1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi GoldBet Casino IT (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao a tutti,mentre giocavo in una slot, all improvviso si è bloccata,bloccando anche i soldi che nn mi restituiscono ancora.Questo il 17aprile2025.Ho chiamato l assistenza e mi hanno detto di attendere 48 ore,oggi 22 aprile li ho ricontattati e la signorina ,mi ha liquidata dicendomi di aspettare ed ha chiuso la conversazione. 🤬
Quando esattamente hai richiesto il prelievo, per favore?
Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare il nostro centro di risoluzione reclami. Puoi scoprire come funziona qui .
Quindi, per favore, facci sapere di più sulla situazione generale e speriamo che possiamo aiutarti.
Ci sto pensando da un mese e la risposta è sempre la stessa: la pazienza è finita. Nessuno vuole affrontare il fatto di essere passato a un fondo pensione completamente diverso e di aver subito un trasferimento, quindi è chiaramente una truffa.
CIAO,
Quindi in tal caso non aspetterei oltre e presenterei un reclamo ufficiale ai nostri colleghi di Casino Guru.
In tali situazioni, tuttavia, vedo una soluzione relativamente semplice: se il denaro è andato, il casinò può confermare i dettagli in base all'identificativo del pagamento e, se il denaro è andato altrove rispetto al tuo account o al casinò (non sono sicuro se si tratti di un deposito o di un prelievo), mostrerà da dove provengono i dettagli dell'account del destinatario.
Hai guardato il link che ti ha inviato Romi? È bene sapere in anticipo come funziona, ma sentiti libero di fare domande, cercheremo di spiegarti cosa serve.
Il reclamo stesso viene quindi inserito qui 👈
Fammi sapere.
Avrei dovuto ricevere i soldi ma mi hanno inviato BTC che non volevo e da qualche altra parte
Ah, quindi il piano non ha funzionato, mi dispiace. Questo è uno degli svantaggi relativamente maggiori del pagamento con criptovalute; quando si verifica una situazione simile, non c'è molto che si possa scoprire. Tuttavia, se me lo permettete, vorrei farvi alcune domande:
Hai detto che non volevi nemmeno il pagamento in BTC, ma hai scelto il trasferimento di criptovalute?
Come si inserisce il destinatario in questo casinò, per favore? L'indirizzo del destinatario va scritto direttamente da qualche parte, da parte del giocatore, o si presume che vengano utilizzate le stesse informazioni del deposito?
Continuo a pensare che dipenda da chi ha inserito cosa e dove, e in base a chi ha inviato il denaro, se anche la valuta non corrisponde, è un aspetto su cui riflettere. Quando si confrontano le due cose, deve essere chiaro cosa è successo e dove... Mi sfugge qualcosa?
EHI.
Se lo desiderate, potete leggere la recensione completa del casinò qui.
Il tuo account è completamente verificato? Hai informazioni sul tuo prelievo dall'assistenza?
Finora sono soddisfatto del casinò GoldBet. Non ho ancora effettuato alcun deposito, ma gli innumerevoli bonus sono davvero interessanti. E mi piace la selezione di giochi. La piattaforma mi sembra intuitiva e chiara.
Sembra un'ottima idea. Poi facci sapere come vanno i prelievi e come funziona l'assistenza. Ti auguro buona fortuna anche senza bonus. 🤞🎉
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