Glorbet Casino – Rappresentante ufficiale | Discussione generale (pagina 3)

Grazie, Radka. Apprezziamo il chiarimento. Continueremo a collaborare con il team di Casino Guru e forniremo tutte le informazioni pertinenti non appena riceveremo i risultati dell'indagine.

Capisco il tuo punto di vista, ma credo sia importante distinguere tra la politica di prelievo del casinò e la necessità di esaminare attività potenzialmente sospette.

Indipendentemente dal fatto che un casinò operi con KYC, senza KYC, con prelievi rapidi o con qualsiasi altro modello, le sessioni di gioco potenzialmente sospette o irregolari potrebbero dover essere esaminate prima che un prelievo possa essere elaborato. Questo non è un aspetto specifico di Glorbet o di una particolare tipologia di casinò.

Una politica senza KYC non significa che ogni prelievo debba essere elaborato automaticamente senza alcuna verifica. Se una particolare sessione solleva legittimi dubbi, ad esempio schemi di gioco insoliti o irregolari, il casinò deve essere in grado di indagare sull'attività e accertare cosa sia accaduto prima di prendere una decisione definitiva sul prelievo.

In questo caso, è esattamente ciò che sta accadendo. Il fornitore del gioco sta esaminando le sessioni del giocatore e noi attendiamo i risultati delle loro analisi tecniche prima di fornire le prove e le spiegazioni definitive.

Siamo inoltre d'accordo sul fatto che le condizioni e i possibili scenari di revisione debbano essere comunicati ai giocatori nel modo più chiaro possibile, e possiamo certamente rivedere le modalità di presentazione.

Quelle che hai scritto sono parole davvero bellissime, e vorrei chiarire una cosa.

Punto 1.

Finora non avete fornito nulla, né prove né informazioni, ma solo affermazioni.

Punto 2.

Mi state chiedendo di depositare 0,43 ETH per verificare il mio conto, nonostante abbia già effettuato 5 depositi.

Punto 3.

Il mio pagamento è in ritardo e mi aspetto delle scuse da parte vostra per le false affermazioni, se davvero siete un casinò affidabile e onesto come sostenete di essere.

Qualsiasi altra cosa non mi sembrerebbe più credibile.

Come potete pensare di collaborare con Casino Guru se non rispondete nemmeno al reclamo, per non parlare del fatto che non fornite le informazioni necessarie?

È davvero triste e patetico, ma la cosa principale è fare molto rumore.

Ciao Jaroslav, il mio reclamo è stato chiuso come irrisolto e Glorbet non ha nemmeno contattato Martina, nonostante avesse promesso piena collaborazione, ma questo non mi sorprende.

Vi esorto ancora una volta a verificare attentamente la licenza di Glorbet, perché ho appreso che il casinò non solo ne è sprovvisto, ma opera con una licenza falsificata; pertanto, non sono solo dei ladri, ma anche dei truffatori. gottagamble.com/news/glorbet-com-exposed-fake-license-explained/

Questo è il link.

Infine, sul Bitcoin Forum si susseguono critiche e lamentele su Glorbet, proprio come sul sito Wizard of Odds, dove molti giocatori sono stati truffati!

Comprendo la sua delusione, soprattutto dopo che il rappresentante aveva promesso pubblicamente collaborazione. Chiudere il suo reclamo come irrisolto non significa che la gestione del suo prelievo da parte del casinò sia stata considerata equa, ma significa che il nostro team non è riuscito a trovare una soluzione.

Per quanto riguarda la licenza, la nostra recensione di Glorbet indica già che il casinò non possiede una licenza di gioco riconosciuta. L'accusa di aver esposto una licenza falsificata è una questione a parte. Trasmetterò l'articolo che hai condiviso al nostro team di recensioni dei casinò per ulteriori verifiche, senza tuttavia considerare ogni affermazione in esso contenuta come un fatto accertato.

Il mio iniziale ottimismo circa la loro disponibilità a collaborare non è stato evidentemente confermato dall'esito che hai descritto. Mi dispiace che la procedura di reclamo non abbia risolto il tuo problema di prelievo non pagato. Le rassicurazioni fornite sul forum devono essere seguite da risposte e azioni concrete.

La vedo allo stesso modo, e credetemi, non sono il solo. A dire il vero, qualche settimana fa sul forum di Bitcoin mi è stato chiarito che non avrei visto i miei soldi; ci sono altri che aspettano ancora da molto tempo i loro pagamenti. Purtroppo.

Leggere esperienze simili da parte di altri giocatori, comprensibilmente, ti fa perdere ancora più speranza, soprattutto dopo che il casinò non ha mantenuto la promessa di collaborare alla tua segnalazione.

Il tuo mancato pagamento del prelievo e l'esito ancora incerto forniscono già agli altri lettori informazioni importanti da valutare. Le segnalazioni provenienti da altri forum potrebbero aggiungere ulteriore contesto, sebbene ogni caso debba essere esaminato singolarmente.

Mi dispiace non avere notizie migliori per te. Se Glorbet alla fine ti contatterà fornendoti una spiegazione concreta o effettuando il prelievo, ti preghiamo di comunicarcelo qui.