Crickex Casino - discussione generale

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Urgente: Account disattivato dopo una vincita / Richiesta di ripristino dell'account (shafin57)

Gentile team di supporto di Crickex,

Scrivo per contestare con urgenza la disattivazione improvvisa del mio account. Recentemente ho piazzato delle scommesse e ottenuto delle vincite valide sulla vostra piattaforma, ma il mio account è stato inaspettatamente disattivato subito dopo. Come utente abituale, ho sempre rispettato i vostri termini e condizioni. Se fosse necessaria una verifica o un controllo KYC (come ad esempio un documento d'identità, il passaporto o un estratto conto bancario) da parte mia per dimostrare la mia identità, vi prego di farmelo sapere immediatamente.

Vi prego di esaminare il mio account, completare la procedura di verifica e ripristinare il mio account e le mie vincite il prima possibile.

Resto in attesa di una vostra sollecita risposta.

Saluti,

Salve, capisco che il suo account di gioco sia stato disattivato inaspettatamente. Tuttavia, questo forum non è il canale di assistenza del casinò, quindi non dovrebbe aspettarsi una risposta da parte loro qui. Sarebbe meglio inviare il suo messaggio direttamente all'indirizzo email dell'assistenza del casinò, soprattutto se desidera una risposta rapida.

Potresti raccontarci qualcosa di più su questa spiacevole esperienza qui sul forum? Hai idea del perché il tuo account potrebbe essere stato disattivato? C'è qualcosa di specifico di cui hai parlato con il casinò l'ultima volta che li hai contattati?