Dbosses Casino - discussione generale (pagina 3)
Aspetto il pagamento dal 16 ottobre, semplicemente non vengono elaborati, continuano solo a dire che stanno lavorando il più velocemente possibile, è semplicemente ridicolo dopo più di 10 giorni!!
Sfortunatamente, ho letto numerosi post di giocatori tedeschi sui loro recenti problemi di ritiro. Non è legato alla legge locale sul gioco d'azzardo? So che alcuni casinò hanno difficoltà a inviare denaro in Germania poiché la banca del destinatario spesso rifiuta di accettare il pagamento. Comunque non ho idea se questo sia il tuo caso.
Nella chat almeno ammettono che stanno cambiando l'RTP. 
Ciao, come intendi che stanno cambiando l'RTP? L'RTP non può essere modificato quotidianamente o come ritiene il casinò. Alcuni fornitori hanno la possibilità di scegliere quale RTP offrire solo se ci sono più opzioni.
Tuttavia, quale RTP hanno i giochi del provider Pragmatic menzionati nel tuo screenshot? 🤔
Ma quella era l'unica cosa positiva. Dal mio ultimo post ho effettuato 50 depositi fino ad oggi. Non ho avuto un giro gratuito su Big Bass Splash per 5 depositi. Sempre intorno ai 200-300 giri. Sono appena finiti tutti. Ci deve essere qualcosa che non va bene qui. Quindi penso che non ci sia stato un RTP da mesi.
Hmm, probabilmente proverei un'altra slot o un altro casinò. Ma non so cosa c'entra l'RTP con il mancato ottenimento del bonus? 🤔
Puoi quasi sempre vincere solo nel gioco bonus. Se non ci sono RTP e RNG, ci sono solo giri morti o sbaglio?
Bene, se la slot non avesse RTP o avesse un RTP basso, probabilmente molti giri sarebbero morti, è vero. Ma non penso che dovrebbe essere così. Hai provato a chiedere al casinò l'RTP della slot o non è visibile da qualche parte? 🙂
Ciao,
Volevo solo contattarti per segnalarti che ho presentato un reclamo. A quanto pare è in attesa di revisione da ieri, ma non riesco ad aprirlo, modificarlo o fare altro, quindi mi chiedo se sia andato a buon fine perché sembra bloccato.
Ogni commento sarà apprezzato.
Grazie
Non preoccuparti, il nostro team addetto ai reclami ha esaminato il tuo caso e ha iniziato a lavorarci subito.
Ogni giorno riceviamo centinaia di reclami, quindi un po' di pazienza è davvero apprezzata.
Si prega di tenere presente il timer del reclamo e si spera che riusciremo a trovare una soluzione al più presto.
Caro Domi,
Grazie per la sua risposta. Il reclamo è attualmente in fase di valutazione.
Cordiali saluti
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