3 anni fa
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Ditobet Casino - discussione generale
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3 anni fa
Il casinò ha ricevuto un numero crescente di recensioni negative e reclami negli ultimi giorni e settimane.
Il casinò confisca illegalmente le vincite ai giocatori e blocca i conti. Questo è un crimine sistematico.
Perché il casinò ha ancora una reputazione di 8.1? Questo è un inganno e deve essere cambiato.
Modificato
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RispondiCita2
3 anni fa
Ciao,
se scopriamo che il casinò sta utilizzando pratiche sleali, preferibilmente trattando reclami, poiché il punteggio di valutazione dell'utente è tenuto separato dalla reputazione del casinò , cambieremo il punteggio di conseguenza.
Spero che saremo in grado di aiutarti con il tuo reclamo , solo che non sono sicuro, se il tuo reclamo è relativo alle scommesse sportive, per favore?
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3 anni fa
No non lo è. Il mio reclamo contiene anche vincite da Live Casino. Ovviamente ho fatto anche delle scommesse ma ho vinto anche una grossa somma di denaro al casinò.
Voglio dire, non puoi considerare le recensioni degli utenti separatamente.
Quando hai 8 reclami negativi a 1 stella con un punteggio totale di 2,1, non puoi dare al casinò una reputazione di 8,1. Non ha senso.
È dimostrato da molte recensioni su Trustpilot e dalla tua piattaforma che il casinò confista le vincite di molti giocatori.
Questo è crimine.
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RispondiCita1
3 anni fa
Grazie per la conferma. È solo che non ci occupiamo di scommesse sportive, quindi voglio assicurarmi che non sia questo il problema.
Anche noi, e ora torno alle valutazioni, non siamo propensi a prendere in considerazione tutto ciò che non possiamo valutare con certezza. Siamo interessati solo a informazioni dimostrabili, come i reclami inviati tramite il nostro centro risoluzioni. Sono sicuro che puoi capire che le recensioni degli utenti sono completamente non dimostrabili e quindi conservate separatamente. Sebbene comprendiamo che le recensioni degli utenti possono essere utili per diversi giocatori, cerchiamo di mantenere alcuni standard e approviamo solo quelli che forniscono un certo valore, ad esempio.
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