuttavia, pensavo che il bonus (10 giri gratuiti) fosse già scaduto. C'è stato un giorno tra i due, quindi non riesco più a capirlo.

Mi assicurerò solo che non venga attivato alcun bonus la prossima volta che effettuerò un deposito.

Tuttavia, consiglio a tutti di leggere attentamente le regole quando si gioca in uno di questi casinò. Se possibile, giocare senza bonus. Dal momento che è praticamente impossibile prelevare (perdendo 75 volte il deposito). Ho perso circa 1.500 € in questi casinò perché hanno sempre una sorta di regola.

Un caso: ho richiesto un pagamento di 300 €. La richiesta è stata annullata e sono stati pagati solo 90 €.

È molto importante leggere le regole in anticipo. Lì potrai leggere ad esempio qual è il prelievo massimo con il bonus che vorresti giocare, ed evitare qualsiasi problema. Giusto?

Ma, come hai detto, forse è davvero meglio giocare senza bonus. Dipende da ogni giocatore, di sicuro.