Goldwin non verificherà il mio conto per il prelievo

Ciao, ho avuto un tale mal di testa con Goldwin. Ho depositato più volte senza problemi, ho vinto una bella somma, ho richiesto un prelievo e mi è stato chiesto di inviare documenti. Ho perso la carta bancaria con cui mi sono registrato. Ho inviato le foto delle carte fronte e retro dalla mia app bancaria, ho inviato tutti i miei estratti conto mostrando i depositi effettuati dallo stesso conto. Ho inviato la prova dell'indirizzo e la mia patente di guida. Ho inviato la prova dei depositi e tutti gli estratti conto bancari tramite pdf e mostra chiaramente che si tratta del mio conto. Ho parlato con la chat sul sito 12 volte. Ognuno di loro mi ha detto che non potevano accettare le schermate poiché non è una carta virtuale, ma questo è stato escluso prima di provare questa carta. Stanno dicendo che devo andare in banca e chiedere di inviarmi un pdf comprovante che avevo la carta. La banca dice che non posso farlo. Goldwin afferma che gli estratti conto non mostrano che la mia carta è stata utilizzata per depositare, anche le transazioni possono essere viste al loro cassino. Non ne so più niente adesso. Per settimane ho cercato di risolvere la situazione. Non riesco a trovare la carta. Se necessario ho degli screenshot della chat. Hanno i dettagli della mia carta così come li hanno dai depositi che ho effettuato. Per favore, puoi aiutare?

Goldwin è noto per fare del suo meglio per ritardare i prelievi quanto più umanamente possibile. Avevo un conto verificato con loro e ci è voluto comunque più di un mese per elaborare il mio prelievo perché volevano che verificassi nuovamente il mio conto e continuavano a rifiutare i documenti che avevo inviato per motivi casuali.

Inoltre, a loro piace molto annullare il tuo prelievo, quindi sei tentato di giocare di più, quindi qualunque cosa tu faccia, non continuare a giocare.

Secondo la mia esperienza, alla fine ti pagheranno le vincite se continui a inviare loro ciò che chiedono. Sono lontani dall'essere un casinò onesto, però, e non depositerò mai più un centesimo in quel casinò.

Purtroppo non ho suggerimenti da darti nella tua situazione specifica. Penso che se non hai la carta fisica dovresti smettere di usarla per depositare ovunque e ordinarne semplicemente una nuova.

Grazie per il tuo consiglio 🙂 sì, la nuova carta è stata ordinata e la vecchia annullata. È stato così frustrante con loro

Ho dato tutto quello che mi hanno chiesto ma senza la mia carta dicono che non posso verificare il conto. Non ho mai avuto così tanti problemi con nessun casinò. Ho inviato uno screenshot dell'estratto conto su un sito diverso e un documento d'identità con foto e tutto escluso. Queste persone sono come uscire insanguinate dalla pietra. È così frustrante! Grazie mille per il tuo consiglio 🙂 lo apprezzo 🙂

Mi è stato consigliato di andare in banca e ottenere la prova della proprietà di detta carta. Spero che funzioni, ma leggendo le esperienze di altre persone temo che poi richiederanno qualcos'altro 😕 incrociamo le dita: è la fine di questo mal di testa! Riceverò le mie vincite e chiuderò il conto!

Nessun problema. Spero che riceverai presto il tuo pagamento!

Sì, c'è una solida possibilità che continuino a richiedere cose. Alla fine ti pagheranno, quindi continua a dare loro quello che chiedono e poi stai lontano da quel posto.

Questo dovrebbe funzionare, secondo me. Mi scuso per l'interferenza, ma è fondamentale dimostrare di aver utilizzato solo i propri metodi di pagamento e presentare un estratto conto bancario attestante i relativi depositi.

Anche se può sembrare strano, questo è un processo di routine.

Se questo non aiuta, suggerisco di inviare un reclamo. Questo articolo è un'ottima fonte di informazioni 👈

Con un po' di fortuna, non sarà necessario! 🤞

Mi hanno già ricevuto 3 diversi estratti conto completi, spero che andare in filiale risolverà tutto questo e fermerà questo mal di testa. Vorrei aver letto le recensioni su di loro prima di registrarmi! Grazie per il consiglio, molte grazie 🙂

Spero anche che i documenti che ci avete fornito siano già sufficienti per il casinò e che tutto vada bene. Assicurati di farci sapere se la verifica ha avuto esito positivo.

Inoltre, impari da situazioni come questa e la prossima volta farai sicuramente qualche ricerca sul casinò prima di andare lì per depositare.

Dita incrociate. 🤞

Quindi aggiorna, non sono sicuro che sia un problema tecnico, ma tutto è molto sospettoso e sono felice di aver scattato delle schermate.

