Ciao, spero che tu possa ricevere risposte da altri giocatori. Ho controllato e sembra che questo casinò non sia ancora presente nel nostro database, quindi ho inoltrato la richiesta al nostro team per una verifica.
Hai già giocato in questo casinò e per questo chiedi queste informazioni, oppure stai pensando di provarlo?
Ciao Lulule, grazie per il tuo entusiasmo. 🙂 Speriamo che il casinò non ti dia problemi e, anche se la recensione potrebbe richiedere un paio di settimane dato che la lista è piuttosto lunga, il nostro sito web sarà di nuovo "un casinò in più" grazie a te!
Saremo qui per vedere come si evolvono le cose in questo casinò GTSpins.
Ciao, c'è ancora tempo perché il casinò risolva la questione, intendo, senza presentare un reclamo. D'altra parte, so che non ci sono stati ulteriori progressi. Il che significa che le opzioni concrete rimangono quelle di aspettare pazientemente. Almeno, questa è l'impressione che ho oggi. 😐
Cara Lulule, prima di tutto, ti prego di non pubblicare la tua domanda a caso in tutto il forum. Non vorrei ignorarti per sbaglio. Restiamo qui, d'accordo?
Ora i giocatori possono presentare un reclamo senza che noi esaminiamo il casinò; devono semplicemente selezionare l'opzione che indica che il casinò non è presente nell'elenco e fornire l'indirizzo URL completo. 🙏 Proprio come avevi chiesto nell'altro thread. Non c'è bisogno di preoccuparsi.
In secondo luogo, è necessario rispettare il periodo di attesa di 14 giorni interi. Credo che non sia ancora terminato, ma la prego di considerare quanto tempo è trascorso in totale.
Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda riguardante il reclamo, naturalmente.
Grazie, aspetterò due settimane prima di presentare un reclamo.
Per quanto riguarda le discussioni sul casinò, non capisco quale sia il problema nel chiedere in forum diversi. Inoltre, stranamente, questa discussione non compare nei risultati di ricerca. Vorrei solo sapere se qualcuno ha avuto problemi con questo casinò o se effettivamente paga alcuni giocatori, perché non posso più aspettare.
Capisco perfettamente da dove vengano queste domande; è naturale cercare le esperienze altrui, e lo capisco anche; non è facile con un casinò senza recensioni. 😐
Mi piacerebbe molto aiutarti a trovare chiunque abbia giocato lì; francamente, finché non ci saranno reclami ufficiali nel sistema insieme alla recensione del casinò, non ho modo di iniziare.
A mio parere, nessuno ha ancora presentato un reclamo contro questo specifico casinò e, allo stesso tempo, la sua valutazione è in corso.
Grazie mille! Penso che mi tranquillizzerebbe sentire l'opinione degli altri. Ho un saldo piuttosto alto da pagare e vorrei davvero essere pagato. Aspetterò un'altra settimana prima di presentare il reclamo, martedì prossimo saranno passate due settimane.
Prego. Ci ho ripensato, però, e forse sarebbe più vantaggioso presentare la richiesta di reclamo prima. Ecco la mia idea: il team addetto ai dati per le recensioni dei casinò collabora a stretto contatto con i colleghi del team addetto ai reclami. Presentare un reclamo contro un casinò non ancora recensito potrebbe accelerare la procedura di revisione stessa. Inoltre, se il casinò intende effettuare il pagamento prima che siano trascorsi i 14 giorni previsti, è possibile chiudere il reclamo con un solo clic. E se il casinò dovesse comunque avere problemi con il pagamento, il reclamo si rivelerà comunque utile.
La scelta è tua; qualsiasi cosa tu decida di fare, va benissimo, ovviamente. 🙂
Si tratta di un casinò senza licenza/una truffa. Mi hanno promesso un rimborso di 1.015 sterline in criptovaluta il 24 luglio. Il 27 luglio mi hanno detto che il rimborso era in fase di elaborazione finale, ma non l'ho ancora ricevuto e ignorano tutte le email che ho inviato da quel giorno. La chat dal vivo è un chatbot inutile.
Casinoguru, questo casinò deve essere recensito e segnalato al più presto.
Di seguito il messaggio che ho ricevuto dall'assistenza clienti il 27 luglio. Ho immediatamente chiarito tutti i dettagli del portafoglio e da allora non ho più ricevuto alcuna risposta. Aggiornerò questo post se dovessi ricevere notizie da loro e i rimborsi promessi.
