Gomblingo Casino - discussione generale (pagina 2)

pessimo casinò da non consigliare! Non giocare, perderai

Stai dicendo che non hai mai vinto niente in questo casinò? Mi dispiace per questa domanda, ma direi che la probabilità di ottenere vincite dipende dal tuo montepremi, dalla strategia, dall'RTP e dalla volatilità dei giochi che scegli. Cosa ne pensi? Potremmo discuterne ulteriormente, forse?

Dopo aver visto il suo indice di sicurezza 👈👈, direi che lasciare il casinò potrebbe essere una situazione vincente. Tendo a essere piuttosto titubante quando si tratta di casinò più piccoli, senza licenza e con regole ingiuste.

No mai

Spero che tu trovi un casinò migliore e più sicuro e ti auguro tutta la fortuna. Gioca sempre responsabilmente.😉

Avete riscontrato dei problemi sul prelievo nel sito Gomblingo?

Sono 9 giorni che rispondono che mancano i documenti quando sono stati inoltrati in abbondanza compreso l'ultimo autenticato dal Governo per riconoscere l'identità, per la riscossione del prelievo.Gli operatori Kyc Gomblingo nonostante ciò , continuano a trattare male gli utenti e nessuno interviene severamente contro questo loro modus operandi!

Ciao, vedo che il problema sembra essere la verifica. Il casinò non accetta alcun documento, quali sono? Non sarai in grado di prelevare denaro senza aver completato con successo questa procedura, quindi sicuramente ci farei un giro prima. Cosa ti sta specificatamente cancellando o dicendo il casinò?

Puoi darmi qualche suggerimento così possiamo provare a scoprire cosa sta succedendo?

Ho scommesso il bonus e ho richiesto un prelievo.

Ho ricevuto una risposta scritta in cui si diceva che si trattava di manipolazione e che per questo motivo il mio importo di 3.485 € era stato annullato.

Ho inviato tutte le foto e le registrazioni video alla famiglia dell'avvocato

Si presenterà a Gomblingo, dove Gomblingo è autorizzato, e sporgerà denuncia.

Dico solo una cosa

Il dipartimento responsabile dei pagamenti raramente si mette in contatto, quindi tutto va di nuovo perso.

Giù le mani da questo casinò

Il peggior casinò che abbia mai visto

Ma cosa significa? Cosa hai manipolato esattamente ai loro occhi?

Siamo lieti che tu abbia presentato un reclamo sui nostri siti. Presto il reclamo verrà esaminato dal nostro team e ti verrà comunicato come procedere.

Hai mai effettuato prelievi da questo casinò prima d'ora?

Sì, spesso, anche se hanno un pessimo metodo di pagamento

È il seguente

Ho ricevuto un bonus di 200 € mentre giocavo.

Ad un certo punto ho superato i 2500€

Dopo aver scommesso il bonus, mi sono ritrovato con 500 € in denaro reale e il resto è stato detratto.

Ho portato questi 500€ a circa 3485€ e ho richiesto un pagamento.

Hanno scritto che alcuni dati sono ancora necessari per il pagamento perché alcuni di essi non sono più validi dopo 6 mesi.

Poi ho inviato tutto e ho aspettato.

Poi hanno scritto che si trattava di manipolazione e che per questo il mio pagamento è stato rifiutato e l'intera transazione è stata annullata.

Questo è quello che è successo

Bene, in questo caso è positivo che tu abbia presentato il tuo reclamo . Ora però dobbiamo aspettare per vedere se il casinò contatterà il nostro team.

Beh, siete stati fortunati. Mi sono registrato, ho depositato 50 euro per richiedere il bonus di benvenuto e bam! I 50 euro sono spariti nel nulla. Ho inviato loro uno screenshot e mi hanno trattato come se stessi cercando di truffarli. Ma si sono tenuti i 50 euro per niente.

Ehi, quindi non hai nemmeno avuto la possibilità di giocare e, non appena hai effettuato un deposito, i soldi sono spariti dal tuo conto, giusto? È davvero frustrante e ti consiglio vivamente di cercare di risolvere la situazione.

Quindi, cosa ha detto il casinò riguardo a tutta la situazione quando hai spiegato loro l'accaduto?

I soldi non sono mai arrivati ​​sul mio conto. Mi hanno chiesto l'estratto conto con tutti i dettagli, ma mi hanno detto di inoltrarlo al team competente per una verifica, ahah. La seconda volta che mi sono lamentato, mi hanno detto che non risultava l'orario, ma che avrebbero indagato. Ma niente, i 50 euro non sono mai arrivati ​​sul mio conto. Tuttavia, ho ricevuto un'email da una ragazza che mi dava il bentornato e mi offriva la luna e le stelle se avessi depositato di nuovo. Sono andaluso e ho una fervida immaginazione, quindi potete immaginare cosa le ho risposto.

