2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Galactic Wins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
ATTENZIONE❗️Galaxyno Casino, Bcasino e Boo Casino (tutti di proprietà di Green Feather Online Ltd) sono casinò loschi che si basano su termini e condizioni bonus estremamente irrealistici per annullare le tue vincite e mantenere i fondi per se stessi. Si raccomanda vivamente agli utenti di evitare di depositare i propri fondi su Galaxyno o sui suoi casinò fratelli.
BEWARE❗️Galaxyno casino, Bcasino, and Boo Casino (all owned by Green Feather Online Ltd) are shady casinos that rely on extremely unrealistic bonus terms and conditions to void your winnings and keep the funds for themselves. It is strongly recommended that users avoid placing their funds with Galaxyno or its sister casinos.
Di che tipo di "termini e condizioni del bonus non realistici" stai parlando? Può essere più preciso?
What kind of "unrealistic bonus terms and conditions" are you talking about? Can you be more specific?
La pagina "scegli il tuo bonus" consente una corrispondenza del 30% fino a un massimo di $ 30 CAD. Per esempio:
Cauzione: $ 25,00
Bonus: $ 7,50
Richiedono requisiti di scommessa 40x sia per il deposito che per il bonus sommati. $ 32,50 x 40 = $ 1300 requisiti di scommessa. Requisito ridicolo per un bonus di $ 7,50.
Le scommesse consentite sono $ 4,00 CAD o il 10% del bonus (minore dei due).
Il 10% di $ 7,50 è di soli 75 centesimi.
Il bonus massimo è di $ 30. Tuttavia, il 10% del bonus massimo è di soli $ 3,00... non $ 4,00.
I T&C sono presentati con l'unico scopo di ingannare il giocatore. La regola del 10% è sconosciuta nella maggior parte dei casinò online. Le scommesse involontarie che infrangono la regola del 10% sono fortemente rispettate e questi casinò annulleranno le tue vincite ogni volta. Contano su questo.
L'insulto finale è che, una volta soddisfatti questi ridicoli requisiti, il casinò richiede la restituzione di $ 7,50 per effettuare un prelievo.
The "pick your bonus" page allows a 30% match up to a maximum of $30 CAD. For example:
Deposit: $25.00
Bonus: $7.50
They demand 40x wagering requirements for both the deposit and the bonus added together. $32.50x40 = $1300 wagering requirements. Ridiculous requirement for a $7.50 bonus.
Allowed bets are $4.00 CAD or 10% of the bonus (lesser of the two).
10% of $7.50 is only 75 cents.
The max bonus is $30. However 10% of the max bonus is only $3.00…not $4.00.
The T&C’s are presented with the sole purpose of duping the player. The 10% rule is unheard of in most online casinos. Inadvertent betting that breaks the 10% rule is strongly adhered to and these casinos will void your winnings every time. They count on this.
The final insult is, once these ridiculous requirements are met, the casino demands the $7.50 back in order to make a withdrawal.
Salve, la sua reputazione non è buona e abbiamo annunciato informazioni sui Termini e condizioni del bonus ingiusti che abbiamo trovato. Questo è un esempio interessante.
Hello, its reputation is not good and we announced info about unfair Bonus Terms and Conditions we'd found. This is an interesting example.
Ciao, ho depositato sul casinò Galaxyno e ho giocato. Il mio bonus e io abbiamo fatto un prelievo di 700 abbiamo dovuto fare la verifica che la strega era ok ma poi in attesa del ritiro abbiamo ottenuto un declino, diciamo che avevo scommesso oltre i 4 dollari sulle regole e non avrei ottenuto il mio prelievo, ho ottenuto una stampa e i giochi Ho giocato e scommesso per un importo di $ 4 che non ho mai vinto nulla in quel gioco e tuttavia mi hanno tolto il prelievo e ti hanno preparato in modo che tu non vinca mai. Se il tuo bonus di deposito afferma che non sei autorizzato a scommettere su un determinato importo, il gioco non dovrebbe permetterti di scommettere su quell'importo, i giochi ti consentono di scommettere sull'importo del bonus, allora quando vinci loro Decine il ritiro dicendo che scommetti su che truffa
Hi I deposited on Galaxyno casino and played thru. My bonus and I did a withdrawal of 700 had to do verification witch was ok but then on waiting for withdrawal got a decline say a had bet over the 4 dollars on the rules and would no get my withdrawal a got a print out and the games I played and bet over the $4 amount I never won any thing on that game and yet they took my withdrawal away they set u up so ur never win . If ur deposit bonus states ur not allowed to bet over certain amount the game should not allow you to bet over that amount there games allow ur to bet over the bonus amount then wen you win they Decine ur withdrawal saying u bet over what a scam
Quello che stai descrivendo è una cosa standard. Sì, sarebbe il massimo se non fosse nemmeno possibile scommettere più di $ 4 mentre si gioca con il bonus, ma non è così che funziona nella maggior parte dei casinò. In altri casinò, nei termini e condizioni, ti dicono che alcune slot non possono giocare mentre hai un bonus sul tuo account, ma il sistema ti consente comunque di giocarci. Le tue vincite vengono annullate in caso di vincita...