Mi chiamo Chase e sono qui per assicurarmi che tu riceva il supporto di cui hai bisogno oggi!
Spero che da parte tua vada tutto bene.
La tua richiesta di rimborso è ora nella fase finale di elaborazione. Grazie per aver fornito l'indirizzo del tuo portafoglio di criptovalute.
Poiché non siamo in grado di verificare la proprietà del portafoglio di destinazione, ti preghiamo gentilmente di controllare nuovamente l'indirizzo del portafoglio e di confermare che sia corretto e destinato alla ricezione del rimborso.
Confermando, dichiari di aver attentamente verificato l'indirizzo del portafoglio, confermi che è corretto per ricevere il rimborso e ti assumi la responsabilità dei dati forniti.
Non vedo l'ora di avere presto tue notizie!
E naturalmente, se aveste bisogno di ulteriore aiuto, non esitate a contattarci in qualsiasi momento! 💪
Distinti saluti,
Team di supporto GTSpins
Si tratta di un casinò senza licenza/una truffa. Mi hanno promesso un rimborso di 1.015 sterline in criptovaluta il 24 luglio. Il 27 luglio mi hanno detto che il rimborso era in fase di elaborazione finale, ma non l'ho ancora ricevuto e ignorano tutte le email che ho inviato da quel giorno. La chat dal vivo è un chatbot inutile.
Casinoguru, questo casinò deve essere recensito e segnalato al più presto.
Di seguito il messaggio che ho ricevuto dall'assistenza clienti il 27 luglio. Ho immediatamente chiarito tutti i dettagli del portafoglio e da allora non ho più ricevuto alcuna risposta. Aggiornerò questo post se dovessi ricevere notizie da loro e i rimborsi promessi.
Mi chiamo Chase e sono qui per assicurarmi che tu riceva il supporto di cui hai bisogno oggi!
Spero che da parte tua vada tutto bene.
La tua richiesta di rimborso è ora nella fase finale di elaborazione. Grazie per aver fornito l'indirizzo del tuo portafoglio di criptovalute.
Poiché non siamo in grado di verificare la proprietà del portafoglio di destinazione, ti preghiamo gentilmente di controllare nuovamente l'indirizzo del portafoglio e di confermare che sia corretto e destinato alla ricezione del rimborso.
Confermando, dichiari di aver attentamente verificato l'indirizzo del portafoglio, confermi che è corretto per ricevere il rimborso e ti assumi la responsabilità dei dati forniti.
Non vedo l'ora di avere presto tue notizie!
E naturalmente, se aveste bisogno di ulteriore aiuto, non esitate a contattarci in qualsiasi momento! 💪
Distinti saluti,
Team di supporto GTSpins
They are an unlicenced/scam casino. They promised me refunds of £1,015 via cryptocurrency on 24th July. Told the refund was in final stages of processing on 27th July but still not received and they ignoring all emails sent to them since 27th July. Live Chat is a useless chat bot.
Casinoguru this casino needs to be reviewed and flagged by you asap.
Below is the message I received from support on 27th July. I immediately clarified all wallet details and have been ghosted ever since. I will keep this updated if I ever hear from them and receive the promised refunds.
My name is Chase, and I’m here to make sure you get the support you need today!
I hope everything is going well on your side.
Your refund request is now at the final stage of processing. Thank you for providing your cryptocurrency wallet address.
As we are unable to verify the ownership of the destination wallet, we kindly ask you to review the wallet address once more and confirm that it is correct and intended for receiving your refund.
By confirming, you acknowledge that you have carefully reviewed the wallet address, confirm that it is correct for receiving your refund, and accept responsibility for the details you have supplied.
Looking forward to hearing from you soon!
And of course, should you need any further help, feel free to reach out to us anytime! 💪
Best Regards,
GTSpins Support Team
Grazie per le informazioni. Il casinò è ancora in fase di valutazione, quindi dovremo aspettare.
Tuttavia, considerando la tua situazione, mi viene in mente di presentare un reclamo se affermi che il casinò ti ha promesso un rimborso e hai delle prove a riguardo. Queste prove sarebbero sicuramente utili al nostro team per esaminare la situazione.
Hai mai pensato di farlo?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.