Discussione sul casinò Gtspins.com (pagina 2)

Questo sito è una truffa. Aspetto da oltre 3 settimane, ho inviato email ogni giorno e ricevo sempre la stessa risposta, dicendo che la questione è in mano al dipartimento competente.

stare alla larga

Oh mio Dio, per tre settimane, dici? Non è certo una cosa positiva e lo capisco; è frustrante. Non so se ti sarà di aiuto diretto, ma puoi comunque presentare un reclamo gratuito. In realtà, parte della procedura consiste proprio nell'assicurarsi che i giocatori si lamentino e informino il casinò, il che potrebbe spingerlo ad adottare provvedimenti più seri. È solo un'idea; volevo solo suggerirti questa possibilità.

Qualcuno è stato effettivamente pagato da gtspins.com? Voglio dire, ho avuto 3 prelievi andati a buon fine finora per un totale di circa 5.300. Ma di recente ho ottenuto una vincita enorme di circa 100.000. Sinceramente i pagamenti ricevuti erano un segnale positivo, ma con un saldo del genere è sempre difficile fare previsioni.

Tre prelievi andati a buon fine per un totale di circa 5.300 sono sicuramente un segnale positivo, soprattutto se confrontato con l'assenza totale di uno storico di pagamenti.

Detto questo, posso capire perché un saldo di circa 100.000 sembri una situazione completamente diversa.

Se il tuo obiettivo è incassare, ti consiglio di fare molta attenzione a non continuare a manipolare il saldo inutilmente. Ti suggerisco inoltre di salvare screenshot del saldo attuale, della cronologia dei prelievi e di qualsiasi comunicazione rilevante con l'assistenza clienti.

Sarebbe inoltre utile verificare i limiti di prelievo del casinò e se prevede massimali giornalieri o mensili, perché con un saldo così elevato potrebbe essere necessario prelevarlo in più tranche.

Se i primi prelievi di importo maggiore dovessero subire ritardi, essere respinti o essere soggetti a nuove condizioni inspiegabili, allora sarebbe opportuno documentare tutto e valutare le opzioni per un'eventuale procedura di escalation.

Per ora, comunque, il fatto che tre prelievi precedenti siano stati pagati rappresenta almeno un punto di partenza migliore rispetto all'assenza totale di una cronologia dei pagamenti.

I primi 3 prelievi sono andati a buon fine senza problemi. L'ultimo, invece, è stato annullato perché la banca emittente lo aveva rifiutato. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha chiesto di cambiare metodo di pagamento e il giorno successivo ho completato la verifica KYC. Ho effettuato altri 4 prelievi per un totale di circa 4400, perché questo è il limite giornaliero e settimanale di circa 8445. Finché la verifica non viene completata, non è possibile prelevare oltre tale importo. Ho letto alcune recensioni sul sito che mi hanno insospettito un po', soprattutto per il fatto che non abbia una licenza. Tuttavia, la comunicazione è sempre stata positiva: sono sempre stato in contatto con loro e si sono dimostrati molto reattivi, rassicurandomi sulla sicurezza dei miei fondi e sul fatto che il team sta lavorando ai prelievi. Voglio dire, sulla pagina dei prelievi c'è scritto 4-7 giorni lavorativi come tempi di elaborazione. Ho prelevato la sera del 15 e oggi è il 19. Non so se domani sarà un punto di svolta, e visto che inizialmente era positivo, forse domani sarà un momento decisivo per l'ottimismo sulla ricezione dei fondi. Ho letto la recensione di qualcuno che aveva 35.000 nel suo saldo e si trovava in una situazione simile, ma ho visto che il caso è stato chiuso perché è stato pagato. Non so se abbiano effettivamente ricevuto l'intera somma, il che mi farebbe stare un po' più tranquillo, ma vedremo.

Questo fornisce un quadro molto più chiaro.

