2 anni fa
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Ciao,
Sembra strano chiudere l'account di qualcuno senza alcuna spiegazione.
Hai chiesto il loro supporto, per favore?
Hello,
It seems strange to close someone's account without any explanation.
Did you ask their support, please?
Potrebbe esserci letteralmente qualsiasi motivo dietro. Non è necessario che sia correlato alla tua posizione.
There could be literally any reason behind it. It doesn't need to be related to your location.
Sono d'accordo con te. Non ho potuto fare domande perché hanno chiuso il mio account. Come ha notato Daniel, potrebbero esserci ragioni diverse dalla posizione dietro.
I agree with you. I wasn’t able to ask any questions because they shut down my account. As Daniel noted, there could be reasons other than location behind it.
Proverei comunque a contattarli, non dovresti avere un account aperto per metterti in contatto, direi:
Anche se l'indirizzo email associato è necessario per avviare la chat.
C'è un saldo attivo nel tuo conto del casinò in questo momento?
I'd try to contact them anyway, you're not supposed to have an open account to get in touch, I'd say:
Even though the associated email address is required to start the chat.
Is there any active balance in your casino account at the moment?
Ciao Radka,
Ho seguito il tuo consiglio e sono riuscito a contattare l'assistenza. Il mio account è stato ripristinato ieri.
Grazie!
~ Jo-Ann
Hi Radka,
I took your advice and managed to contact support. My account was restored yesterday.
Thank you!
~ Jo-Ann
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