Recensione di EightStorm Casino

Il giocatore russo aveva presentato una richiesta di prelievo sei settimane prima, ma era rimasta in sospeso per due mesi. Questo era stato il suo primo tentativo di prelievo dal casinò e non gli era stato chiesto di completare la verifica KYC. Nonostante i suoi tentativi di comunicare con il casinò, non aveva ricevuto risposta. Abbiamo tentato di mediare e invitato il casinò a partecipare alla conversazione, ma non c'è stata alcuna reazione da parte del casinò. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", il che avrebbe potuto influire negativamente sulla valutazione del casinò. Avevamo suggerito al giocatore di presentare un reclamo all'autorità di gioco, Gaming Curacao, per recuperare potenzialmente le sue vincite.

Il giocatore sudafricano ha richiesto un prelievo di 1.580 euro più di due settimane fa, per poi vedere il suo conto sospeso a causa di sospetta frode. Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò di partecipare alla risoluzione del reclamo, ma non c'è stata risposta da parte loro, pertanto il reclamo è stato chiuso come irrisolto.

Un giocatore norvegese sta affrontando ritardi nel ritirare le proprie vincite da Eightstorm Casino dopo aver scommesso completamente il bonus sul primo deposito. Nonostante le molteplici interazioni con il casinò online, il pagamento è stato rinviato al dipartimento finanziario senza ulteriori azioni. Abbiamo provato a metterci in contatto con un rappresentante del casinò, ma non ha risposto, quindi il reclamo è rimasto irrisolto.

Il giocatore argentino ha finito di scommettere ma ha notato che i suoi soldi sono scomparsi lasciando solo la sua somma depositata. Nonostante le assicurazioni del supporto per quasi un mese, il problema non è stato risolto e i fondi non sono ancora stati ricevuti.

Il giocatore thailandese ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Nonostante i nostri tentativi di contattare il casinò, non c'è stata alcuna risposta da parte sua, quindi il reclamo è stato archiviato come irrisolto.