CoinKings Casino - discussione generale

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Buongiorno, il mio reclamo non è stato ancora rinnovato, nonostante siano passati 4 mesi. Stefan semplicemente non risponde alla mia mail

Salve. Mi dispiace per questo ritardo. Informerò subito il nostro team reclami sulla tua situazione e ti contatterò.

Speriamo che ci siano sviluppi.

Allora ho una notizia per voi.

Sfortunatamente, poiché Stefan è in malattia, dovremo aspettare che torni. Speriamo lunedì.

Nel frattempo, potresti dirci se hai ricevuto qualche e-mail riguardante il tuo caso dal nostro team reclami o anche dall'ente regolatore, per caso?🤔

Pessimo casinò.

Quando vinci alla grande faranno di tutto per ritardare e non pagare.

Ti chiedono sempre più documenti che non puoi fornire (puoi leggere il reclamo di un altro giocatore, io mi trovo esattamente nella stessa situazione).

Inoltre non hanno opzioni di gioco responsabile che possono darti la possibilità di prelevare i tuoi soldi. Puoi bloccare il tuo account per qualsiasi periodo, ma sarà anche impossibile prelevare i tuoi soldi.

Ho visto il tuo reclamo qui e ho scoperto che hai effettivamente un problema a superare la verifica aggiuntiva in questo casinò. Giusto?🤔

Speriamo di trovare presto una soluzione a tutto questo, così potrai riavere i tuoi soldi.

Siate pazienti e cercate di collaborare il più possibile. Terrò sicuramente le dita incrociate per la risoluzione più rapida.🤞

Grazie, spero che tu possa aiutarmi perché è assolutamente impossibile avere una conversazione con il loro supporto, siamo ancora sulla stessa questione.

A proposito, potresti chiedere gentilmente ai tuoi colleghi di accelerare la procedura di reclamo? Non ho ancora ricevuto aggiornamenti da te. Hai almeno contattato un rappresentante del casinò?

Sfortunatamente, non sono in grado di accelerare le cose, poiché ogni reclamo ha il suo timer impostato. Ciò è dovuto all'enorme numero di reclami che il nostro team deve gestire e non è sempre possibile arrivare al reclamo ogni giorno.

Si prega di comprendere questo fatto e il responsabile della risoluzione dei reclami risponderà il prima possibile.

Ho effettuato un prelievo di 12.000 USDT.

Il supporto clienti mi ignora completamente sia via email che tramite chat.

QUESTO NON È NORMALE.

SOLLEVO UN'DENUNCIA DI FRODE.

Sto cercando di contattarli...

ATTENZIONE quando giocate con loro!

Chiedo aiuto alla community, ho inviato una recensione (attualmente in fase di valutazione da parte dei vostri team) e ho anche presentato un reclamo che non è ancora stato gestito. Si tratta di una somma considerevole e sono sconvolto dal comportamento di questo operatore che voi definite "affidabile".

Sono pronto a sottopormi a qualsiasi verifica, se necessaria. Sono un giocatore corretto e onesto! Mi hanno informato che ora sono un membro VIP del loro sito e che un responsabile VIP mi avrebbe contattato via email... non ho ricevuto nessuna email, è solo uno scherzo e stanno mentendo per rubarmi i soldi.

Ciao, non credo sia ancora il momento di definire il casinò una truffa.

Se hai vinto 12.000, è possibile che tu debba sottoporti a una verifica, ma non è una certezza assoluta. La mia domanda, però, è: quando hai richiesto il prelievo? Alla fine scrivi che il casinò ti ha rubato i soldi: li hanno prelevati dal tuo conto o sono ancora lì?

Ehi @Jaro,

Vi invito a dare un'occhiata al mio thread. L'ho aggiornato.

Dopo 3 giorni di pressioni e monitoraggio costante, e dopo aver condiviso tutti i contenuti online che avevo pubblicato, mi hanno pagato.

Tenete presente che sono anche uno specialista di criptovalute, ho condotto un'analisi approfondita degli indirizzi che utilizzano e ho scoperto che hanno un ENORME PROBLEMA DI LIQUIDITÀ. Ritardano volontariamente i pagamenti più consistenti (secondo uno schema preciso) per vedere se il giocatore cede, annulla o ricarica nuovamente il suo conto, rischiando di perdere i soldi. In alternativa, aspettano di recuperare i soldi da altri giocatori. Ma poiché il casinò non è famoso e ha un volume di transazioni basso, non riesce a pagare nemmeno un giocatore con un profitto di 2.000, è in difficoltà.

CASINÒ DA EVITARE.

PS: controllate anche la società madre di MIBS NV: tutti gli altri casinò associati presentano gli stessi problemi.

È UNA SCHIFEZZA. Inoltre, se sei un bravo giocatore, fai molta attenzione: c'è un limite di prelievo mensile di 20.000, quindi anche se a un certo punto dovessi vincere, devi tenere conto di questo limite. Ovviamente, queste regole non sono spiegate chiaramente al momento della registrazione o del deposito.

EVITARE.