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Dolly Casino - discussione generale (pagina 2)

11.447 visite 52 risposte |
3 anni fa
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11 mesi fa

Quindi probabilmente aspetterei quella e-mail. Il bonus di deposito non aveva anche un cashout massimo, ad esempio, e quindi i soldi avrebbero potuto essere dedotti?

In alternativa, plinko è autorizzato a giocare con questo bonus e hai controllato quale puntata massima puoi usare? Ovviamente controllerei tutte queste cose in anticipo perché potrebbe essere il motivo per cui i tuoi soldi sono stati presi.

Ma hai detto che il casinò ti ha dato pochi dettagli, quindi cosa ti hanno detto?

Traduzione automatica:
11 mesi fa

Fondamentalmente il fornitore del gioco dovrà controllare la mia attività di gioco, ma chi può sapere se è vero o no? La chat dal vivo è inutile come le tette su un toro.

Traduzione automatica:
david8080
11 mesi fa

Quindi hanno imposto puntate e giochi massimi, il che è piuttosto utile per oggi. Molti casinò non ce l'hanno.

D'altro canto, era un bonus senza deposito, quindi non c'erano dei requisiti da parte del tuo responsabile VIP?

Vedo anche che il fornitore del gioco dovrebbe effettuare delle indagini sul tuo gameplay in base a quanto dici.

Quindi al momento è probabilmente meglio aspettare e vedere cosa scoprono e cosa ti scrivono. Se non salta fuori nulla, allora hai un reclamo aperto e cercheremo di aiutarti.

Traduzione automatica:
Jaro
11 mesi fa

Al casinò Dolly se hai un bonus, il gioco ti consente di scommettere oltre il limite stabilito di $ 7,50. E se il gane non può essere giocato con un bonus, non puoi selezionarlo affatto.


Quei 100 $ dicono bonus di deposito ma io non ho depositato soldi per ottenere quei 100 $. Il responsabile VIP me li ha dati per incoraggiarmi a ricominciare a giocare amico e lui a causa di un problema con un prelievo poche settimane prima

Modificato
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david8080
11 mesi fa

Mi dispiace per la mia grammatica, amico. In questo momento sono sull'autobus per lavoro in Ghana.


Una volta ho avuto un altro casinò simile al mio quando ho acquistato un credito da casinò con il sistema di bonus di monete Accumuloex che avevano.


Ma mi hanno detto il motivo per cui è stato subito anormale


Grazie per l'aiuto.

Traduzione automatica:
11 mesi fa

Quindi hanno imposto puntate e giochi massimi, il che è piuttosto utile per oggi. Molti casinò non ce l'hanno.

D'altro canto, era un bonus senza deposito, quindi non c'erano dei requisiti da parte del tuo responsabile VIP?

Vedo anche che il fornitore del gioco dovrebbe effettuare delle indagini sul tuo gameplay in base a quanto dici.

Quindi al momento è probabilmente meglio aspettare e vedere cosa scoprono e cosa ti scrivono. Se non salta fuori nulla, allora hai un reclamo aperto e cercheremo di aiutarti.

Traduzione automatica:
11 mesi fa

Sarà interessante vedere cosa decideranno perché $7k

è un buon giorno di lavoro ma il mio deposito insegna il mese scorso alo5 mor3

poi $7k. Personalmente penso che dovrei essere autorizzato a tenere quei $7k dato che 8 non ha fatto nulla di sbagliato se fossi il capo del casinò sacrificherei $7k

per un giocatore che ha costantemente depositato grandi somme ogni mese,


Se la risposta è no, voglio che il mio account presso Dolly Casino venga chiuso immediatamente.


Traduzione automatica:
david8080
11 mesi fa

Vediamo come verrà presa la decisione e quali informazioni emergeranno dal casinò e ci arriveranno. Poi potremo parlarne di più perché per ora possiamo fare delle ipotesi.

Tuttavia, non sai se questo bonus prevede anche un prelievo massimo?

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Jaro
11 mesi fa

I bonus sui depositi non hanno limiti massimi di prelievo, solo il casinò regala giri gratuiti da quello che ricordo


Quanto durano solitamente questi problemi?

Traduzione automatica:
david8080
11 mesi fa

Grazie per la risposta. Non posso dirti il periodo di tempo esatto perché dipende da cosa scopre il nostro team, quando viene contattato il casinò, ecc.