Beh, io di sicuro non depositerei nulla lì finché la situazione non si sarà risolta. Se i soldi sono stati prelevati dal conto da cui hai effettuato il deposito ma non sono arrivati ​​al casinò, non significa necessariamente che la colpa sia del casinò. Vorrei assolutamente che continuassero a indagare sull'accaduto. Che metodo di pagamento hai utilizzato? Da parte tua è andato tutto bene, giusto? Se hai inviato loro un estratto conto, darei loro un po' di tempo per risolvere la questione.

Vedremo come si evolverà la situazione.

Aspetto il mio pagamento da 15 giorni. Ogni volta, l'assistenza clienti afferma di inoltrare il messaggio al dipartimento competente e di dare priorità al mio pagamento.

Ma non succede nulla.

Dopo aver verificato completamente la mia identità tramite e-mail (ho ricevuto la notifica della necessità di verificare la mia identità solo dopo averla richiesta (non c'è un pulsante di invio sulla pagina)), ho ricevuto un'e-mail di conferma dell'avvenuta verifica.

Quattro giorni dopo, un rappresentante dell'assistenza clienti VIP mi ha contattato dicendo che avrebbe voluto sbloccare il mio pagamento, ma che avrei dovuto verificare rapidamente il mio profilo.

Quando ho fatto notare che il mio account era verificato da tempo, l'unica risposta è stata "Oh, devo controllare, mi dispiace, il pagamento è in fase di elaborazione". Questo è successo 9 giorni fa...

Aspetto i miei 800 € da allora. Questo casinò fa tutto quello che un casinò online può fare di sbagliato in termini di termini e condizioni e assistenza.

Se cerchi un'interfaccia utente scadente, un'assistenza clienti pessima, condizioni di prelievo terribili e prelievi che richiedono 3-4 settimane (quando, secondo i termini e le condizioni, il tempo massimo è di 5 giorni), allora sei nel posto giusto!

Divertiti a Goblingo!

In generale, le condizioni/i termini sono pessimi.

Ciao, vedo che stai riscontrando problemi con il prelievo dei tuoi fondi, e so che non è certo un'esperienza che un giocatore vorrebbe vivere.

Da quanto hai descritto, il problema principale sembra essere che il casinò richieda una verifica dell'identità. Hai menzionato di essere già verificato da tempo, quindi presumo che tu abbia completato la procedura KYC in passato. Ciononostante, il casinò potrebbe comunque richiederti di verificare nuovamente la tua identità o di fornire ulteriore documentazione, se lo ritiene necessario. Questo di per sé non è insolito.

Tuttavia, se richiedono ulteriori verifiche, dovrebbero spiegare chiaramente come completarle. Se, come hai menzionato, non è possibile farlo direttamente tramite il sito web del casinò, dovrebbero indicarti se i documenti devono essere inviati via e-mail o tramite un altro canale. Se non ti hanno risposto per diversi giorni, la situazione non è certo ideale e dovrebbero intervenire.

Hai anche detto di aver già atteso più di due settimane per il prelievo. Questo è all'incirca il lasso di tempo che generalmente concediamo ai casinò per elaborare i prelievi dei giocatori.

Quindi, se lo desideri, il nostro team addetto ai reclami può provare ad aiutarti a risolvere la situazione tramite il nostro Centro di risoluzione dei reclami.Puoi presentare un reclamo tramite questo centro , fornendo tutti i dettagli pertinenti.

Vorresti procedere?

Ciao,

Grazie per la sua risposta.

La mia verifica completa è stata confermata più volte, quindi non ho bisogno di caricare altri documenti; sembra che il problema risieda semplicemente nell'avvio del pagamento, probabilmente nella speranza che io lo annulli e perda tutto al gioco.

L'affermazione secondo cui un pagamento richiede solitamente circa 2 settimane è semplicemente falsa. Normalmente, includendo il processo di verifica (che di solito richiede più tempo, non il pagamento in sé), dovrebbero essere necessarie al massimo 2 settimane, ma nella mia esperienza, 3-7 giorni sono più comuni.

Questo casinò è semplicemente pessimo. Non ci sono pulsanti per avviare autonomamente la procedura di verifica. Non viene inviata alcuna email di conferma con ulteriori informazioni al momento del prelievo.

Dipendenti che interpretano erroneamente le verifiche memorizzate, effettuano nuove richieste e poi, dopo alcuni giorni di corrispondenza, ammettono di aver cercato il profilo in modo errato.

Probabilmente si tratta solo di un altro modo per guadagnare tempo e consentire una possibile cancellazione, rischiando di perdere l'intero saldo.

È frustrante leggere nei loro termini e condizioni che un pagamento richiede un massimo di 5 giorni, e poi ritrovarsi ad aspettare 15 giorni, nonostante si sia verificato l'account il più rapidamente possibile e si siano ricevute diverse conferme che non sono richiesti ulteriori documenti.

Solo l'offerta bonus era relativamente buona, ed è anche l'unico motivo per cui ho depositato lì e l'unico aspetto positivo del casinò.

Il resto è stato terribile.

Va bene. Nella mia risposta precedente troverai il link per presentare un reclamo (in verde). Sentiti libero di aprirne uno se desideri che il nostro team esamini la situazione.

A questo punto non mi arrenderei di certo.