1 anno fa
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Non riesco ancora a valutare il casinò Ho un prelievo in sospeso che provo a parlare con l'assistenza ma è quasi impossibile ho effettuato il prelievo il 04/08/2023 per 80 euro tramite netteler mi hanno inviato un'e-mail che richiederebbe 24 ore da elaborare dopo 72 ore continuo ad aspettare qualsiasi risposta e niente
I still can't rate the casino I have a pending withdrawal which I try to talk to the support but it's almost impossible I made the withdrawal on 08/04/2023 for 80 euros via netteler they sent me an email that would take 24 hours to be processed after 72 hours I continue waiting for any response and nothing
Ainda não posso avaliar o casino tenho um saque pendente ao qual tento falar com o suporte mas quase impossivel fiz o saque no dia 08/04/2023 de 80 euros via netteler mandaram me um email que demoraria 24 Horas ate ser processado passado 72 horas continuo a espera de qualquer resposta e nada
Penso che a volte dovresti aspettare un po' di più, il fine settimana semplicemente non conta e ci sono festività internazionali per la pasticceria, che potrebbero anche causare un ritardo.
Il casinò suona bene sulla base della recensione, quindi non mi preoccuperei per ora. 🤞
I think you should wait a bit longer sometimes, the weekend simply doesn't count, and there are international baking holidays, which could also cause a delay.
The casino sounds good based on the review, so I wouldn't worry for now. 🤞
Ciao Radka Grazie per la risposta il supporto del casinò oggi ha risposto alla mia e-mail e mi ha inviato questa risposta ""
Ciao Nuno,
Saluti dal team di conformità e verifica!
Congratulazioni per le tue recenti vincite su EmuCasino. Ti informiamo che la tua richiesta di prelievo di EUR 80,00 è stata ora approvata ed elaborata. Le vincite dovrebbero essere sul tuo conto quasi immediatamente.
Se c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti, non esitare a contattarci.
Distinti saluti,
Michael
Team di conformità e verifica""
ma non ho ancora l'importo disponibile sul mio conto cosa devo fare devo aspettare?
Hello Radka Thanks for the reply the casino support today replied to my email and sent me this reply ""
Hi Nuno,
Greetings from the Compliance & Verification Team!
Congratulations on your recent winnings at EmuCasino. Please be informed that your withdrawal request for EUR 80.00 has now been approved and processed. The winnings should be in your account almost immediately.
If there is anything else that we can assist with, please don't hesitate to contact us.
Best Regards,
Michael
Compliance & Verification Team""
but I still don't have the amount available in my account what should I do should I wait?
Ola Radka Obrigado pela resposta o suporte do casino hoje respondeu ao meu email e mandaram me esta resposta ""
Hi Nuno,
Greetings from the Compliance & Verification Team!
Congratulations on your recent winnings at EmuCasino. Please be informed that your withdrawal request for EUR 80.00 has now been approved and processed. The winnings should be in your account almost immediately.
If there is anything else that we can assist with, please don’t hesitate to contact us.
Best regards,
Michael
Compliance & Verification Team""
mas ainda não tenho o valor disponivel na minha conta o que devo fazer devo aguardar?
Ciao,
Darei qualche giorno in più, almeno. Ma sembra che ora sia sulla buona strada. Aggiornami giovedì, ti va?
Hello,
I'd give it a few more days - at least. But it seems it is on the good way now. Update me on Thursday, would you?
Radka Grazie per l'aiuto il casinò ha effettuato il pagamento ci ha messo un po' non ero abituato al ritardo nel pagamento ma visto che mi hanno pagato diventa un casinò affidabile
Radka Thanks for the help the casino made the payment took a while I wasn't used to the delay for payment but seeing that they paid me it becomes a reliable casino
Radka Obrigado pela ajuda o casino fez o pagamento demorou um bocado eu não estava habituado a demora para pagamento mas vendo que pagaram para mim passa a ser um casino de confiança
👍🙌 Ottimo!
È snervante, ma a volte aspettare è anche una strategia valida.
Sono felice per te!
👍🙌 Great!
It's unnerving, but sometimes waiting is also a valid strategy.
I'm happy for you!
ho effettuato un deposito in questo casinò di 100 euro tramite skril ma non ho ancora ricevuto il mio deposito ho le prove
i made a deposit in this casino of 100 euros by skril but i still haven't received my deposit i have proof
eu fiz um deposito neste casino de 100 euros pelo skril mas ainda nao recebi o meu deposito tenho provas
È spiacevole nella migliore delle ipotesi.
Da quanto tempo stai aspettando?
Bene, hai provato a controllare le transazioni incomplete? Sei sicuro che la somma non sia stata rispedita nel frattempo? A volte succede.
Vorrei anche chiedere al supporto di Skrill di verificarlo se fossi in te.
Facci sapere come va.🤞
That's unpleasant at best.
How long have you been waiting?
Well, did you try to check incompleted transactions? Are you sure the sum wasn't sent back in the meantime? Sometimes, it happens.
I would also ask the Skrill support to check it out if I were you.
Let us know how it goes.🤞
Che tipo di informazioni obsolete? Potresti essere più specifico per favore?
What kind of outdated information? Could you be more specific please?
Questo casinò non ha una licenza attiva. Scrivono sulla loro prima pagina: EmuCasino è gestito, concesso in licenza e autorizzato a offrire servizi di gioco online e non rilascia alcuna garanzia in merito alla legalità di tali servizi in altre giurisdizioni.
Se chiedi in chat, non possono dirti la licenza e ti chiedono anche perché fai quella domanda
This casino has no active License. They write on their front page: EmuCasino is operated, licensed and authorised to offer online gaming services and makes no representation as to the legality of such services in other jurisdictions.
If you ask the chat, they can not tell you the license and also they are asking why you ask for that question
Le informazioni sul nostro sito web dicono che questo casinò opera sotto Curaçao (GC) e la sua licenza è valida. Se hai informazioni diverse, potresti fornirle alla persona di contatto che troverai in fondo al sito ?
Grazie.
The information on our website says that this casino operates under the Curaçao (GC) and its license is valid. If you have some different information, could you please provide it to the contact person you will find at the bottom of the site?
Thank you.
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