EstrelaBet Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi EstrelaBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Oggi, 05/10/2023 alle 18:11, ho realizzato una foto di R$ 200,00 e non è entrata nel mio conto scommesse Estrela, ho presentato diversi reclami all'assistenza e non ho ricevuto risposta, chiedo aiuto da Casino Guru per risolvere il caso.

Il deposito che ho effettuato tramite pix di R$ 200,00 non è stato accreditato sul mio conto scommessa Estrela, ho già chiesto aiuto tramite chat, ho inviato un'e-mail e non è stato risolto nulla. Data di deposito 05/10/2023 alle 18:11

Ciao.

È un peccato 🙁

Tuttavia, mantieni il tuo reclamo, per favore; questo non è un modo per accelerare le cose e ti suggerisco anche di leggere questa guida per trovare maggiori dettagli su cosa aspettarti.

Per quanto posso vedere, ora è il tuo turno. Tieni presente che abbiamo una settimana per risponderti ogni volta che il timer è dalla nostra parte. Inutile dire che tutti i membri del team si sforzano di rispondere prima, ma alcuni reclami sono più complessi. A proposito, ti viene concesso lo stesso tempo.

Purtroppo, in caso di perdita dei depositi, non possiamo fare molto.

"se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento."

Buona fortuna!