4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Cyber.bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, è triste. Si prega di collaborare con il nostro team di reclamo, si spera che non sia ancora finita 🙂
Un'altra merda da casinò e mi scuso per l'espressione. Mi registro e sono 4 o 5 giorni per verificare l'account, quando lo do per prelevare risulta che può essere prelevato solo in Bitcoin.
Ho giocato tutto in un attimo perché se non posso ritirarmi perché continuare a giocare?
Cioè, per depositare puoi con Visa e anche tramite Bonifico (si dice Banca di Spagna) e quando ritirerai solo in Bitcoin. Non sono ancora riuscito a registrarmi in un casinò che vale la pena giocare e non farti ingannare...... sono tutti uguali?
I casinò sono finiti, saluti,
Capisco i tuoi sentimenti, queste sono opzioni scadenti, specialmente se vuoi un pagamento. Ci sono casinò molto peggiori là fuori, ne sono sicuro, così come alcuni giusti e simpatici. Ma se sei già pieno di brutte esperienze, forse una breve vacanza è d'obbligo? ?
Vedo che molti casinò stanno passando dall'utilizzo di metodi di pagamento standard alle criptovalute. Non direi che significa che Cyber.bet è un cattivo casinò. Probabilmente hanno opzioni di pagamento che non vanno bene per te e posso capirlo. Non vorrei usare le criptovalute anche nei casinò.
Ad ogni modo, se avessi almeno un portafoglio bitcoin che puoi creare gratuitamente, potresti prelevare le vincite e convertirle in euro se ti capita di nuovo una cosa del genere. Non sto dicendo che dovresti usarlo regolarmente, ma potresti avere questo portafoglio nel caso in cui sia necessario utilizzarlo e non ci sono altre opzioni. Probabilmente ti semplificherebbe la vita.
Terribile ora vedendo i commenti ho capito tutto. I bonus sono molto negativi. E il servizio clienti è pessimo. Ho perso molti soldi ed è un casinò. Ma ieri ho quasi completato un milione ma a causa del famoso bonus non ho potuto incassare nulla. Nemmeno il saldo iniziale che carico
Ciao, se ho capito bene non sei autorizzato a riscuotere le tue vincite a causa dei requisiti di scommessa, è giusto? Inoltre non puoi prelevare un deposito, perché hai giocato con un bonus?
Abbiamo risolto un reclamo a gennaio : il giocatore è stato pagato. Tuttavia, il suo problema era legato a una verifica KYC incompleta.
È un peccato che nel tuo reclamo il casinò abbia deciso di ignorarci. 🙁
Sì, è ridicolo.
È anche molto comune. Molti giocatori hanno scritto sul forum di aver chiesto la chiusura del proprio account, la cancellazione dei dati e, tuttavia, tali promozioni arrivano nella loro casella di posta.
Purtroppo, non sei solo in questa situazione 🙁.
Controlla questo elenco:

Quasi la metà riguarda l'esclusione delle email...
Consulterei Google per trovare qualche applicazione in grado di impostare un blocco permanente.
Buona giornata. Ho aperto un conto in questo casinò l'8 giugno. Ho vinto qualche euro. Al momento del ritiro, mi chiedono di verificare il conto. Ho inviato i miei documenti e il 20 giugno ho ricevuto un messaggio da Cyberbet che la verifica è andata a buon fine. Tuttavia, mi hanno poi chiesto una foto con il mio documento d'identità insieme a un giornale corrente. L'ho inviato, ma finora non mi hanno mai risposto (sono passati 8 giorni). L'unica risposta che mi dà la live chat è che "devo aspettare". Potresti aiutarmi?
Grazie
È semplice. Devi aspettare. Se hai un semplice problema in un casinò come la password dimenticata, può essere risolto da qualsiasi agente che trovi nella chat dal vivo, ma quando si tratta di un'ulteriore verifica dell'account, è un processo più complicato, quindi è possibile il tuo caso è in coda. Sii paziente e assicurati di non annullare il tuo prelievo e perdere i soldi che hai vinto.
Se non ricevi risposta dopo 2 settimane, ti consiglio di inviare un reclamo sul nostro sito web.
Ciao, Daniel. Capisco la tua posizione. Ma sono già passate 2 settimane. Ho aperto un reclamo. Grazie mille
Questo allibratore è imbarazzante e cerca disperatamente di truffare le persone.
Trovano sempre un mezzo sciocco per tenere i tuoi soldi..
Ho fatto dei depositi e vinto delle scommesse. Al ritiro, hanno chiesto la mia verifica, ho inviato e loro l'hanno verificato. Poi mi hanno chiesto il selfie con giornale e documento d'identità, io l'ho inviato e l'hanno verificato..
Successivamente volevo ritirare e mi hanno detto che dovevo riportare il mio saldo al doppio importo prima di poter prelevare..
Voglio dire, è ridicolo. Un approccio disperato per truffarmi..
In realtà mi hanno dato le condizioni di rollover per le vincite bonus quando NON HO MAI UTILIZZATO nessuno dei loro bonus eo, le loro promozioni..
I proprietari di questa truffa dovrebbero essere arrestati
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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