2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Grand Rush Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Questa è una truffa e tua madre cazzo lo sai.
This is a scam and you mother fu*** know it.
Ciao,
cosa ti è successo?
Secondo la nostra indagine, questo casinò sembra decente:
https://casino.guru/grand-rush-casino-review#tab=js-tab-reputation
Avete bisogno di aiuto?
Ok, sentiti libero di presentare un reclamo, altrimenti sei solo scortese.
Hello,
what happened to you?
According to our inquiry, this casino seems decent:
https://casino.guru/grand-rush-casino-review#tab=js-tab-reputation
Do you need any help?
Ok, feel free to submit a complaint, otherwise, you are just being rude.
Sto riscontrando problemi con il prelievo dei miei soldi dal casinò Grand Rush. Ho effettuato depositi con Bitcoin e con le mie carte di debito e fanno sempre un trasferimento inverso. Non mi danno mai una spiegazione del perché o di cosa devo fare
I am having issues with withdrawing my money from Grand Rush casino. I have made deposits with Bitcoin and with my debit cards and they always do a reverse transfer. They never give me a explanation of why or what I need to do
Sì, sto riscontrando problemi con il prelievo. Ho depositato denaro diverse volte utilizzando Bitcoin e le mie carte di debito e non mi hanno mai spiegato il perché. Ho fatto il processo di verifica e tutto
Yes I am having issues with getting my withdrawal. I have deposited money several times using Bitcoin and my debit cards and they never give me explanation of why. I have done the verification process and everything
Ciao,
quindi quando chiedi alla chat dal vivo, cosa è successo? Non riesco a immaginare che potresti essere ignorato completamente.
Hello,
so when you ask the live chat, what hapend? I can't imagine that you could be ignored completely.
I problemi di prelievo si verificano più spesso su siti come questo. Ma la pazienza potrebbe sopraffarli fintanto che sono legittimi.
Withdrawal problems happen more often on sites like this. But patience might overcome them as long as they are legit.
Bene, questo non sembra affatto molto professionale
Ok, speravo in un operatore più disponibile. Ad ogni modo, vediamo se il casinò sarà in grado di comunicare con il team di reclamo.
Spero che lo faranno.
Well, this does not seem very professional at all
Ok, I was hoping for a more helpful operator. Anyway, let's see if the casino will be able to communicate with the complaint team.
I hope they will.
Ciao,
puoi approfondire un po'?
Il casinò ha spiegato cosa è successo? Potremmo anche provare ad aiutare, quindi facci sapere quale sembra essere il problema, per favore.
Hello there,
can you elaborate a bit?
Has the casino explained what has happened? We may even try to help, so let us know what seems to be the issue, please.
Ho depositato e ottenuto un bonus di deposito al casinò Grand Rush. Giocato attraverso i requisiti di scommessa. Richiesto prelievo di 470,00. Poche settimane fa. Dopo i primi 4 o 5 giorni senza avere loro notizie. Ho provato ad accedere e sono stato bloccato dal mio account. Ci vogliono almeno 4 o 5 giorni per rispondere a un'e-mail. Ho fornito loro tutto ciò che hanno chiesto. Ho inviato loro un selfie nascondendo il mio documento d'identità 3 volte. Ora mi chiedono di inviare nuovamente il selfie e di far verificare la mia identità dalle autorità locali?? Con quello. Non voglio andare alla stazione di polizia. Semplicemente non vogliono pagarmi.
I deposited and got a deposit bonus at grand rush casino. Played through the wagering requirements. Requested a withdrawal of 470.00. A few weeks ago. After the first 4 or 5 days without hearing from them. I tried to log on and have been blocked from my account. It takes them at least 4 or 5 days to respond to an email. I have provided them with everything they have asked for. Sent them a selfie hilding my id 3 times. Now they ask me to send the selfie again and to have my id verified by my local authorities?? Wth is that. I dont want to go to the police station. They just dont want to pay me.
Ciao,
sembra che il casinò non sia soddisfatto dei documenti o dei selfie forniti. È scomodo, ma i casinò online devono fare affidamento su prove fornite poiché non hanno l'opportunità di incontrarti "faccia a faccia".
Hai idea di cosa dovrebbe essere indossato con la tua carta d'identità? Hai altri documenti che possono servire come ulteriore prova di identità?
Sai, superare il KYC è inevitabile, quindi proverei a collaborare.
Hi there,
it seems the casino is not satisfied with the documents or selfies provided. It's inconvenient, but online casinos must rely on provided proof since they lack the opportunity to meet you "face to face".
Do you have any idea what should be worn with your ID? Do you have any other document that can serve as additional proof of identity?
You know, passing the KYC is inevitable, so I would try to cooperate.
Cos'è il Ky C? la mia fototessera ha circa 10 anni blc ho rinnovato Online l'ultima volta che stava per scadere. Ma puoi dire che sono io. Come verifichi . la tua carta d'identità ? Sento che mi stanno solo prendendo in giro a causa della lentezza delle risposte e che ho fornito loro tutto ciò che hanno chiesto e perché altrimenti avrebbe sospeso il mio account. Non ho fatto niente di male. Richiedi solo un passout ..
What is the Ky C? my ID photo is about 10 years old blc I renewed Online the last time it was about to expire. But you can tell it is me. How do you verifur . your ID ? I feel like they are just giving me the run around because of how slow then responses are and that I have provided them with everything they've asked for and blc why else would thap have suspended my account. I didn't do anything wrong.Just request a passout..
