1 anno fa
non c'è fiducia qui se un casinò senza licenza può ottenere una valutazione superiore a 1, come possiamo fidarci del guru?
there is no trust here if an unlicensed casino can get a rating above a 1 how can we trust the guru?
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non c'è fiducia qui se un casinò senza licenza può ottenere una valutazione superiore a 1, come possiamo fidarci del guru?
there is no trust here if an unlicensed casino can get a rating above a 1 how can we trust the guru?
come posso contattare il sistema centrale delle controversie?
perché non mi dai le informazioni?
nel post questa conversazione era in diretta
come posso contattare il sistema centrale delle controversie?
Ciao
Per favore aiutami a capire la tua preoccupazione, puoi dirmi di più a riguardo?
CIAO
ho una disputa
Potrei conoscere la tua controversia, per favore
voglio le mie vincite
Siamo spiacenti ma il tuo prelievo futuro verrà negato perché hai riscattato più gettoni gratuiti di seguito. Tieni presente che il casinò consente un chip gratuito di registrazione e solo un chip gratuito dopo ogni deposito. Per giocare con soldi veri, la transazione successiva sul tuo conto deve essere un deposito.
no, ho risposto al tuo invito via e-mail
ho appena aperto il conto oggi
e ho utilizzato una promozione
come posso contattare il sistema centrale delle controversie?
non hai nemmeno un sistema di controversia, vero?
Apprezziamo il tuo interesse a giocare nel nostro casinò e vorremmo farti sapere che i nostri servizi di supporto, così come molti altri vantaggi, sono riservati principalmente ai nostri giocatori che depositano.
Nel frattempo questa conversazione verrà chiusa.
Vorremmo invitarti nuovamente al supporto dopo il tuo deposito iniziale dove saremo felici di trovarti un fantastico bonus o di rispondere a qualsiasi tua domanda relativa al gioco nel nostro casinò.
Grazie per la vostra comprensione e vi auguriamo una favolosa giornata.
how do i contact the central dispute system
why wont you give me the info
in powsting this conveersation were live
how do i contact the central dispute system
Hello
Please help me understand your concern, can you tell me more about it?
hi
i have a dispute
May I know your dispute please
i want my winnings
We're sorry but your future withdrawal will be denied because you have redeemed multiple free chips in a row. Keep in mind that the casino allows one sign up free chip and only one free chip after every deposit. To play for real money, the next transaction in your account needs to be a deposit.
no i responded to your emaail invitation
i just opened the account today
and used one promo
how do i contact the central dispute system
you dont even have a dispute system do you
We appreciate your interest playing in our casino and would like to let you know that our support services, as well as many other benefits, are mainly reserved for our depositing players.
In the meantime, this conversation will be closed.
We would like to re-invite you to support after your initial deposit where we 'll be happy to find you an awesome match bonus or answer any of your questions related to playing in our casino.
Thank you for your understanding and we wish you a fabulous day ahead.
Ok, vedo che hai parlato con la chat dal vivo del bonus e dei depositi con prelievi. Quindi hai vinto dei soldi con un bonus che hai preso e il casinò non vuole darti i tuoi soldi? Hai preso più di un bonus? È normale che in alcuni casinò non sia possibile ricevere più bonus e che sia necessario depositare nel frattempo per poterlo fare.
Tuttavia, se ne prendessi solo uno e loro si rifiutassero di darti le tue vincite, non lo considererei giusto. Allora dimmi com'è?
Inoltre non mi piace la conversazione dal lato del casinò, deposita e poi risponderemo a tutte le tue domande perché non è così che dovrebbe essere.
Quindi fammi sapere da che parte stai.
Okay, so I see you've been chatting with live chat about the bonus and deposits with withdrawals. So you won some money from one bonus you took and the casino doesn't want to give you your money ? Did you take more than one bonus ? It is common that in some casinos you can't take more bonuses and you have to deposit in the in-between to be allowed to do so.
However, if you only took one and they refused to give you your winnings, I wouldn't consider that fair. So tell me how it is ?
I also don't like the conversation from the casino side, deposit and then we'll answer all your questions because that's not the way it should be.
So let me know where you stand.
Ho utilizzato un chip gratuito dopo aver effettuato un deposito e ho giocato l'importo richiesto fino a quando il mio saldo non è stato di $ 130 AUD. Ho selezionato il prelievo nelle opzioni del mio account e diceva che era necessaria la verifica dell'account, quindi ho inviato i documenti richiesti quando ho controllato il processo hanno detto che non avevano ricevuto la mia e-mail, quindi ho ricontrollato l'indirizzo e-mail tramite chat 24 ore su 24 e gliel'ho inviato altre 2 volte. Ho controllato con il casinò ogni 2 giorni da allora in poi e mi è stato detto che qualcuno l'avrebbe esaminato presto. Questo è stato 4 settimane fa, quindi sono stato sfacciatamente mentito e truffato da Heaps of Wins Casino
I used a free chip after i made a deposit and played through the requested amount until my balance was $130 AUD. I selected withdrawal in my account options and it said account verification needed so i sent the required documents when i checked up on the process they said they didnt receive my email so i double checked the email address via 24 hour chat and sent it to them 2 more times. I checked up with the casino every 2nd day thereafter and was told somebody would look at it soon. That was 4 weeks ago so i was blatantly lied to and scammed by Heaps of Wins Casino
Che ne dici di presentare un reclamo e di lasciare che i nostri specialisti si occupino della questione?
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Secondo me è tempo di sistemare le cose senza ulteriori ritardi. Sei d'accordo?
How about you submit a complaint with us, and have our specialists look into the matter?
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In my opinion, it is time to sort things out without additional delays. Do you agree?
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