Dato che il casinò dichiara un tempo di elaborazione di 4-7 giorni lavorativi e hai richiesto i prelievi la sera del 15, non mi preoccuperei ancora. Sei ancora entro i tempi da loro indicati e il fatto che l'assistenza clienti stia rispondendo, che tu abbia completato la procedura KYC e che tre prelievi precedenti siano stati pagati sono tutti segnali più positivi rispetto a un'eventuale interruzione totale delle comunicazioni.

La mancanza di una licenza è comunque un aspetto che prenderei seriamente, soprattutto con un saldo residuo così elevato, quindi ti consiglio vivamente di documentare tutto ed evitare di giocare con i fondi che stai cercando di prelevare.

Per ora, lascerei che questi quattro prelievi vengano elaborati entro i tempi previsti e verificherei se si concludono normalmente. Se dopo 4-7 giorni lavorativi dovessero ricominciare ad annullare i prelievi o a fornire spiegazioni vaghe, allora sarebbe un segnale di allarme più significativo.

Tienici aggiornati sull'arrivo di questi quattro pagamenti. 🙂

Mi hanno inviato un messaggio dopo che ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto e perché i tre prelievi precedenti erano andati a buon fine senza problemi mentre questo stava richiedendo molto tempo. La loro risposta è stata che i prelievi anticipati possono essere aggirati, ma più prelievi vengono effettuati, più verifiche potrebbero essere richieste, come affermano di aver capito dalle loro politiche. Non sono sicuro che i fondi verranno accreditati a causa della natura della procedura. Non sono sicuro che aggirare i prelievi anticipati e poi richiedere la verifica sia una pratica comune nei casinò, ma ho solo bisogno di rassicurazioni o di sapere se qualcuno è effettivamente riuscito a recuperare la maggior parte delle proprie vincite.

Salve, se posso intervenire, vorrei far notare che alcuni operatori consentono, ad esempio, di effettuare i primi prelievi senza un controllo completo del conto. In genere, quando il giocatore raggiunge un certo limite di prelievo, questo vantaggio scompare. Gli operatori potrebbero farlo per dimostrare la loro volontà e capacità di pagare, ma dal punto di vista del giocatore, una volta che il vantaggio non c'è più, la cosa potrebbe risultare strana.

Francamente, non posso confermare se un evento del genere si sia effettivamente verificato. Forse era menzionato da qualche parte nel regolamento. Onestamente non lo so.

In ogni caso, capisco come ti senti. Jaro ha riassunto bene la situazione e spero che presto avremo buone notizie. 🍀

Sì, può succedere. Alcuni casinò consentono prelievi anticipati con controlli limitati, per poi attivare verifiche aggiuntive in un secondo momento, soprattutto in caso di prelievi ripetuti o di importo elevato.

Il fatto che i primi tre pagamenti siano andati a buon fine senza problemi e che i prossimi vengano controllati più attentamente non significa automaticamente che ci sia qualcosa che non va.

Ciò che conta è come gestiscono questi controlli. Dovrebbero indicare chiaramente quali documenti o informazioni sono necessari e, una volta forniti, la procedura dovrebbe procedere senza trasformarsi in un ciclo infinito di nuove richieste.

Visto che hai già completato la procedura KYC e l'assistenza clienti è ancora in contatto con te, ti consiglio di rispettare i tempi di elaborazione indicati e di conservare tutti i messaggi.

Se dovessero iniziare a richiedere ripetutamente gli stessi documenti, a cambiare continuamente i requisiti o se i prelievi dovessero superare di gran lunga i termini previsti senza una chiara motivazione, allora la situazione diventerebbe più preoccupante.

Per ora, consiglierei di avere pazienza ed evitare di dare per scontato che i fondi non verranno erogati solo perché i prelievi successivi stanno ricevendo più assegni.

