Dafabet Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao

Team di guru del casinò

Per favore, dammi una soluzione immediatamente

Signor Michal e il team di Dafabet non rispondono al mio camper, quindi non sono soddisfatto. Vi prego di darmi una soluzione immediata. Vi chiedo...

Ciao, capisco che sia molto frustrante, ma la situazione rimane la stessa.

"Anche se mandiamo un messaggio a Michal, ciò non cambierà ciò che ti abbiamo già detto entrambi.

Bisogna avere pazienza, temo che non ci sia altra soluzione.

Cerca di resistere."

Caro

Guru del casinò

Il team di Dafabet senza alcun motivo ha chiuso il mio account e ho perso 20 lakh, quindi alla fine ho deciso di giocare qui, quindi alla fine riaprirò il mio account, altrimenti il ​​team di Dafabet non riaprirà il mio account, quindi darò tutti i miei soldi persi 20 lakh, alla fine la mia decisione è mia 😡😡😡😡e il tuo signore Michal non mi ha risposto, quindi non sono contento, alla fine questo caso verrà inoltrato all'autorità per il gioco d'azzardo di Curacao e alla stazione di polizia per i crimini informatici 😡😡 La società Dafabet non si comporta bene, quindi tutti i giocatori sono avvisati qui perché senza alcun motivo ha chiuso il mio account

Caro Krishna7771,

Vorrei ribadire ancora una volta che il reclamo ha uno scopo un po' diverso. Lo si può vedere anche nel caso:

"Vorrei chiarire ancora una volta che non abbiamo l'autorità di ordinare a Dafabet di riattivare il tuo account. Le decisioni riguardanti la sospensione o la chiusura dell'account sono prese esclusivamente dal casinò, in conformità con le sue politiche interne e i suoi termini e condizioni.

Come spiegato nei miei messaggi precedenti, il nostro ruolo era quello di esaminare la situazione e garantire che tutti gli obblighi finanziari nei vostri confronti fossero stati adempiuti. Questo è stato completato con successo. Dafabet opera come società privata e, in base ai suoi termini e condizioni, si riserva il diritto di chiudere i conti a sua discrezione una volta adempiuti tutti gli obblighi finanziari, come nel caso in questione. Questo approccio è standard nel settore ed è quello che accettiamo.

Capisco che non sia piacevole, quindi sentitevi liberi di chiedere all'autorità preposta al rilascio delle licenze il suo punto di vista, come suggerito nel reclamo.

Caro

Team di esperti di casinò/allerta per tutti i giocatori

Ho fornito tutte le prove e il team di assistenza clienti di Dafabet afferma chiaramente che ₹1 Lakh è stato inviato con successo al mio conto bancario il 09/04/2026. Tuttavia, il team di Dafabet non ha effettivamente inviato alcun pagamento al mio conto bancario. Quando ho richiesto la ricevuta di pagamento, il team di Casino Guru ha chiuso il mio caso invece di risolverlo, il che dimostra chiaramente che anche il team di Casino Guru è in collusione con loro.

Se il mediatore di Casino Guru non riapre il mio caso entro 48 ore e non lo indaga a fondo, nessun giocatore dovrebbe registrare il proprio reclamo su questo sito web di Casino Guru, poiché è affiliato alla società Dafabet. Inoltre, tutti i giocatori dovrebbero smettere di depositare e giocare su Dafabet, altrimenti la società Dafabet trufferà anche voi, proprio come ha fatto con me, e il team di Casino Guru li appoggia in questo.

Pertanto, invierò questa segnalazione via email all'Autorità di Gioco di Curaçao, allegando tutte le prove. Ho tutte le prove: l'estratto conto bancario in PDF e una registrazione video in diretta dell'estratto conto, che dimostra chiaramente che Dafabet non ha elaborato alcun prelievo di ₹1 Lakh il 09/04/2026. Negli ultimi 40 giorni, l'assistenza clienti di Dafabet ha ripetuto solo una cosa: che il prelievo di ₹1 Lakh è stato inviato il 09/04/2026, anche se non è mai stato accreditato sul mio conto. Invece di indagare e richiedere una ricevuta di pagamento, il team di Casino Guru ha chiuso la mia segnalazione. Invierò un'email all'Autorità di Gioco di Curaçao contro Casino Guru e richiederò un'azione legale contro entrambi i team, Dafabet e Casino Guru.

Ciao, caro Krishna7771.

Credo di aver compreso questa nuova evoluzione della situazione precedente. Tuttavia, vorrei comunque restringere il campo delle sue opinioni, poiché il caso è stato esaminato da parte nostra e il casinò ha fornito la prova del pagamento. Pertanto, ci scusiamo, in quanto non potevamo fare altro.

Ritengo che, alla luce di questa e-mail intrigante, sarebbe opportuno riaprire il reclamo e condividere queste nuove informazioni con il precedente responsabile della sua risoluzione.

Caro

Radka

Ho inviato un'email per chiedere la riapertura del mio caso, ma non è stata riaperta. Questo mi sembra un comportamento davvero scorretto da parte di Casino Guru. Presenterò un reclamo all'Autorità di Gioco di Curaçao perché il mio caso non è stato risolto e chiuderlo senza una valida ragione è del tutto ingiusto. Ho già allegato gli screenshot all'email per consentirvi di verificarli. L'email è stata inviata direttamente da Dafabet: vi prego di visionare gli screenshot e riaprire il mio caso. Ho inviato l'email, per favore controllatela.

Salve, in base allo screenshot, vorrei sottolineare che questo indirizzo email non è associato a Casino Guru, quindi credo che il team di Casino Guru non abbia ricevuto questa email. Capisco che la natura delle email che ha condiviso in precedenza sia insolita, ma il casinò continua ad affermare che il denaro è stato pagato e che ci è stata fornita la conferma del pagamento. Tuttavia, mi sento di dire che trovo un po' eccessivo minacciare di annullare le vincite per aver reso pubblica la sua esperienza.

In ogni caso, è consigliabile utilizzare l'indirizzo email corretto e fornire l'email che avete ricevuto inizialmente dal casinò. Purtroppo, poiché preferite ancora ricorrere a ultimatum e a un approccio direttivo, vi preghiamo di notare che respingiamo anche questo tipo di comportamento .

Abbiamo inoltre constatato che non hai fornito informazioni o documenti veritieri durante la prima sessione di reclamo. Data la natura del tuo comportamento eccessivamente problematico, non conforme alle nostre linee guida, abbiamo deciso di chiudere definitivamente il tuo account CasinoGuru.