2 anni fa
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Ho vinto $ 400 e ho soddisfatto tutti i requisiti di gioco. Dopo numerose e-mail avanti e indietro che verificavano la mia identità il 3° o 4° giorno, hanno negato il mio ritiro perché ho precedenti di arresto!! Questo è ridicolo. L'80% delle persone che conosco hanno precedenti di arresti. Tuttavia attualmente non sono in libertà vigilata o condizionale. Penso che debbano crescere e anche far sapere ai loro giocatori che se hai precedenti di arresti non hai diritto a giocare nel loro casinò. Poi mi hanno disconnesso e mi hanno bloccato. Furioso.
Non è questo incostituzionale?
Ridicolmente tuo,
Gina Martz
Ehi Gina!
Non posso dire se il casinò stia inventando qualcosa, ma sai una cosa?
Direi che dovresti almeno presentare un reclamo 👈 Abbiamo un Team speciale di professionisti il cui unico interesse è supportare i giocatori e il loro approccio.
Dato che è gratuito, non esiterei.
Come ti senti a riguardo?
la licenza per il gioco d'azzardo della Repubblica di Serbia viene concessa periodicamente, per circa 6 mesi. è successo che alcuni casinò siano stati bloccati e poi abbiano ottenuto di nuovo il permesso. questo casinò non è mai stato bloccato, fino a poco tempo fa. ecco perché penso che potrebbe essere di nuovo disponibile dall'inizio dell'anno prossimo.
Mi sono imbattuto per caso in questa informazione che la licenza è di 6 mesi, per i casinò online. Bene, capita che un casinò sia operativo per 6 mesi, poi bloccato per 6 mesi. Può essere piuttosto frustrante se hai un sacco di soldi nel tuo account. Ora, per la prima volta, quasi tutti i casinò RTG sono bloccati. A parte Lucky Hippo Casino, Old Havana e High Country Casino.
Hai ragione, può essere piuttosto limitante e non riesco a immaginare come possa essere positivo per il casinò. Potrei immaginare che se fosse la prima volta, otterrebbe una licenza più breve e se si dimostrasse valido e i giocatori non avessero problemi, otterrebbe una licenza per un periodo più lungo. Ma per me non ha senso e non riesco a immaginare come i giocatori otterrebbero soldi se il casinò fosse bloccato per sei mesi. Non hai parlato di come vengono trattati i giocatori in un caso del genere? Può essere un argomento piuttosto interessante. 👍
Ehi, per essere onesti non mi aspetterei che un giocatore scrivesse dopo quasi un anno. Hai giocato di nuovo qui e qualcosa è successo, quindi perché dovresti ricorrere all'apertura di un reclamo o si riferisce ancora alla situazione che avevi prima?
Sentiti libero di descrivermelo.
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