7 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Hello Fortune Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Descrivici nel dettaglio la situazione che hai riscontrato in questo casinò e speriamo che riusciremo ad aiutarti.
Please describe the whole situation you experienced at this casino, and hopefully we'll be able to help you out.
Ciao. Ho vinto 550 £ in questo casinò il 14 aprile e ancora non ricevo indietro i miei soldi. Ho provato a contattarli via email ma non ricevo risposta. Ho provato anche a contattarli in chat ma ricevo sempre la stessa risposta. Credo che copino e incollino sempre le stesse parole. Sembra che questo casinò sia una truffa. Non hanno problemi a prelevare denaro dai depositi, ma se vinci qualcosa c'è un grosso problema a richiedere il rimborso. Tutti i casinò pagano entro 24-48 ore. Dicono di pagare fino a 21 giorni lavorativi, ma è una vera sciocchezza. Oggi sono esattamente 22 giorni lavorativi e ancora nessuna notizia da loro.
Hello . I win in this casino 550£ on 14 april and still dont get my money back . I try contact them on email but dont get any answer. Try also contact them on chat but always get the same answer . I think they only copy and pasty the same words . Looks like this casino is scam . They dont have a problem with take a money from deposits but if you win something there is a big problem take a money back . All casinos pay out beetwen 24-48 hours . They say the pay up to 21 working days when its absolutely joke . Today is 22 working days exactly and still no word from them
Ho controllato e la licenza di Curaçao è una truffa. Non hanno una licenza per casinò!!! Non capisco come esistano e prendano soldi dalla gente. Hanno anche siti simili e probabilmente la gente ha lo stesso problema. Il loro numero di licenza non esiste da nessuna parte!!!!
I check them and Curacao license is scam . They dont have a license for casino !!! I dont understand how they exist and take people money ? They have sisters sites aswell and probably people have the same problem . They license number not exist nowhere !!!!
Purtroppo, quando si controlla la recensione di questo casinò, il loro indice di sicurezza è piuttosto basso e sono incluse anche informazioni sulla licenza falsa.
Puoi comunque provare a sporgere reclamo qui e il nostro team proverà a contattare il casinò in merito al tuo prelievo.
Ci proverai?
Unfortunately, when you check the review of this casino, their safety index is pretty low, and the information about the fake license is also included there.
You can try to file a complaint here, though, and our team will try to get in touch with the casino regarding your withdrawal.
Will you go for it?
Questo sito di casinò, Hello Fortune, non è un buon sito di casinò. Ci sono state recensioni pessime su Trustpilot e molte persone come me non hanno ricevuto le loro vincite. Questo sito di casinò dovrebbe essere vietato e deve essere immediatamente chiuso, oppure la commissione per il gioco d'azzardo dovrebbe intervenire perché stanno truffando la gente giocando sul loro sito senza restituire le vincite. Una persona non ha ricevuto le vincite da maggio 2025! Io non ho ricevuto le mie da quando le ho inseguite per 6 settimane e mezzo. I membri del team con cui ho parlato sono Jack, Mia, Jade, Fiona e Chloe. Dicono tutti la stessa cosa più e più volte, promettono e mentono al riguardo. Questa cosa deve finire immediatamente. Potete fare qualcosa al riguardo? È una cosa seria. Sta influenzando il benessere mentale delle persone, prendendoci in giro...
This casino site Hello Fortune is not a good casino site. There has been very bad reviews on the Trustpilot and many people like myself have not received our winnings. This casino site should be banned and immediately need to stop down or the gaming commission should do something because they are scamming people money playing on their site but not giving out their winnings. One person hasn’t received the winnings since May 2025! I haven’t received mine since chasing after them 6 half weeks now. The team members I’ve spoken to are Jack, Mia, Jade, Fiona and Chloe. They’re all saying the same thing over and over making promises and lying about it. This need to stop right now. Are you able to do something about this ? This is serious. It’s affecting people’s mental wellbeing playing us along….
Ciao, quando guardo l'indice di sicurezza dei casinò e le avvertenze che ci sono, ti dico la verità: non mi sorprende che sia così. Non è un casinò in cui giocherei.
Il problema principale è probabilmente che i giocatori aspettino diverse settimane per ricevere i loro soldi, ed è probabilmente piuttosto difficile prevedere se li riceveranno davvero. Mi piacerebbe dire di sì, ma probabilmente sarei dell'opinione opposta e vorrei sbagliarmi.
I reclami non serviranno a nulla se il casinò non ci risponde affatto.
Pensi che riuscirai a prelevare i tuoi soldi da lì?
Hi, when I look at the casino safety index and warnings they have there, I'll tell you the truth, I'm not surprised that it is the way it is. It's not a casino I would play at.
Players waiting several weeks for their money is probably the main problem, and it's probably quite difficult to estimate whether they will get it at all. I would like to say yes, but I would probably be of the opposite opinion and I would like to be wrong.
Complaints won't help if the casino doesn't respond to us at all.
Do you think you'll be able to withdraw your money from there?
Beh, per essere onesti, questo non dovrebbe essere un vantaggio per nessuno se non possono pagarci le vincite. Sta influenzando il benessere mentale ed è molto ingiusto trattare i clienti quando pagano i depositi sul loro sito di casinò.
questo dovrebbe essere chiuso.
Sono molto deluso e dubito che lo farò
Ottieni la mia vincita. Li sto inseguendo ogni giorno da 6 settimane e mezzo. Non ci lasciano parlare con il team finanziario o con il responsabile. Qualcosa non torna. Credo fermamente che dovresti segnalare la situazione alla commissione per il gioco d'azzardo per far chiudere immediatamente il casinò prima che qualcuno possa farsi del male.
Well to be fair this shouldn’t benefit for anyone to go on this casino site if they can’t pay us our winnings. It’s affecting mental wellbeing and it’s very unfair to treat the customers when they been paying deposits on their casino site
this should be shut down.
I am very disappointed and doubtful I will
get my winning. I have been chasing them every day for 6 half weeks. They won’t let us speak to the financial team or manager. Something doesn’t add up. I strongly thinks you should report this to the gaming board to have the casino shut down immediately before anyone could end up harming themself
Mi dispiace dirlo, ma ci sono molti casinò come questo, e anche peggiori, su internet. Non è insolito che uno chiuda oggi e un altro simile apra domani. Questi casinò non possono essere chiusi perché sanno che ci saranno sempre giocatori disposti a depositare denaro lì.
La cosa migliore che un giocatore possa fare è informarsi prima di depositare denaro da qualche parte. Credo che se vedessero che un casinò ha un punteggio di 1/10, non ci giocherebbero. A volte non si tratta solo di casinò; truffe e altri casinò disonesti sono sempre presenti su internet. A volte, tuttavia, è necessario informarsi e informarsi prima che sia troppo tardi.
Ecco perché mostriamo tali casinò, in modo che i giocatori sappiano dove non giocare.
I hate to say it, but there are plenty of casinos like this and even worse ones on the internet. It's not unusual for one to close today and another similar one to open tomorrow. These casinos cannot be shut down because they know that there will always be players who will deposit money there.
The best thing a player can do is to look for information before depositing their money somewhere. I believe that if they saw that a casino had a score of 1/10, they would not play there. Sometimes it's not just about casinos; scams and other dishonest casinos are always on the internet. Sometimes, however, it is necessary to do your homework and get informed before it's too late.
That's why we display such casinos, so that players know where not to play.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.