Divaspin sito online (pagina 2)

Ciao!

Spero solo che questa volta non ci voglia molto. A dire il vero, anche la migliore spiegazione sembra un po' stupida se il problema persiste più a lungo di quanto sia sopportabile. 🙂

Grazie per essere rimasto con noi; spero di ricevere presto un aggiornamento positivo. In caso contrario, spero che un reclamo per il ritardo nel pagamento possa risolvere la situazione.

L'ho inviato anche al servizio clienti del casinò e hanno effettuato il bonifico 🙂

👏👌✌️ Oh wow, che bella notizia! Grazie per averla condivisa qui e congratulazioni! Goditi la tua vincita!

Grazie mille 😘

Arrivederci,

Da una settimana a questa parte ho anche io un problema con Divaspin: non mi pagano il prelievo e continuano a inventarsi scuse!!!

Poi un dipendente mi dice via email che la pratica è già stata elaborata e che non c'è da preoccuparsi, ma ancora niente. So che si dovrebbe aspettare fino a 14 giorni, ma volevo segnalare il problema subito!

Ho conservato tutte le email come prova!

Spero che tu possa aiutarmi, allora?

Devi scattare una foto in modo che la verifica dell'account non sia richiesta e possano effettuare il pagamento. Io l'ho fatto. Profilo, verifica e se compare questa dicitura, non è necessaria la verifica.

Puoi presentare il tuo reclamo in qualsiasi momento; in realtà, il problema è che il nostro team non è in grado di intervenire prima che siano trascorsi 14 giorni.

Per favore, aggiornateci sulla situazione lunedì, d'accordo?

In qualsiasi momento. Speriamo che i tuoi prossimi prelievi vadano a buon fine senza problemi. In alcuni casinò i primi possono essere piuttosto complicati. 🙂

Buongiorno! Ora il casinò Mr Bet mi sta aspettando. Il 3 giugno ho richiesto un prelievo di 200.000 fiorini e il 6 giugno un altro prelievo di 1.000.000 di fiorini. Hanno controllato il mio profilo due mesi fa, era tutto a posto, e ora me lo chiedono di nuovo. Invio i certificati ma li rifiutano sempre dicendo che non sono validi, quindi invio quello che mi chiedono 🙄

Oh no...di nuovo problemi?

Beh, diresti che l'assistenza ha spiegato chiaramente come dovrebbe essere il documento corretto? Voglio dire, almeno a me sembra più utile che lasciare che i giocatori provino a caso, indicando i possibili errori dopo ogni tentativo...

Se non sbaglio, state di nuovo aspettando che la revisione sia completata. È corretto?

Per fortuna, questa è l'ultima volta. 🙏

Sto avendo problemi nei prelievi, primi 4000 senza problemi, ora stanno iniziando ad inventare scuse, a dire che il servizio è inattivo momentaneamente, nel frattempo non riesco a contattare da una settimana nemmeno il manager vip a me assegnato.

Ciao, quindi non riesci ad accedere al casinò o il servizio sembra essere fuori servizio? Intendono dire che non sono possibili solo i prelievi? Hai chiesto loro quanto tempo prevedono che durerà? Darei loro un po' di tempo per risolvere il problema, visto che finora ti hanno già pagato.

Quel problema è stato risolto. Ora, però, AlterSpin Casino si rifiuta di effettuare il pagamento. Stanno esaminando la transazione da una settimana, nonostante il mio account non richieda verifica. Ho richiesto prelievi di 200.000 e 90.000 fiorini il 6 luglio.