Coinplay Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Coinplay Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Una piattaforma antifrode può solo depositare e non può prelevare fondi, il servizio clienti non lo gestirà

C'è qualcosa con cui possiamo aiutarti, forse? Prova a descrivere meglio il problema con questo casinò, per favore.

Non posso prelevare perché non ricevo conferma dalla mia email per 20 giorni. Non approvano la mia email e non ricevo alcuna email di conferma. Parlo con l'assistenza live e mi dicono di inviare un'email, ma non ricevo supporto né risposta alle mie email per 20 giorni. Ho ancora soldi e non posso prelevare perché non posso approvare la mia email.

Ho aggiunto tutte le immagini e-mail al fascicolo del caso

Ciao,

Ho capito bene che hai avuto problemi con l'email di conferma non ricevuta per 20 giorni e il casinò non ha ancora trovato un altro modo per consentirti di prelevare?

Il problema sta nel fatto che il casinò deve risolvere un problema così tecnico; nessun altro può risolverlo. 🤔

Che ne dici di passare a un altro dominio email? Puoi suggerire qualcosa del genere al casinò? Credo che valga la pena provare diverse opzioni, dopo una lotta così lunga.

Il motivo per cui ho aperto questo argomento è che non ho ricevuto risposta a tutte le email, ti ho inviato tutte le foto e le email in privato.

Il nostro team sta già lavorando al tuo reclamo , quindi speriamo di vedere presto qualche progresso.

Li hai inviati all'indirizzo email della persona che ha risolto i tuoi reclami?

Ciao!

Grazie per aver condiviso il tuo problema. Purtroppo, la tua recensione non contiene informazioni sufficienti per comprendere appieno l'accaduto. Inviaci il tuo ID account e contatta il nostro team di supporto: saranno lieti di aiutarti e risolvere qualsiasi problema il prima possibile.

Caro Coinplay Casino,

Grazie per averci contattato.

Si prega di fare riferimento al reclamo dell'utente qui e di contattare il nostro team reclami in merito al problema.

Grazie.