In realtà mi suona abbastanza strano. Non ho sentito parlare di casi in cui dovresti verificare il tuo ID con qualcun altro che non sia un casinò. Sì, ci sono casi in cui il casinò richiede ad esempio un certificato di nascita, una patente di guida o un passaporto (se ce l'hai). Credo che sia quello che potrebbero fare in questo caso.
Actually that sounds quite odd to me. I haven't heard about cases where you would need to verify your ID with someone else than a casino. Yes, there are cases where the casino requests for example a birth certificate, driver's license or passport (if you have it). I believe that's what they could do in this case.
In nessun modo questo casinò è una truffa, uno scherzo. nel 2022 ho vinto senza utilizzare alcun bonus. Ho verificato il mio account, mi è stato detto che il mio prelievo era stato approvato e lo avrei ricevuto entro 48 ore. Il giorno dopo sono andato ad accedere e controllare, hanno chiuso il mio account quando ho contattato per chattare hanno detto che avevano confiscato le mie vincite sotto @ prenotazione del diritto" tori completi ***. Hanno restituito il mio deposito e non hanno mai risposto quando ho aperto un caso con il regolatore passivo Casino Guru Al diavolo questo casinò
No way this casino is a scam a joke. in 2022 I won without using any bonus . Verified my account, was told my withdrawal was approved and i'd receive it in 48 hours. Next day went to log in and check, they closed my account when I reached out to chat they said they confiscated my winnings under @ reservation of right" complete bulls*** . They returned my deposit, and never responded when I opened up a case with casino Guru passive regulator . Screw this casino
Mi dispiace davvero per la tua esperienza. Se un casinò non è disposto a collaborare con noi, non c'è molto da fare per risolvere il problema.
Hai trovato dei casinò migliori in cui giocare? Spero che tu lo abbia fatto.
I am really sorry about your experience. If a casino is not willing to cooperate with us, there is nothing much to do to resolve the issue.
Have you found some better casinos to play at? I hope that you have.
Bella domanda, risposta non proprio interessante, direi...
Poiché questo casinò opera senza licenza, a mio avviso opera in modo piuttosto legale. Il meccanismo è, a mio avviso, abbastanza chiaro. Alcuni casinò semplicemente tagliano i costi della licenza, correndo il rischio che i fornitori ufficiali di giochi non diano loro il giusto riconoscimento. Come saprai, i casinò online funzionano in modo simile ad altre attività nello spazio online. Inoltre, non esiste un’unica agenzia di polizia che controlli regolarmente tutti i siti web aziendali per verificare che tutti i casinò dispongano di licenze valide. Diciamo che, sebbene una licenza sia una cosa piacevole da avere, i giocatori dovrebbero sempre tenerne conto quando visitano un nuovo casinò. In rare circostanze, il casinò potrebbe anche rinunciare alla licenza e continuare a funzionare senza. Ancora una volta, l’intera Internet non è governata da un unico consiglio globale. Tuttavia, a seconda delle nazioni autorizzate, questi siti violano senza dubbio alcune leggi locali. In generale, è responsabilità dei giocatori pensare ai potenziali pericoli. Questo è il ruolo di siti web come Casino Guru. Sebbene alcuni casinò senza licenza possano offrire un trattamento migliore ai giocatori rispetto ai casinò con licenza completa, il nostro obiettivo resta quello di presentare le informazioni più complete possibili, comprese le informazioni sulla licenza. Un casinò senza licenza, ad esempio, non si classificherà ai primi posti perché consideriamo la mancanza di licenza un fattore complicante.
Good question, not so cool answer, I'd say...
Since this casino operates without a license, it is, in my opinion, operating somewhat lawfully. The mechanism is, in my opinion, fairly clear-cut. Some casinos simply cut costs on the license, taking a chance that official game providers will not give them proper recognition. As you are aware, online casinos function similarly to other businesses in the online space. Moreover, there is no single law enforcement agency that regularly checks all business websites to verify that all casinos hold valid licenses. Let us say that while a license is a nice-to-have, players should always take it into account when checking out a new casino. In rare circumstances, the casino might also forfeit its license and continue to run without one. Once more, the entire internet is not governed by a single global board. However, depending on the permitted nations, these sites undoubtedly violate some local laws. Generally, it is the players' responsibility to think about potential hazards. This is the role of websites such as Casino Guru. Although certain unlicensed casinos may offer better player treatment than fully licensed casinos, our goal remains to present the most comprehensive information possible, including license information. An unlicensed casino, for example, is not going to rank at the top because we view the license being missing as a complicating factor.
Ok, ecco un'altra domanda Radka.
Cosa succede se il casinò dichiara di avere una licenza ma non c'è alcuna convalida sul sito web dei fornitori di licenza che confermi e confermi la licenza attiva? cosa succede se il logo sul sito web del casinò è solo un'immagine e non è cliccabile e non è presente alcun collegamento per mostrare la convalida del certificato? Cosa succede se il casinò di cui parlo si rifiuta di fornire l'indirizzo di collegamento corretto o le credenziali di licenza per verificare che la licenza sia attiva?
Okay, here's another question Radka.
What if the casino claims to be licensed but there is no validation on the license providers website confirming and active license? what if the logo on the casinos website is only an image, and it's not clickable-no link to show certificate validation? What if the casino of which I speak refuses to provide the correct link address or license credentials to verify license is active?
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