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Dream.Bet Casino - discussione generale

9 mesi fa da Radka
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2.171 visite 7 risposte |
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9 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Dream.Bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
9 mesi fa

Mi sono un po' preoccupato quando ho letto le recensioni sul casinò Dream Bet quando ho vinto. c'era scritto in attesa del mio ritiro per qualche giorno. ma ho ricevuto i miei soldi dopo aver registrato KYC. Ho effettuato il KYC scattando una foto della mia carta Visa Revolut sul retro e sul davanti e nascondendo i tre numeri CVC e i 6 numeri al centro sul retro della mia carta. una volta terminato, ho ricevuto un'e-mail che informava che era stato approvato. dopodiché ha detto elaborazione sul ritiro e il giorno successivo all'approvazione. ottieni i tuoi soldi ☺️ 👌 💸

Modificato dall'autore 9 mesi fa
Traduzione automatica:
andreasholmkvist84
9 mesi fa

Ehilà!

È bello sentire un'esperienza così positiva. Devo ammettere che di solito sono un po' scettico quando si tratta di casinò con indici di sicurezza inferiori. Tuttavia, anche i casinò migliori e più attenti a volte commettono qualche errore, quindi suppongo che funzioni anche al contrario 😀.

Ad ogni modo, ho notato la tua recensione dell'utente, che è molto apprezzata.

Forse potresti aiutarmi con una domanda: quale metodo di pagamento funziona meglio nella tua regione?



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9 mesi fa

Ciao Radka. Pagare con la mia Mastercard di Revolut funziona benissimo, richiede un paio di secondi. Ma va bene pagare con un portafoglio crittografico.

Modificato dall'autore 9 mesi fa
Traduzione automatica:
7 mesi fa

Ciao, finora ho avuto una brutta esperienza con dreambet, ho fatto diverse scommesse e ho ottenuto il rollback richiesto. Il problema è sorto quando ho piazzato una scommessa su una corsa di cavalli, ho presentato un reclamo per una scommessa annullata che era stata piazzata il 30/04/2024, alle 20:46:57 e l'evento è iniziato il 30/04/2024, 20 : 50:00, la scommessa è stata piazzata correttamente ed entro il periodo in cui la pagina consentiva di scommettere. La scommessa è stata vinta e pagata, ma il 03/05/2024 alle 14:50:34 è stata annullata e le mie vincite sono state ritirate dal mio saldo attuale, senza l'aiuto della chat online, dove la sua risposta è stata: "Dopo la squadra corrispondente ha ricontrollato, sembra che nel momento esatto in cui è stata piazzata la scommessa il vincitore era già determinato. È impossibile, poiché come spiegato sopra, ho piazzato la scommessa alle 20:46:57 e l'evento è iniziato alle 20:50. :00, ma l'evento ha avuto un ritardo come di solito accade all'ippodromo ed è iniziato alle 20:00 :53:07.

Ho inviato il reclamo via e-mail poiché non c'era alcuna soluzione per il supporto e quello che hanno fatto è stato prima annullare il mio prelievo di denaro che avevo in sospeso (5000 usd). La sua risposta è stata: Caro Lautaro,

Ti contattiamo per informarti che il tuo account è in fase di revisione e che l'accesso è stato limitato.

Per questo motivo, la tua attuale richiesta di prelievo è stata respinta.

Una volta che avremo un aggiornamento, ti contatteremo di nuovo.

La sua risposta è stata il 10/05/2024 alle ore 10:00, ho chiesto più volte informazioni sull'indagine e non ho ricevuto risposta.

Traduzione automatica:
7 mesi fa

Ciao, finora ho avuto una brutta esperienza con dreambet, ho fatto diverse scommesse e ho ottenuto il rollback richiesto. Il problema è sorto quando ho piazzato una scommessa su una corsa di cavalli, ho presentato un reclamo per una scommessa annullata che era stata piazzata il 30/04/2024, alle 20:46:57 e l'evento è iniziato il 30/04/2024, 20 : 50:00, la scommessa è stata piazzata correttamente ed entro il periodo in cui la pagina consentiva di scommettere. La scommessa è stata vinta e pagata, ma il 03/05/2024 alle 14:50:34 è stata annullata e le mie vincite sono state ritirate dal mio saldo attuale, senza l'aiuto della chat online, dove la sua risposta è stata: "Dopo la squadra corrispondente ha ricontrollato, sembra che nel momento esatto in cui è stata piazzata la scommessa il vincitore era già determinato. È impossibile, poiché come spiegato sopra, ho piazzato la scommessa alle 20:46:57 e l'evento è iniziato alle 20:50. :00, ma l'evento ha avuto un ritardo come di solito accade all'ippodromo ed è iniziato alle 20:00 :53:07.

Ho inviato il reclamo via e-mail poiché non c'era alcuna soluzione per il supporto e quello che hanno fatto è stato prima annullare il mio prelievo di denaro che avevo in sospeso (5000 usd). La sua risposta è stata: Caro Lautaro,

Ti contattiamo per informarti che il tuo account è in fase di revisione e che l'accesso è stato limitato.

Per questo motivo, la tua attuale richiesta di prelievo è stata respinta.

Una volta che avremo un aggiornamento, ti contatteremo di nuovo.

La sua risposta è stata il 10/05/2024 alle ore 10:00, ho chiesto più volte informazioni sull'indagine e non ho ricevuto risposta.

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7 mesi fa

Mi dispiace per il problema che hai riscontrato in questo casinò, ma sfortunatamente non saremo in grado di aiutarti. Non abbiamo ancora una filiale che si occupi di scommesse sportive, ma posso suggerire tre siti web che lo fanno:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contattaci/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Spero che saranno in grado di aiutarti con il tuo problema. Fateci sapere, per favore, eventuali aggiornamenti.

Traduzione automatica:
Romi
7 mesi fa

Ciao! E in caso di mancata risposta dalla pagina dopo aver chiuso la pagina? Sono passati 11 giorni e non ho ricevuto risposta, hanno solo detto che l'hanno chiuso e che mi avrebbero aggiornato sul processo. Ma ho già inviato 4 email e non mi hanno risposto. Ho bisogno di una risposta dal team di Dreambet, questo non è normale. Richiedono molto tempo per un processo semplice


Traduzione automatica:
Lautaro3232
7 mesi fa

Ciao,

francamente, non possiamo in alcun modo spingere il bookmaker a risolvere il tuo problema. L'unica cosa che posso aggiungere per ora sono questi due siti aggiuntivi che potresti provare a contattare:

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/ 👈

https://www.safebettingsites.com/complaints/


Romi ha fatto un ottimo lavoro quando ha trovato questi due.

Sentiti libero di farci sapere come ha funzionato per te. Il tuo feedback diretto può ovviamente aiutare gli altri. 🙏

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