2 anni fa
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due settimane non posso ottenere un bonus del casinò del 200%.
c'è un bonus di deposito del 200% per gli sport, ma non c'è un bonus del casinò del 200%.
two weeks I can not get a 200% casino bonus.
there is a 200% deposit bonus for sports, but there is no 200% casino bonus.
две недели не могу получить 200% казино бонус.
на спорт 200% бонус при депозите есть, а вот 200% казино бонуса нет.
Ciao,
ti riferisci al bonus sul deposito: 200% fino a 500€ , per favore?
Non riesco a trovare alcuna informazione che questo sia solo per le scommesse sportive. Hai fatto degli screenshot, per favore? Ci aiuterebbe a indagare.
Hello,
are you referring to the deposit bonus: 200% up to 500€, please?
I can't find any info that this one is for sports betting only. Did you make any screenshots, please? It would help us to investigate.
Quindi sembra che sia un bonus speciale per le scommesse sportive, direi. Al momento ci occupiamo solo di bonus dei casinò, temo.
Francamente, quando si tratta di bonus non possiamo risolverlo come un reclamo standard fondamentalmente perché spetta al casinò fornire ai giocatori un anticipo del bonus. Soprattutto in questo caso in cui sembra che forse abbiano dei problemi tecnici.
Chiederei comunque un compenso.
So it seems it's a special bonus for sports betting, I'd say. We are currently only deal with casinos bonuses, I'm afraid.
Frankly, when it comes to bonuses we can't solve it as a standard complaint basically because it's up to the casino to provide players with an advance of the bonus. Especially in this case where it seems that they're having some technical problems maybe.
I'd ask for some compensation, however.
hanno un bonus del casinò del 200% e un bonus sportivo del 200% nella sezione "promozioni".
ma con un acconto c'è solo il 200% per lo sport.
they have a 200% casino bonus and a 200% sports bonus in the "promotions" section
but with a deposit there is only 200% for sports.
у них в разделе "акции" есть бонус 200% на казино и 200% на спорт
но при депозите имеется только 200% на спорт.
Quindi è come ho detto - mi dispiace ma non possiamo costringere il casinò a fornirti il bonus, francamente 🙁.
Questo casinò è nuovo, quindi a me sembra che non abbiano le esperienze necessarie e questo è solo un risultato scadente. Sarei perseverante però e come ho detto, chiederei anche un compenso.
So it's as I said - I'm sorry but we can't force the casino to provide you the bonus, frankly 🙁.
This casino is a fresh one so to me it seems like they may lack the necessary experiences and this is just a poor outcome. I'd be persistent however and as I said, I'd also ask for some compensation.
È apparso il bonus del casinò del 200%, è tutto ok 🙂
Casino bonus 200% appeared, everything is ok 🙂
Казино бонус 200% появился, всё ок 🙂
Ciao,
è passato un bel po' di tempo. Bene, hai il tuo bonus sul deposito!
Condividi come ti piace giocare lì. 😉
Hello,
it has been quite some time. Good, you got your deposit bonus!
Share how you enjoy playing there. 😉
Ciao, da quanto tempo va avanti la tua situazione per cui non puoi effettuare il prelievo? Le festività natalizie possono essere impegnative e talvolta i casinò hanno molto in programma, quindi capirei se ci fosse un ritardo a causa di ciò.
Ad ogni modo, il casinò ha spiegato il motivo per cui ci vuole così tanto tempo?
Hello how long has your situation been going on that you can't make a withdrawal ? The holiday season can be busy and sometimes the casinos have a lot on their schedule, so I would understand if there is a delay because of that.
Anyway, did the casino say any reason why it's taking so long ?
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