1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Hornetbet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Hai provato a contattare il supporto del casinò a riguardo? Purtroppo non possiamo aiutarti in alcun modo a ottenerli. Forniamo solo le recensioni complete dei casinò sul nostro sito.
Have you tried to contact the casinos support regarding this? Unfortunately we can not help you in any way to get those. We just provide the full reviews of the casinos on our site.
Ciao a tutti, non giocate su Hornetbet in nessun caso. Ho vinto 12.100 franchi e non sono stato pagato. Ho depositato molto e sono riuscito a prelevare piccole somme, ma non appena si vince qualcosa di decente, si inventano scuse per non essere pagati. State lontani da Hornetbet!
Hello everyone, don't play at Hornetbet under any circumstances. I won 12,100 francs and was not paid out. I deposited a lot and was able to withdraw small amounts, but as soon as you win something decent, excuses are made not to be paid out. Stay away from Hornetbet!
Hallo miteinander, spielt auf keinen Fall bei Hornetbet. Ich habe 12100 Franken gewonnen und wurde nicht ausgezahlt. Habe viel eingezahlt und hab auch kleiner Beträge auszahlen können, so bald man etwas anständiges Gewinnt, werden Ausreden gebracht um nicht ausbezahlt zu werden. Finger weg von Hornetbet!
Ciao, cosa ti è successo al casinò e perché non vogliono pagarti?
Ho visto che hai presentato un reclamo, ma non è andato a buon fine come probabilmente pensavi.
In ogni caso puoi aiutare gli altri giocatori con la tua esperienza, anche se per poco tempo.
Hi, what happened to you in the casino and why don't they want to pay you out?
I saw that you had a complaint filed, but it didn't end as you probably thought it would.
Anyway, you can help other players with your experience, even in short.
Il [20 aprile 2025] ho depositato 25 CHF con Paysafecard su HornetBet. La sera stessa ho vinto 9.000 CHF giocando d'azzardo e ho richiesto un prelievo.
Il giorno dopo ho ricevuto un'email che mi informava della sospensione del mio account, presumibilmente perché utilizzavo un indirizzo IP diverso. Ho immediatamente inviato tutti i miei documenti, inclusa la prova di residenza, dato che mi ero trasferito di recente.
Sono passate più di tre settimane da allora. Ho contattato la chat live diverse volte, ma non ho ricevuto risposta. Il mio account rimane bloccato e le mie vincite non sono state ancora pagate. Mi sento ignorato e imbrogliato.
On [April 20, 2025], I deposited CHF 25 with Paysafecard at HornetBet. That same evening, I won CHF 9,000 through gambling and requested a withdrawal.
The next day, I received an email stating that my account had been suspended, allegedly for using a different IP address. I immediately submitted all my documents, including proof of residence, as I had recently moved.
More than three weeks have passed since then. I've contacted live chat several times, but I haven't received a response. My account remains locked, and my winnings haven't been paid out. I feel ignored and cheated.
Ich habe am [20.04 2025] bei HornetBet 25 CHF mit Paysafecard eingezahlt. Am selben Abend habe ich mit Glücksspielen einen Gewinn von 9.000 CHF erzielt und eine Auszahlung beantragt.
Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail, dass mein Konto gesperrt wurde, angeblich wegen Nutzung einer anderen IP-Adresse. Ich habe daraufhin umgehend meine vollständigen Dokumente eingereicht, darunter auch eine Wohnsitzbestätigung, da ich kürzlich umgezogen bin.
Seitdem sind mehr als drei Wochen vergangen. Ich habe mehrfach den Live-Chat kontaktiert, aber es kommt keine Antwort mehr. Mein Konto ist weiterhin gesperrt, und mein Gewinn wurde nicht ausgezahlt. Ich fühle mich ignoriert und betrogen.
Salve, questa è una situazione del tutto inaccettabile.
Vorrei innanzitutto chiederti qualcosa sulla verifica: non l'hai completata perché alla fine il casinò non ti ha risposto, vero?
Hai giocato al casinò ma hai scommesso sugli eventi sportivi?
Penso che se non hai loro notizie da così tanto tempo, ti consiglierei di aprire un reclamo in modo che il nostro team possa provare ad aiutarti.
Che ne dici?
Se ne avete voglia,potete trovare il link qui .
Hello, this is quite an unacceptable situation.
Let me ask you first about the verification, you didn't complete that one because the casino didn't answer you in the end, yes?
Did you play the casino but bet on sports?
I think if you haven't heard from them for so long, I would definitely open a complaint with us so that our team can try to help you.
What do you say?
If you're up for it, you can find the link here.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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