L'idea era che chiedessero esattamente gli stessi documenti della prima volta. Sono stato verificato completamente per la prima volta intorno a marzo 2023, ho ricevuto un piccolo prelievo da loro e poi a dicembre 2023 hanno voluto verificare nuovamente completamente il mio account, inclusi ID, indirizzo e tutto il resto. Tieni presente che ci sono voluti più di 10 giorni dal momento in cui ho richiesto il prelievo a quando hanno detto che avrei dovuto inviare nuovi documenti. Per me, questo è solo un modo per ritardare il mio prelievo nel tentativo di farmi perdere i fondi.
The idea was that they asked for the exact same documents as the first time. I was first verified fully around March 2023, I got a small withdrawal from them, and then in December 2023 they wanted to completely reverify my account again, including ID and address and all of that. Note that it took them over 10 days from the time I requested my withdrawal to when they said I should send new documents. To me, that is just a way for them to delay my withdrawal in an attempt to make me lose the funds.
Se il casinò volesse esattamente gli stessi documenti, capisco che a volte si tratta di un'ostruzionismo inutile e sicuramente non piacevole. In un momento del genere devi essere paziente e collaborare con il casinò affinché questa ulteriore verifica abbia esito positivo il prima possibile.
In ogni caso, la cosa più importante è che il giocatore riceva i suoi soldi, anche se a volte nel modo più duro. 🤔
If the casino wanted exactly the same documents, I understand that sometimes it's an unnecessary obstruction and it's certainly not pleasant. At such a moment you have to be patient and cooperate with the casino so that this additional verification is successful as soon as possible.
Anyway, the most important thing is that the player gets his money, even if it is sometimes the hard way. 🤔
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