Anche se non hai vinto nulla quando hai scommesso più di 4, sei riuscito a completare il requisito di scommessa più velocemente se hai giocato con scommesse più alte rispetto a un altro giocatore che ha cercato di completare il requisito di scommessa puntando importi inferiori a 4.
What you're describing is a standard thing. Yes, it would be the best if it wasn't even possible to bet over $4 while playing with the bonus, but that's not how it works in most of casinos. In other casinos, they tell you in the terms and conditions that some slots are forbidden to play while you have a bonus on your account, but the system still lets you play them. Your winnings are voided in case you win...
Even though you didn't win anything when you bet over 4, you managed to complete the wagering requirement faster if you played with higher bets compared to another player who tried to complete the wagering requirement by betting amounts below 4.
Non limitarti a bypassare questo ristorante con script. Ma dillo anche a tutti i tuoi amici in modo che tutti sappiano che questa è una vera discarica da cui si porta a un miglio di distanza. Queste persone dovrebbero essere cacciate dal mercato ...
Do not just bypass this scripted eatery. But also tell all your friends so that everyone knows that this is a real garbage dump from which it carries a mile away. Such people should be driven from the market ...
Не просто обходите стороной эту скриптовую забегаловку.а еще и всем своим знакомым расскажите,чтоб все знали что это самая настоящая помойка от котторой несет за версту.таких надо гнать с рынка...
Ciao,
Vedo che abbiamo scoperto che questo casinò utilizza termini e condizioni sleali, quindi vorrei sapere cosa ti è successo. C'è qualche problema che non sei in grado di risolvere direttamente con il casinò, hai bisogno di una mano?
Non hai presentato il reclamo, quindi non abbiamo idea di cosa sia successo.
Hello,
I can see that we found this casino uses unfair terms and conditions, so I would like to know what happened to you. Is there any issue you are unable to solve with the casino directly, do you need a helping hand?
You have not submitted the complaint, so we have no clue about what's happened.
Dagli ultimi giri gratuiti senza deposito, sono riuscito a girare. Ho iniziato a giocare la scommessa. Il saldo del bonus ha mostrato +15 dollari. Scommessa giocata senza violare la puntata del 10% di $ 1,50. Ma si è scoperto che sono stato costretto a giocare la somma di tutte le vincite dei precedenti giri gratuiti senza deposito + $ 15 e la puntata massima consentita è stata lasciata dalle vincite degli ultimi giri gratuiti
. Sebbene il tuo saldo bonus iniziale o prelievo finale possa essere stato di $ 15,06, questo importo include tutti i bonus attivati più di recente (16 bonus). Erano tutti persi e l'ultimo bonus era di $ 9,62. Pertanto, la puntata massima non era di $ 1,50, ma di circa $ 0,96. Dal momento che non puoi provare che i $ 15,06 erano inizialmente nel tuo saldo bonus e che i requisiti di scommessa sono stati fissati di conseguenza, sfortunatamente questa è solo una tua richiesta e non possiamo trovarla pertinente.
Maggiori dettagli qui: https://kasinoguru-ua.com/galaxyno-casino-vigrash-gravtsja-bulo-konfiskovano
Conclusione: il casinò troverà sempre un modo per non pagare le vincite.
From the last no-deposit free spins, I managed to spin up. I started playing the wager. The bonus balance showed +15 dollars. Wager played without violating the 10% bet of $1.50. But it turned out that I was forced to play the sum of all winnings from previous no-deposit free spins + $15, and the maximum allowable bet was left from the winnings of the last free spins
. Although your initial bonus balance or final withdrawal may have been $15.06, this amount includes all of the most recently activated bonuses (16 bonuses). They were all lost and the last bonus was $9.62. Thus, the maximum bet was not $1.50, but approximately $0.96. Since you can't prove that the $15.06 was in your bonus balance to begin with and the wagering requirements were set accordingly, unfortunately this is only your claim and we can't find it relevant.
