9 mesi fa
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Ho vinto $ 400 e ho soddisfatto tutti i requisiti di gioco. Dopo numerose e-mail avanti e indietro che verificavano la mia identità il 3° o 4° giorno, hanno negato il mio ritiro perché ho precedenti di arresto!! Questo è ridicolo. L'80% delle persone che conosco hanno precedenti di arresti. Tuttavia attualmente non sono in libertà vigilata o condizionale. Penso che debbano crescere e anche far sapere ai loro giocatori che se hai precedenti di arresti non hai diritto a giocare nel loro casinò. Poi mi hanno disconnesso e mi hanno bloccato. Furioso.
Non è questo incostituzionale?
Ridicolmente tuo,
Gina Martz
I won $400, hit all the playthrough requirements. After multiple and many emails back and forth verifying my identity on the 3rd or 4th day they denied my withdrawal because I have an arrest record!! This is ridiculous. 80% of people that I know having arrest record. However I am not currently on probation or parole . I think they need to grow up and also let their players know that if you have an arrest record you have no business playing at their casino. Then they logged me out and blocked me. Furious.
Isn't this unconstitutional?
Ridiculously yours,
Gina Martz
Ehi Gina!
Non posso dire se il casinò stia inventando qualcosa, ma sai una cosa?
Direi che dovresti almeno presentare un reclamo 👈 Abbiamo un Team speciale di professionisti il cui unico interesse è supportare i giocatori e il loro approccio.
Dato che è gratuito, non esiterei.
Come ti senti a riguardo?
Hey Gina!
Can't say whether the casino is making something up, but you know what?
I'd say you should at least submit a complaint 👈 We have a special Team of professionals whose only interest is to support players and their approach.
Since it is free of charge, I wouldn't hesitate.
How do you feel about it?
Solo per aggiungere una nuova informazione per i giocatori della Serbia. Il casinò è bloccato per questa regione, molto probabilmente fino al nuovo anno.
Just to add a new piece of information for players from Serbia. The casino is blocked for this region, most likely until the new year.
Само да додам нови податак за играче из Србије. Казино је блокиран за овај регион, највероватније до нове године.
Ciao, grazie per l'informazione, sai perché è successo? Dovrebbe essere fino al nuovo anno e poi dovrebbe tornare come prima?
Hi, thanks for the info, do you know why that happened? Should it be until the new year and then it should go how it used to be?
la licenza per il gioco d'azzardo della Repubblica di Serbia viene concessa periodicamente, per circa 6 mesi. è successo che alcuni casinò siano stati bloccati e poi abbiano ottenuto di nuovo il permesso. questo casinò non è mai stato bloccato, fino a poco tempo fa. ecco perché penso che potrebbe essere di nuovo disponibile dall'inizio dell'anno prossimo.
the license for gambling of the Republic of Serbia is granted periodically, approximately for 6 months. it happened that some casinos were blocked, and then they got permission again. this casino has never been blocked, until recently. so that's why I think it might be available again from the beginning of next year.
Capisco bene, direi che sei mesi sono un lasso di tempo piuttosto breve. Quindi capita anche che a volte i casinò non ottengano di nuovo il permesso di operare in Serbia? Immagino di sì, è anche sulla base di qualcosa o non ne parli troppo?
I clearly understand, I would say half a year is quite a short time. So does it also happen that sometimes casinos don't get permission again to operate in Serbia? I suppose so, is it also on the basis of something or do you not address it too much?
Mi sono imbattuto per caso in questa informazione che la licenza è di 6 mesi, per i casinò online. Bene, capita che un casinò sia operativo per 6 mesi, poi bloccato per 6 mesi. Può essere piuttosto frustrante se hai un sacco di soldi nel tuo account. Ora, per la prima volta, quasi tutti i casinò RTG sono bloccati. A parte Lucky Hippo Casino, Old Havana e High Country Casino.
I accidentally came across that information that the license is for 6 months, for online casinos. Well, it happens that a casino is operational for 6 months, then blocked for 6 months. It can be quite frustrating if you have some big money in your account. Now, for the first time, almost all RTG casinos are blocked. Apart from Lucky Hippo casino, Old Havana and High country casino.
Случајно сам дошао до тог податка да је лиценца на 6 месеци, за онлине казина. Па се дешава да неки казино буде 6 месеци оперативан, па 6 месеци у блокади. То може да буде прилично фрустрирајуће ако имате неки већи новац на налогу. Сада се по први пут дешава да су скоро сва РТГ казина блокирана. Осим Lucky Hippo casino, Old Havana I High country casino.
Hai ragione, può essere piuttosto limitante e non riesco a immaginare come possa essere positivo per il casinò. Potrei immaginare che se fosse la prima volta, otterrebbe una licenza più breve e se si dimostrasse valido e i giocatori non avessero problemi, otterrebbe una licenza per un periodo più lungo. Ma per me non ha senso e non riesco a immaginare come i giocatori otterrebbero soldi se il casinò fosse bloccato per sei mesi. Non hai parlato di come vengono trattati i giocatori in un caso del genere? Può essere un argomento piuttosto interessante. 👍
You're right it can be quite limiting and I can't imagine how it's good for the casino. I could imagine if it was for the first time, it would get a shorter license and if it proves itself and the players there don't have problems, it would get a license for a longer period. But that doesn't make sense to me and I can't imagine how the players would get money if the casino is blocked for six months. You didn't get to how the players are treated in such a case? Can be quite interesting topic. 👍
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