Ciao, mi sembra strano che tu non l'abbia ancora ricevuto se è avvenuto tramite criptovaluta.
Ho controllato se il casinò comunica con noi, ma ho visto che gli ultimi reclami non hanno avuto successo. Ce n'era uno che è stato risolto, ma il casinò non ha risposto agli altri, il che mi preoccupa molto.
Quel che è peggio è che non ti rispondono affatto e tu non sai più nulla.
Io proverei ad aspettare ancora un po', ma se non senti nessuno e non ricevi denaro, allora è il momento di sporgere reclamo.
Hi, it strikes me as odd if it was via crypto that you still don't have it.
I've been looking if the casino is communicating with us but I've seen that the last few complaints have not been successful. There was one that was resolved but the casino didn't respond in the other ones, which is quite disturbing to me.
What's worse is that they don't write you back at all and you don't know anything further.
I would try to wait a little longer, but if you don't hear from anyone and you don't get any money, definitely file a complaint.