More details here: https://kasinoguru-ua.com/galaxyno-casino-vigrash-gravtsja-bulo-konfiskovano
Conclusion: the casino will always find a way not to pay out the winnings.
З останніх бездепозитних фріспінів вдалося розкрутитися.Почав відігравати вагер.Бонусний баланс показував +15 доларів. Вагер відіграв,не порушуючи 10%-ну ставку 1,50 доларів.Але виявилось,що мені втулили відігравати суму всіх виграшів з попередніх бездепозитних фріспінів +15 доларів,а максимально допустиму ставку залишили з виграшу останніх фріспінів
. Хоча ваш початковий бонусний баланс або остаточне відрахування могли становити 15,06 доларів США, ця сума включає всі останні активовані бонуси (16 бонусів). Усі вони були програні, а останній бонус склав $9,62. Таким чином, максимальна ставка склала не $1,50, а приблизно $0,96. Оскільки ви не можете довести, що 15,06 доларів США було на вашому бонусному балансі на початку, і вимоги щодо ставок були встановлені відповідно, на жаль, це лише ваша претензія, і ми не можемо вважати її доречною.
Докладніше тут:https://kasinoguru-ua.com/galaxyno-casino-vigrash-gravtsja-bulo-konfiskovano
Висновок:казино завжди знайде спосіб не виплачувати виграш.
Ciao,
Mi dispiace che il tuo reclamo sia stato archiviato in quanto ingiustificato. Tutti possono verificarlo qui .
Mi permetto di incollare la spiegazione:
"Caro PVD2021,
Mi sono state fornite prove sufficienti a sostegno della decisione del casinò. Dopo aver raccolto tutte le informazioni e i dati necessari, chiudiamo questo reclamo in quanto ingiustificato a causa della violazione dei Termini e condizioni del bonus del casinò: l'importo massimo della scommessa durante il gioco con il bonus è stato superato. Non hai diritto alle vincite ottenute da questo bonus. Inoltre, il casinò ha il diritto di chiudere il conto di un giocatore in qualsiasi momento e il tuo saldo era zero.
Il casinò è stato in grado di fornirci dati sufficienti per confermare le sue affermazioni. Sebbene il tuo saldo bonus iniziale o una detrazione finale avrebbe potuto essere di $ 15,06, questo importo include tutti i bonus attivati per ultimi (16 bonus). Tutti loro sono stati persi e l'ultimo bonus è stato di $9,62. Pertanto, la puntata massima non era di $ 1,50, ma di circa $ 0,96. Dal momento che non puoi provare che $ 15,06 erano nel tuo saldo bonus all'inizio e che i requisiti di scommessa sono stati fissati di conseguenza, sfortunatamente, è solo una tua richiesta e non possiamo considerarla rilevante.
Supponendo che tu fossi a conoscenza della regola che indica l'importo massimo della scommessa e il valore dell'ultimo bonus, e del fatto che hai accettato i Termini e condizioni del casinò al momento della registrazione o della richiesta del bonus, il casinò ha agito correttamente e nel rispetto delle sue regole.
..."
Hello,
I'm sorry that your complaint was closed as unjustified. Everybody can check it out here.
Allow me to paste in the explanation:
"Dear PVD2021,
I was provided with sufficient evidence supporting the casino's decision. After gathering all the necessary information and data, we are closing this complaint as unjustified due to breaching the casino's Bonus Terms and Conditions - the maximum bet amount while playing with the bonus was exceeded. You are not entitled to the winnings obtained from this bonus. Moreover, the casino has the right to close a player's account anytime, and your balance was zero.
The casino was able to provide us with enough data to confirm its claims. Although your initial bonus balance or a final deduction could have been $15,06, this amount includes all lastly activated bonuses (16 bonuses). All of them were lost and the last bonus was $9,62. Therefore, the maximum bet was not $1,50, but approximately $0,96. Since you cannot prove that $15,06 was in your bonus balance at the beginning and the wagering requirements were set accordingly, unfortunately, it is just your claim and we cannot consider it relevant.
Assuming that you were aware of the rule stating the maximum bet amount and the value of the last bonus, and the fact that you accepted the casino's Terms and Conditions upon registration or claiming the bonus, the casino acted correctly and within its rules.