Tuttavia, ho visto che Tomas è già riuscito a risponderti, quindi è andato avanti di nuovo. Quindi, quando trovi il tempo, per favore fai lo stesso e dagli ciò di cui ha bisogno.

Grazie per la collaborazione.

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Jaro
11 mesi fa

Ciao, ancora nessuna risposta da nessuno del Dolly Casino, nemmeno una email dal cosiddetto responsabile VIP personalizzato.

Se è così che trattano un giocatore VIP che deposita costantemente grandi somme ogni mese, posso solo immaginare come trattano il resto dei loro giocatori.

Traduzione automatica:
david8080
11 mesi fa

ciao io ho due reclami in corso con Dolly sono vip 5 livello. due vincite fatte in provider stikelogic slot delicius candy dove il 14 02 ore 6 circa vinto nella spin to win 200 euro w poi alle 7 circa altri giro spin to win vinto 500 euro entrambi non accreditati nel conto mio.

sono 22 giorni che apsetto risposta perche ho soldi fermi nella slot multijoker sempre stakelogic bonus non completato a causa errore software . mi rispondono dopo 20 gg che devo pulire le cacheahahahahha . sono truffatori e poco corretti. io hoi gia complilato le carte per chargeback di tutti i depositi fatti nel 12 mesi . ho tutte le mail . le chat e telefram con vip manager a supporto. e se serve andro a fare denuncia. state alla larga da tutti questi casino ex rabidi. sono truffatori io avro perso 200.000 euro in due 3 anni. poi quando vincic per avere i soldi un agonia piu di 1500 non si puo al giorno. pero i versamebti anche 100 000 mila euro.

Modificato
LUCADC76
11 mesi fa

In passato ho effettuato con successo dei prelievi con Dolly Casino.

Stavo ancora giocando e non avevo nemmeno provato a prelevare i soldi dal mio account quando sono scomparsi. La mancanza di feedback da parte loro è la cosa più fastidiosa, bisogna solo vedere cosa succede, suppongo.

Il casinò non può in realtà manipolare i giochi sui propri siti, poiché sono progettati e gestiti dal fornitore del gioco.

Il casinò controlla i nostri conti, anche se potrei sbagliarmi

Buona fortuna nel tentativo di riavere indietro i tuoi soldi, spero che la tua lotta non sia troppo frustrante, ma penso che scoprirai che si trascinerà sempre più, il che non è affatto salutare.

. Buona fortuna

Traduzione automatica:
david8080
11 mesi fa

guarda oggi mi hanno detto in chat che dopo iun controllo hanno vetificato che la vincita e stata pagara di 500 euro io ho mandato la cronoliga dei mioconto e non ce nessuna vincita di 500 euro mentre ce bella cronoliga della ruota win to spin . domani procedo con denucncita per truffa e storno di tutto. fa tutto la banca io non faccioc nullaa parte compilare e firmare.

sono dei ladri non rispondono alle mail pensa che dopo un mese che ho chiesto il dettaglio dei depositi con medoto e numero carte mi hanno mandato quella che posso vedere anche io nella cronoloigia del mio conto.vergonognosi e stupidi anche tutto a miomfavore

agagamalik359 ha eliminato il post
LUCADC76
11 mesi fa

L'assistenza del casinò mi ha detto nella chat dal vivo che non possono effettivamente controllare i nostri account o l'attività/cronologia di gioco. Ritengono che solo il fornitore del gioco abbia tale accesso, il che mi è sembrato molto strano.


Traduzione automatica:
11 mesi fa

Ciao, ancora nessuna risposta da nessuno del Dolly Casino, nemmeno una email dal cosiddetto responsabile VIP personalizzato.

Se è così che trattano un giocatore VIP che deposita costantemente grandi somme ogni mese, posso solo immaginare come trattano il resto dei loro giocatori.

Traduzione automatica:
11 mesi fa

Capisco, e hai scritto a Tomas di cosa ha bisogno per il suo reclamo? Non ho visto la tua risposta lì, quindi mi chiedo se gli hai mandato un'e-mail o come è.

