2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Hiperwin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Gioco al casinò Hiperwin da un po'. Di solito le mie richieste di prelievo vengono completate in 1-2 ore. Ma ieri ho fatto una richiesta di prelievo e ancora non è stata completata. Posso ottenere informazioni su quanto tempo richiede il processo di prelievo? È possibile completare il prelievo entro 24 ore?
Ciao.
Purtroppo, non siamo il casinò - ti suggerisco di chiedere prima a loro.
Fammi sapere come è andata.
Grazie mille per l'informazione. L'ho già inoltrato al nostro team Data e loro indagheranno sulla questione.
La piattaforma Hiperwin non rilascia il prelievo, continua a creare passaggi, tutto per evitare di pagare
Ciao, da quanto tempo va avanti questo tuo problema se posso sapere che non riesci a prelevare soldi? Il casinò ti ha dato una ragione? Hai un conto casinò verificato?
Ad ogni modo, ho visto che sei riuscito a presentare un reclamo , quindi il nostro team cercherà di aiutarti e vedremo come andrà a finire nel tuo caso.
Comunque per ora aspetto una risposta.
Continuerò a parlare e parlare e non succederà nulla, ho già parlato con il servizio clienti, niente risolve, ho già fatto dei passaggi e ho anche inviato più volte documenti personali, poi hanno mentito dicendo che era giusto, Ho richiesto il prelievo e, come previsto, non ha funzionato! Ho giocato di nuovo, ho cancellato un bonus che mi avevano dato, ho provato a ritirarlo, ovviamente non ha funzionato, i soldi escono dalla piattaforma e poi ritornano, è molto irrispettoso nei confronti del cliente! L'unica cosa che Hyperwin dice è che lo ha inviato per l'analisi e niente, nessun ritiro, nessuna risposta, niente di niente!!
Purtroppo il sito è confuso, i prelievi impiegano molto tempo, al momento non consiglio questo sito, il processo di verifica è lento.
Continuerò a parlare e parlare e non succederà nulla, ho già parlato con il servizio clienti, niente risolve, ho già fatto dei passaggi e ho anche inviato più volte documenti personali, poi hanno mentito dicendo che era giusto, Ho richiesto il prelievo e, come previsto, non ha funzionato! Ho giocato di nuovo, ho cancellato un bonus che mi avevano dato, ho provato a ritirarlo, ovviamente non ha funzionato, i soldi escono dalla piattaforma e poi ritornano, è molto irrispettoso nei confronti del cliente! L'unica cosa che Hyperwin dice è che lo ha inviato per l'analisi e niente, nessun ritiro, nessuna risposta, niente di niente!!
I'm going to keep talking and talking and nothing will happen, I've already spoken to customer service, nothing solves it, I've already completed steps and even sent personal documents several times, then they lied and said it was right, I requested the withdrawal, and as it was As expected, it didn't work! I played again, canceled a bonus they had given me, tried to withdraw it, of course it didn't work, the money leaves the platform and then comes back, it's very disrespectful towards the customer! The only thing Hyperwin says is that it sent it for analysis, and nothing, no withdrawal, no response, no nothing!!
Vou ficar falando, falando e não vai acontecer nada, já falei com o tal atendimento ao cliente, nada resolve, já cumpri etapas e até documentos pessoais encaminhei por várias vezes, aí mentiram dizendo que estava certo, solicitei o saque, e como já era de se esperar, não deu certo! Joguei de novo, cancelei um bônus que colocaram p mim, tentei sacar, claro não deu certo, o dinheiro sai da plataforma e depois volta, é muito descaso com o cliente! A única coisa que a hiperwin fala é que encaminhou para análise, e nada sem saque, sem resposta, sem nada!!
Oh, quindi è parecchio e penso che tra un mese il casinò dovrebbe essere sicuramente in grado di pagare il giocatore.
Comunque per quanto riguarda il bonus che ti hanno dato, lo hai cancellato subito oppure ci hai giocato per un po' e poi lo hai cancellato?
Tuttavia, poiché hai un reclamo aperto , il nostro team cercherà di aiutarti e vedremo quale sarà l'esito.
Spero che si risolva equamente. 🙂
Non depositare in questo Casinò (non consigliato). I prelievi, quando raramente vinci qualcosa, non vengono rilasciati. Ti rendono difficile in ogni modo tanto da farti perdere la pazienza, annullare il prelievo e perdere tutto. Questo è il modo in cui funziona questa casa. Quando chiedi al servizio online informazioni su ritardi nei prelievi o motivi di mancato pagamento, continuano a dirti di attendere un'e-mail dal team.
Ciao, mi dispiace apprendere della tua spiacevole esperienza al casinò. Da quello che ho capito, hai difficoltà a effettuare un prelievo. È ancora così e hai soldi sul conto gioco o li hai persi? Da quanto tempo va avanti questa situazione per cui non puoi recedere?
Fammi sapere così posso vedere se c'è qualcosa che possiamo fare per aiutarti.
Ho provato in tutti i modi a recedere, mi hanno semplicemente chiesto di fare questo e quello e quando pensavo che avrebbe funzionato, usciva un bonus da chissà dove e tutto si fermava di nuovo, insomma, facendo fare la figura del cliente a un clown, Devo avere dei soldi su questa piattaforma di merda, ma grazie per loro, mi dispiace davvero di aver consigliato questa piattaforma ad altre persone, ma nello stesso modo in cui ho indicato, sto pensando di lanciare una campagna sui social media per avvisare le persone che scherzo è questa piattaforma, Hiperwin!!!!
Ciao. Mi dispiace che tu ti sia trovato in questa situazione. Ho visto il tuo reclamo e posso capire che a volte potrebbe essere un po' complicato, soprattutto con i termini del bonus. Sembra una cosa positiva che il casinò abbia mostrato la volontà di risolvere il problema con il bonus di benvenuto e te lo abbia restituito, come da tua richiesta. Ora non riesco a vedere alcun aggiornamento se hai terminato con quel bonus, tuttavia stiamo aspettando i tuoi progressi nelle scommesse. Potresti fornire qualche nuova informazione a riguardo, per favore? In questo modo il nostro team di reclamo, e forse anche il casinò stesso, proseguiranno con il caso. La risoluzione del tuo caso potrebbe effettivamente essere utile anche ad altri giocatori. Che cosa ne pensi?
Ciao, ho letto il reclamo e ho visto che ti trovi in una situazione piuttosto scomoda.
Ho notato che devi ancora scommettere un bel po', e poi ti sarà permesso ritirarti se lo completi. Inoltre, potrebbe essere utile sapere e attenersi al fatto che hai utilizzato la funzione di acquisto bonus, che secondo il casinò non è inclusa nelle scommesse, quindi assicurati che se vuoi completare tutto il prima possibile, quello scommetti dove conta.
Naturalmente, se desideri condividere qualcosa con noi e con i giocatori, puoi farlo.
Spero che questo caso venga risolto il prima possibile.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.