7 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Fonbet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Aspetto da più di 72 ore che il mio account venga verificato e non sono mai riuscito a farlo... mi hanno solo fatto perdere tempo, quindi non posso prelevare i miei soldi... probabilmente è un sito di scansione in cui i clienti depositano e non possono prelevare!
I've been waiting for more than 72 hours for my account to be verified and I've never been able to verify it... they just delay me so I can't withdraw my money... it's probably a scan site where customers deposit and can't withdraw!
Ciao, il casinò ti ha detto perché il tuo account non può essere verificato? Qualcuno dei tuoi documenti è stato rifiutato o stai solo aspettando e non succede nulla?
Darei loro un po' di tempo perché i casinò potrebbero non essere così rapidi nel verificare se hanno molte richieste.
Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per queste procedure.
Se non succede nulla, cercheremo di aiutarti.
Pensi di potercela fare?
Hello, did the casino tell you why your account cannot be verified? Were any of your documents rejected, or are you just waiting and nothing is happening?
I would give them some time because casinos may not be so quick to verify if they have a lot of requests.
We give casinos 14 days for these processes.
If nothing happens, we will try to help you.
Do you think you can handle it?
aspettiamo altri 7 giorni per vedere se risolvono qualcosa... ogni volta chiedono 72 ore e non risolvono niente...
let's wait another 7 days to see if they solve anything... every time they ask for 72 hours and they don't solve anything...
vamos aguardar então mais 7 dias para ver se resolvem alguma coisa.. toda vez eles pedem 72 horas e nada de resolverem..
Quindi, il documento non è stato né respinto né approvato? Certo, penso che dovresti aspettare ancora un po' e, se si avvicinano i 14 giorni, aprire un reclamo.
Al momento non ho una soluzione migliore.
So, was the document neither rejected nor approved? Of course, I think you should wait a little longer, and if it's getting close to 14 days, then open a complaint.
I don't have a better solution at the moment.
Buongiorno, aspetto da più di 14 giorni... non mi rispondono, non controllano il mio conto, non mi lasciano scommettere o prelevare i miei soldi... è come se stessero scansionando la piattaforma.
Good afternoon, I've been waiting for more than 14 days... they won't answer me, they won't check my account, they won't let me bet or withdraw my money... it's like platform scanning
Boa tarde, estou aguardando a mais de 14 dias.. eles nao me respondem, não verificam minha conta, não me deixa apostar e nem sacar meu dinheiro.. isso esta parecendo plataforma scan
Bene, allora se la cosa va avanti da così tanto tempo, sporgerei denuncia.
Ecco il link ⬅️
Quando dici "non controlleranno il mio account", significa che non hai ancora superato la verifica?
Ti hanno dato qualche spiegazione per tutta questa situazione?
Well then, if it's been going on for so long, I would file a complaint.
When you say "they won't check my account," does that mean you still haven't passed verification?
Did they give you any reason for this whole situation?
Ok, ma non puoi vedere nel tuo account se hanno approvato o rifiutato qualcosa dai tuoi documenti?
Okay, but you can't see it in your account if they approved or rejected something from your documents?
no, prima li contattavo e mi dicevano di aspettare... ora quando li contatto non rispondono nemmeno più...
no, i used to contact them and they told me to wait... now when i contact them they don't even answer anymore...
não, eu entrava em contato eles mandavam aguardar.. agora quando entro em contato nem respondem mais..
Allora sarebbe meglio aspettare la nostra squadra e vedere come si sviluppano le cose.
Probabilmente non c'è più nulla che possiamo fare se non comunicano con te, il che è un peccato perché spesso è importante che i giocatori sappiano cosa sta succedendo.
Then it would be best to wait for our team and see how things develop.
There is probably nothing more we can do if they are not communicating with you, which is a shame because it is often important for players to know what is going on.
Questo casinò gode di un'ottima reputazione da parte di Guru, quindi mi chiedo perché. I termini e le condizioni dei bonus sono completamente ingiusti, così come i T&C. Siete monitorati e il casinò non risponde nemmeno ai reclami. Questo casinò non capisce il gioco responsabile; ho chiuso il mio account diverse volte, usando un linguaggio molto forte, e sono sempre riuscito a farlo riattivare. Cinque reclami su sei sono negativi. Ma assegnate al casinò un indice di sicurezza elevato e una valutazione perfetta. Perché?
This casino enjoys a very good reputation from Guru, so I wonder why? The bonus terms and conditions are completely unfair, as are the T&Cs. You're monitored, and the casino doesn't even respond to complaints. This casino doesn't understand responsible gaming; I've closed my account several times, using very strong language, and I've always been able to get it reactivated. Five out of six complaints are negative. But you award the casino a high security index and a perfect rating. Why?