Traduzione automatica:
11 mesi fa

ciao io ho due reclami in corso con Dolly sono vip 5 livello. due vincite fatte in provider stikelogic slot delicius candy dove il 14 02 ore 6 circa vinto nella spin to win 200 euro w poi alle 7 circa altri giro spin to win vinto 500 euro entrambi non accreditati nel conto mio.

sono 22 giorni che apsetto risposta perche ho soldi fermi nella slot multijoker sempre stakelogic bonus non completato a causa errore software . mi rispondono dopo 20 gg che devo pulire le cacheahahahahha . sono truffatori e poco corretti. io hoi gia complilato le carte per chargeback di tutti i depositi fatti nel 12 mesi . ho tutte le mail . le chat e telefram con vip manager a supporto. e se serve andro a fare denuncia. state alla larga da tutti questi casino ex rabidi. sono truffatori io avro perso 200.000 euro in due 3 anni. poi quando vincic per avere i soldi un agonia piu di 1500 non si puo al giorno. pero i versamebti anche 100 000 mila euro.

11 mesi fa

Oh, beh, è piuttosto triste. Non so se il fornitore del gioco sta indagando su questa cosa o il casinò, te l'hanno detto?

Per quanto riguarda lo storno di addebito, lo hai già richiesto o è solo l'ultima spiaggia?

Se non sai cosa fare, non esitare a inviare un reclamo e cercheremo di aiutarti.

Cosa ne pensi?

Traduzione automatica:
Jaro
11 mesi fa

Ciao, jus5 ha inviato un'e-mail a Tomas con foto ecc.

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david8080
11 mesi fa

Grazie per la risposta, ovviamente, l'ho chiesto solo perché non ne ero sicuro, così da poter proseguire le indagini.

Traduzione automatica:
10 mesi fa

JARO NESSUNO DA DOLLU CASINO RISPONDE ALLE MIE MAIL. MERCOLEDI ANDRO A FARE DENUNCIA ALLA POLIZIA POSTALE HO SCRITTO E AVVISATO IL CASINO DOLLY COME DA PROVE CHE SE VUOI ALLEGHERO. DOMANDA HO PREPARATO ANCHE IL CHARGE BACK DI UNA CARTA DI CREDITO ADESSO ANDRO AVANTI CON LE ALTRE. HAI QUALCHE CONSIGLIO DA DARMI A RIGUARDO CHARGEBACK PER AVERE ESITI POSITIVO..IO MI RITENGO TRUFFATO E LA DENUNCIA SARA' PER TRUFFA. CONSIGLIO VIVAMENTE DI AGGIORNARE IL RATING DI QUESTO CASINO PERCHE NEGLI ULTIMOI MESI E PEGGIORATO MOLTO. SOMNO ANNI CHE GIOCO PRIMA COME VIP PAGAVANO LE VINCITE ANCHE IN POCHE ORE ORA E UN AGONIA ANCHE SOLO A PARLARE E AVERE RISPOSTE. SAPESSI MAIL CHE HO MANDATO E NESSUNO RISPOSNDE. TI CHIEDO ANCHE SUPPORTO PERCHE HO CHIESTO DI AVERE LA CRONOLOGIA DEI DEPOSZITI MA CON I DETTAGLI DEL METODO E NUMERO CARTA. LORO COSA HANNO FATTO MI HANNO MANDATO LA CRONOLOGIA MA ESATTAMEENTE QUELLA CHE POTEVO RECUPERARE IO DAL SITO . DATA ORA E IMPORTO MA MANCANO I DETTAGLI DEL METODO E NUMERO FINALE CARTA. PENSO SIA UN MIO DIRITTO AVERE QUESTE INFORMAZIONI. SONO ILLEGALI QUESTI CASINO SONO TRUFFE VETE E PROPRIE E MI STUPISCO CHE ASK GAMBLER OLTRETUTTO E MOLTO DIFENSIVO NEI LORO CONFRONTI A ME AD ESEMPIO A RIGETTATO IL RECLAMO DELLE DUE VINCVITE NON PAGATE.

LUCADC76
10 mesi fa

Per quanto riguarda il chargeback, è possibile che chiuda la porta per giocare più tardi in altri casinò, quindi ho chiesto se questa è l'ultima spiaggia per te finché non hai esaurito altre opzioni. Ma puoi ottenere molte informazioni a riguardo in questo thread , quindi dai un'occhiata.

Per quanto riguarda la valutazione, ecco perché abbiamo bisogno che i giocatori in difficoltà aprano reclami per scoprire se hanno davvero commesso un errore o no. A seconda che cerchino di risolvere o semplicemente lascino correre le cose, l'indice di sicurezza cambierà.

Per quanto riguarda ciò che chiedi al casinò, dovrai dirlo a Nick, perché non mi occupo di reclami.

Credo fermamente che in qualche modo la situazione verrà risolta e che si concluderà con un esito giusto.

Incrocio le dita per te.🤞

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