..."
Salve quindi ho effettuato la mia registrazione su questa piattaforma.
Poi pochi giorni dopo ho ricevuto un'offerta per depositare 25 reais e ne avrei guadagnati 75 per giocare
Ho effettuato il deposito e sono andato a giocare
Ko deposit non aveva alcuna descrizione su dove giocare o meno
Avevo solo bisogno di completare il limite di puntata..
Così ho iniziato a giocare al casinò
Ho vinto un valore di 600 reais
Sono andato a provare a prelevare e ho visto che c'era questa restrizione di scommessa
Ho contattato l'assistenza e mi ha detto che avrei dovuto scommettere..
Così sono tornato indietro e ho iniziato la scommessa
E ottieni 5000.000 guadagni
Il limite di puntata è stato completato
Ho contattato per ritirare e
Mi chiedono i documenti
estratto conto
RG
Passaporto
Prova di indirizzo
pix
E oggi ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio importo vinto era stato annullato
perché ho giocato a un gioco non valido
Come e cosa ho suonato
Non valido
E lì è stato affermato che avevo rispettato le regole di ritiro
Voglio una soluzione
perché se non dovevo giocare
La piattaforma dovrebbe annullare il gioco allo stesso tempo
Ma non ho guadagnato 5000k
Ora vieni a dire che era invalido?
Perseguirò i miei diritti, denuncerò la piattaforma
Vado alla stazione di polizia
Perché ho ragione
E voglio i miei soldi
Hi so I made my registration on this platform.
Then a few days later I received an offer to deposit 25 reais and I would earn 75 to play
I made the deposit and went to play
Ko deposit had no description of where to play or not
I just had that I would need to complete the bet limit..
So I started playing at the casino
I won a value of 600 reais
I went to try to withdraw and saw that there was this bet restriction
I contacted support and he told me that I would have to bet ..
So I went back and started the bet
And get 5000k earnings
Bet limit has been completed
I contacted to withdraw and
They ask for my documents
account statement
RG
Passport
Proof of address
pix
And today I received an email saying that my won amount was canceled
because i played invalid game
How and what I played
Invalid
And it was stated there that I had complied with the withdrawal rules
I want a solution
because if I wasn't supposed to play
The platform should cancel the game at the same time
But I didn't make 5000k earnings
Now you come to say that it was Invalid?
I'm going after my rights I'm going to denounce the platform
I'm going to the police station
Because I'm in my right
And I want my money
Oi então eu fiz meu cadastro nessa plataforma .
Aí com ums dias recebi uma oferta de depósito de 25 reais e ganharia 75 pra jogar
Fiz o depósito e fui jogar
Ko depósito nao tinha descrição de onde jogar ou não
Só tinha que eu tinha que eu precisaria completar o limite de aposta..
Então eu comecei a jogar no cassino
Ganhei um valor de 600 reais
Fui tentar sacar e vir que tinha essa restrição de aposta
Entrei em contato com o suporte e ele me disse que teria que aposta ..
Então voltei e comecei a aposta
E conseguir 5000mil de ganhos
O limite de aposta foi completado
Entrei em Contato pra sacar e
Eles pedio meus documentos
Extrato de conta
Rg
Passaporte
Comprovante de residência
Pix
E hoje recebi um email dizendo que meu valor ganho foi cancelado
Pq eu joguei jogo inválido
Como E que eu joguei
Inválido
E foi Constado lá que eu tinha comprido as regras de saque
Eu quero uma solução
Pq se não era pra eu jogar
A plataforma deveia anula na msm hora o jogo
Mas n eu fiz 5000mil de ganhos
Agora vem dizer que foi Inválido?
Eu vou atrás dos meus direitos vou denucia a plataforma
Vou na delegacia
Porque estou no meu direito
E quero meu dinheiro
Ho già scritto sopra che questa è una truffa del casinò! Troveranno sempre un motivo per non pagare le vincite!
I already wrote above that this is a casino scam! They will always find a reason not to pay out the winnings!
Я вище вже писав,що це казино-скам!Вони завжди знайдуть причину не виплачувати виграш!
Sarebbe possibile per noi intentare una causa e denunciarli su questa piattaforma? Dobbiamo lottare per il nostro diritto
Would it be possible for us to file a lawsuit and denounce them on this platform? We have to fight for our right
Será que teria como nos fazer uma ação judicial e denunciar eles essa plataforma nos temos que lutar por nosso direito
Ciao,
permettetemi di commentare anche la "causa".