Dieses Casino genießt eine sehr gute Reputation von Guru, warum nur frage ich mich? Die Bonusbedingungen sind total unfair, die AGB ebenfalls. Man wird überwacht und auf Beschwerden hier reagiert das Casino nicht einmal. Verantwortungsbewusstes Spielen kennt dieses Casino nicht denn ich habe mehrmals mein Konto geschloßen mit sehr deutlichen Worten und konnte es immer wieder reaktivieren lassen. Von 6 Beschwerden sind 5 negativ. Aber das Casino wird von euch mit hohem Sicherheitsindex und einer perfekten Bewertung geschmückt. Warum?
Si prega di notare che nessuna recensione degli utenti viene conteggiata nell'indice di sicurezza di alcun casinò online presente nel nostro database.
L'indice di sicurezza può essere abbassato da molti fattori, uno di questi è quando un casinò non risponde al reclamo e questo rimane irrisolto.
Quindi, per fare qualcosa al riguardo, soprattutto se riscontri questo tipo di problema con la chiusura del tuo account, devi presentare un reclamo qui, come ti ha suggerito Radka in precedenza.
Ci hai pensato?
Please know that no user reviews are counted in the safety index of any online casino in our database.
The safety index can be lowered by many factors, and one of them is when a casino doesn't reply to the complaint and it gets unresolved.
So, to do something about it, especially if you experience this kind of issue with closing your account, you need to file a complaint here, as Radka suggested to you before.
Have you thought about it?
Sì, purtroppo. A quanto pare, non vi importa un fico secco dell'esperienza dei giocatori. L'importante è che il casinò soddisfi una serie di criteri prestabiliti che non interessano minimamente al cliente! È fantastico che consideriate il casinò sicuro, ma come giocatore, questo non mi interessa affatto, visto che la maggior parte dei casinò lo è. Pensavo che il sito web si occupasse di reputazione onesta, ma ora lo so. Cosa c'entro con Radka? Chi è e cosa mi ha detto? Ho appena lasciato un commento qui. Date tutte queste circostanze, non voglio più cercare casinò qui, perché la vostra reputazione non corrisponde affatto alla mia esperienza, e questo vale per tutti i casinò che ho scoperto e in cui ho giocato. Preferisco andare su Askgamblers o Casinomeister. Ciao.
Yes, unfortunately. Apparently, you don't give a damn about the players' experience. The main thing is that the casino meets a set of compiled criteria that are of no interest to the customer! It's wonderful that you rate the casino as safe, but as a player, that doesn't interest me at all, since most of them are. I assumed the website was about honest reputations, but I know that now. What do I have to do with Radka? Who is she, and what did she tell me? I just left a comment here. Given all these circumstances, I don't want to look for casinos here anymore, because your reputation doesn't match my experience at all, and that's the case with all the casinos I've discovered and played at. I'd rather go to Askgamblers or Casinomeister. Bye.
Ja leider, anscheinend ist es euch scheißegal wie die Erfahrung der Spieler ist. Hauptsache das Casino erfüllt eine Reihe zusammengestellter Kriterien, welche für den Kunden uninteressant sind! Ist ja wunderbar dass ihr das Casino als sicher bewertet, interessiert mich als Spieler aber überhaupt nicht da die meisten sicher sind. Ich ging davon aus, es handelt sich auf dieser Website um ehrliche Reputationen, dies ist nicht der Fall das weiß ich jetzt schon mal. Was habe ich mit einer Radka zu tun wer ist das und was soll sie mir gesagt haben ich habe hier doch erst ein Kommentar hinterlassen? Unter all diesen Voraussetzungen will ich mich nicht mehr hier nach Casinos umsehen da eure Reputation sich überhaupt nicht mit meiner Erfahrung deckt und das ist bei allen Casinos der Fall, die ich hier entdeckt und bei denen ich gespielt habe. Ich gehe dann lieber zu Askgamblers oder Casinomeister. Bye
Non preoccuparti affatto.
Ti auguro un soggiorno piacevole.
No worries at all.
Wishing you a lovely time.
Non so perché insisti a difendere questi casinò che finiscono per rovinare i giocatori con la dipendenza, o forse sì.
Forse tutti coloro che hanno una valutazione alta dovrebbero avere una valutazione bassa o molto bassa come questa, o forse non tutti?
Questo è il peggior casinò in cui mi sia mai imbattuto e tu sei determinato a nasconderlo.
???????
I don't know why you insist on defending these casinos that end up ruining players with addiction, or maybe I do know.
Maybe everyone with a high rating should have a low or very low rating like this one, or maybe not everyone?
This is the worst casino I've ever come across, and you're determined to cover it up.
???????
No se porque os empeñais en defender estos casinos que acaban con los jugadores con adicción o alomejor si lo se
alomejor todos los que tienen valoración alta la deberían de tener baja o muy baja como este o alomejor todos no ?
Este es el peor casino o q me he cruzado en mi vida y os empeñais en taparlo
???????
Forse dovresti iniziare spiegandoci esattamente cosa ti è successo in questo casinò e non accusando noi.
Che ne dici?
Perhaps you should start with explaining what exactly happened to you at this casino and not with accusing us.
What do you say?
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