Grazie per la risposta. Voglio dire, il sito in sé, una volta atterrati sulla pagina, non sembra niente di straordinario, offre infatti molte opzioni di slot e scommesse sportive e il mercato è piuttosto ampio, ma tutto ciò è oscurato dai lunghi tempi di attesa. Ho letto un articolo in questo forum di qualcuno che ha dovuto aspettare più di 3 settimane per ricevere pagamenti simili. Non sono sicuro che alla fine abbia ricevuto i fondi, ma visto che il sito è chiuso, mi piacerebbe pensare di sì. Voglio dire, senza licenza e cose del genere, è un po' strano, dato che le vincite sono ingenti e l'accessibilità è minima, si tende a dubitare della loro affidabilità, soprattutto considerando che si tratta di un sito piuttosto giovane. Comincio a pensare di essere una piccola minoranza di utenti su questo sito 😁

Capisco cosa intendi. Il sito in sé può sembrare perfettamente normale, eppure lasciarti con dei dubbi una volta che inizi ad analizzare più attentamente aspetti come le licenze, i tempi di prelievo e le esperienze degli altri giocatori.

Considerata la somma ingente in gioco, credo sia del tutto comprensibile che ora tu stia procedendo con maggiore cautela, soprattutto perché GTSpins è ancora relativamente giovane e non possiede una licenza.

Allo stesso tempo, non lascerei che il ritardo nel prelievo di un altro giocatore ti convinca che lo stesso esito si verificherà necessariamente anche nel tuo caso. Hai già effettuato tre prelievi andati a buon fine, il che è comunque rilevante e più rassicurante rispetto a non avere alcuna cronologia di pagamenti.

Per ora, continuerei esattamente come stai facendo: tieni tutto documentato, evita di manipolare il saldo che intendi prelevare e lascia che i prelievi in ​​corso rispettino i tempi di elaborazione previsti.

Se il periodo di tempo si prolunga oltre tale limite o le spiegazioni iniziano a diventare incoerenti, allora avrai un motivo ben più valido per mettere in discussione ciò che sta accadendo. 🙂

Dal 22 ottobre ho chiesto quasi ogni giorno informazioni sulla situazione e mi hanno risposto che la verifica dei documenti e dell'account viene gestita manualmente, quindi non appena riceveranno il via libera, i fondi verranno trasferiti immediatamente. Posso capire questi controlli e tutto il resto, ma le spiegazioni potrebbero essere più chiare e rassicurare i giocatori, facendo loro sapere che la procedura viene seguita correttamente. Ho richiesto altri 3 prelievi il 20 ottobre e continuerò a richiederne altri, ma come mi hanno detto, una volta completata la verifica, i tempi di attesa per questi prelievi saranno più brevi e, a loro dire, molto più rapidi. Oggi sono trascorsi esattamente 7 giorni dalla richiesta di prelievo e non so quanto tempo dovrei aspettare prima di presentare un reclamo o chiedere spiegazioni, perché ho chiesto in chat e le risposte che ricevo sono sempre rassicuranti e rassicuranti. All'inizio sembra tutto a posto, ma col passare del tempo la confusione e l'incertezza aumentano.

Capisco perché inizi a sentirti insicuro. Le prime risposte possono sembrare rassicuranti, ma dopo diversi giorni senza progressi concreti, è normale iniziare a chiedersi cosa stia realmente succedendo.

Visto che sono passati già 7 giorni, darei loro ancora un po' di tempo. Di solito consigliamo di attendere circa 14 giorni per i prelievi e le verifiche prima di inoltrare la richiesta a un livello superiore.

Inoltre, non continuerei a chiedere ogni giorno se ricevi sempre la stessa risposta. Probabilmente non accelererà le cose e potrebbe solo rendere l'intera situazione più stressante.

Per ora, lascerei attivi i prelievi e aspetterei ancora qualche giorno. Se dopo quasi 14 giorni non avessi ancora ricevuto il pagamento o una spiegazione più chiara, allora presentare un reclamo sarebbe opportuno.

Spero che tutto si risolva presto. 🍀