È positivo che tu abbia inviato il reclamo qui e ti consiglio vivamente di prestare attenzione ora. Sulla base di come si sviluppa il tuo reclamo solo dopo prenderei in considerazione i passaggi successivi, ma prima di tutto, sei d'accordo?
Quindi, per favore, controlla il tuo reclamo e forniscici ulteriori informazioni.
Grazie.
Hello,
allow me to comment about the "lawsuit" as well.
It's good that you submitted the complaint here, and I strongly recommend paying attention to it now. Based on how your complaint develops only after I would consider the next steps, but first things first, do you agree?
So please, check your complaint and provide us with further information.
Thank you.
Ho già scritto sopra che questa è una truffa del casinò! Troveranno sempre un motivo per non pagare le vincite!
I already wrote above that this is a casino scam! They will always find a reason not to pay out the winnings!
Я вище вже писав,що це казино-скам!Вони завжди знайдуть причину не виплачувати виграш!
Mi dispiace che il tuo reclamo sia stato archiviato in quanto ingiustificato , ma hai violato la regola della puntata massima. Capisco che ti senti ingannato, ma secondo i nostri risultati, il casinò non ti ha truffato.
Fai sempre attenzione alle regole, specialmente se giochi con il bonus, per favore.
I'm sorry that your complaint was closed as unjustified, but you breached the max bet rule. I understand that you feel cheated, but according to our findings, the casino did not scam you.
Always pay attention to rules especially if you play with the bonus, please.
Nelle mie lamentele, ho affermato che non ho superato la scommessa massima consentita. L'unica cosa è che non ho potuto provare l'importo del bonus che avrei dovuto vincere ($ 15+, non quello inventato dal rappresentante del casinò, cioè due volte meno), screenshot. E semplicemente non ci sono altre opzioni per impostare l'importo del bonus dopo il suo completamento, come in altri casinò in questo pozzo nero.
Ecco un altro giocatore a cui sono state revocate le vincite:
Allo stesso modo, le mie vincite sono state annullate. Hanno scritto che giocava a giochi proibiti. Mi sono reso conto che giocavo alle slot con jackpot da un po'.
Sebbene non ci sia nulla di simile nelle regole del bonus!
In my complaints, I stated the facts that I did not exceed the maximum allowed bet. The only thing is that I could not prove the amount of the bonus that I should have won ($15+, not the one invented by the casino representative, i.e. twice less ), screenshot. And there are simply no other options to set the amount of the bonus after its completion, as in other casinos in this cesspool.
Here's another player who had their winnings revoked:
Likewise, my winnings were canceled. They wrote that he played prohibited games. I realized that I had been playing jackpot slots for a while.
Although there is no such thing in the rules of the bonus!
Я в своїх повідомленнях в скарзі наводив факти,що я не перевищував максимально дозволену ставку.Єдине що я не зміг доказати суму бонусу ,яку я повинен був відіграти (15+$,а не ту,що придумав представник казино,тобто в два рази меншу), скріншотом.А інших опцій встановити суму бонусу після його завершення як в інших казино в цій помийці просто немає.
Ось інший гравець,якому відмінили виграш:
Аналогічно і мені анулювали виграш. Написали, що грав у заборонені ігри. Я так зрозумів, що якийсь час я грав у слоти з джекпотом.
Хоч в правилах бонусу цього немає!
Non posso cambiarlo, quindi se ritieni che ci sia qualcosa di nuovo che puoi aggiungere al reclamo già chiuso, chiedi che il reclamo venga riaperto, per favore.
Purtroppo, una citazione così breve non mi fornisce alcuna spiegazione, dal momento che non ho idea di quale lamentela appartenga.
Tieni presente che non solo si applicano i termini del bonus, ma anche le regole generali devono essere sempre prese in considerazione.
I can't change that, so if you feel that there is something new you can add to the already closed complaint, ask the complaint to be reopened, please.
Sadly, such a short quote provides no explanation to me, since I have no clue to which complaint it belongs.
Just note that not only do the bonus terms apply, but even the general rules must be taken into the consideration all the time.
Ciao,
purtroppo, non ho idea di cosa sia questo numero di compensazione. Potete consigliare, per favore?
Il supporto dovrebbe spiegare cosa deve essere fornito 🤔
Hello,
sadly, I have no clue what this clearing number is. Can you advise, please?
The support should explain what needs to be provided 🤔
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