Ciao a tutti
Mi sono registrato su Dudespin l'anno scorso. Purtroppo, sono ricaduto rapidamente nelle mie vecchie abitudini. Il 15 dicembre 2025 ho richiesto l'autoesclusione e da allora ho riprovato diverse volte. Non ho mai ricevuto risposta, il mio conto è ancora aperto e ho perso diverse migliaia di euro. Ho già presentato un reclamo qui, ma nemmeno Casino Guru sembra riuscire a contattarmi. Gioco ai casinò da molti anni, ma in questo caso non posso proprio lasciar perdere. Forse qualcuno ha qualche consiglio su come procedere.
Ciao, mi dispiace... Che ne dici di provare un metodo meno pratico e comune? Non sempre funziona, ma date le circostanze, capisco che sia necessario fare qualcosa.
Se hai registrato il tuo account del casinò tramite e-mail, ora puoi annullare l'iscrizione. Chiederei a una persona cara, un amico o un familiare, di cambiare la password del casinò e poi di chiudere la casella di posta. Questo potrebbe impedirti di accedere al sito se sono previsti passaggi di autenticazione a due fattori (2FA). Potrebbe valere la pena cancellare la chiave principale per la verifica dell'app.
Un'altra opzione è quella di creare un nuovo indirizzo email, modificarlo con l'indirizzo email di registrazione del casinò e poi provare a reimpostare la password e chiudere l'indirizzo email appena creato.
Capisco che possa sembrare approssimativo, ma se il casinò non è disposto ad aiutare, non vedo altre possibilità che possano funzionare a lungo termine. Magari qualcun altro troverà un suggerimento migliore.