Non mi permetteva di accedere all'app. Quindi ho effettuato l'accesso tramite Chrome. Ho notato che il prelievo in sospeso è stato spostato nella sezione inferiore con la dicitura "in sospeso" con una "X" rossa accanto.

Sono entrato nella chat dal vivo e ho chiesto cosa significasse. Hanno confermato che avevo un prelievo in sospeso, hanno confermato l'importo di tale prelievo e lo stato del mio conto "da verificare".

Chiedo della "x" rossa per sapere che forse si tratta di un problema tecnico/bug. La batteria del mio telefono è scarica 😕 Lo so, il mio male! Ma effettuando nuovamente l'accesso e cosa sai, il sito non è affatto accessibile! Su qualsiasi cosa!

È possibile che mi blocchino in questo modo in modo che non possa accedervi nemmeno da Google? Oppure sto semplicemente reagendo in modo eccessivo dopo essere stato molto sensibile (il sangue ribolle con le parole "oro" o "vittoria" menzionate atm! Ah!)

Per favore, se qualcuno potesse darmi un'idea, temo di aver perso questi soldi 🙁

Mille grazie in anticipo e così la Saga continua 😕

I timori sono confermati, anche il servizio clienti di Goldwin mi ha impedito di inviargli un'e-mail. Cosa posso fare?

Penso che la cosa migliore da fare sarebbe rispondere alla denuncia a Veronika e descrivere anche a lei cosa è successo, visto che è lei a occuparsi del tuo caso. Sarebbe possibile?

Per quanto riguarda il fatto che non riesci ad accedere alla pagina, persiste ancora? Sono andato avanti senza problemi, ecco perché lo chiedo.

Non hai imparato nulla di nuovo sulla verifica?

Ad ogni modo, spero che tutto si risolva e che il nostro team sarà in grado di aiutarti nella tua situazione.

Assicurati di tenermi aggiornato.

Golwin è ben corrotto se depositi tramite visto vedrai i pagamenti andare a tutti i diversi tipi di società ogni volta che depositi. Sei fortunato che hai vinto!! È stato per un sacco di soldi? Normalmente puoi accedere al sito, dice solo che non puoi accedervi se ti hanno bloccato. Venivo pagato da loro quando ne vincevo alcuni, ma è successo qualche tempo fa, ma dovevo ancora aspettare 10 giorni ed ero un VIP. Spero che tu riceva i tuoi soldi.

La x rossa è lì per indicare che puoi annullare il prelievo, quindi non c'è nulla di sospetto a riguardo.

In realtà non gioco nei casinò, quindi ho rivolto il mio punto di vista al giocatore per cercare di aiutarlo e scoprire qualcosa in più sulla situazione. Quindi non ho vinto soldi qui.

Per quanto riguarda i prelievi che hai avuto qui, vedo che sono durati 10 giorni. Che metodo hai utilizzato per prelevare? È stato tramite Visa? 🤔

Se il giocatore non l'ha mai riscontrato prima, potrebbe sollevare qualche dubbio, ma vedo che hai già esperienza in questo casinò con i prelievi. Ho ragione ?

Anche tu hai potuto ritirarti qui? Se sì, quanto tempo ti ci è voluto?

Ne ho parlato in un post sopra. Cercano sempre di ritardare il più possibile i prelievi in modo da farti perdere i soldi. Mi ci è voluto un mese per ricevere i miei prelievi, anche se avevo precedentemente verificato il mio account. Volevano che verificassi di nuovo, il che è stata la prima volta per qualsiasi casinò in cui ho giocato.

Detto questo mi scuso, non avevo notato che lo avevi già scritto. Comunque grazie comunque per aver dedicato del tempo a scrivere.

Per quanto riguarda il ritiro, se devo essere sincero, è un periodo lungo e un mese sarebbe troppo per me. Probabilmente non giocherei più qui.

Per quanto riguarda la verifica dell'account, è normale che il casinò a volte chieda documenti per una verifica aggiuntiva, quindi non avrei problemi a riguardo.

Comunque grazie ancora per la tua intuizione. 🙂

L'idea era che chiedessero esattamente gli stessi documenti della prima volta. Sono stato verificato completamente per la prima volta intorno a marzo 2023, ho ricevuto un piccolo prelievo da loro e poi a dicembre 2023 hanno voluto verificare nuovamente completamente il mio account, inclusi ID, indirizzo e tutto il resto. Tieni presente che ci sono voluti più di 10 giorni dal momento in cui ho richiesto il prelievo a quando hanno detto che avrei dovuto inviare nuovi documenti. Per me, questo è solo un modo per ritardare il mio prelievo nel tentativo di farmi perdere i fondi.

Grazie, temevo che significasse qualcos'altro, il cassino ha confermato che è quello che hai detto, molte grazie per la tua risposta 🙂