Dovrebbero assolutamente informarti nei Termini e Condizioni che possono farlo. Forse il casinò considera di avvisarti solo via email quando l'hai ricevuta. Non dovrebbe essere un'esagerazione, ma se in precedenza hai effettuato un solo prelievo di 400 €, probabilmente non erano tenuti a scrivertelo in quel momento e non c'era nulla da dividere.
Ora che hai fatto più prelievi, non è la prima volta che vedo che succede. Sarebbe importante per me che tu ricevessi i soldi quando arriverà la data.
Ovviamente devi prendere una decisione in base a questo: se sai che il casinò può farlo e se continuerai a giocare dopo aver prelevato tutto.
Per quanto riguarda la possibilità di rendere privati gli screenshot, non abbiamo questa opzione sul forum. Quindi, se hai problemi, puoi modificare il tuo post ed eliminarlo.
