Horus Casino - discussione generale

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Ciao ragazzi, nuovo membro.

Quindi gioco da molti anni in numerosi casinò. Di recente ho iniziato a giocare all'Horus Casino (ci giocavo un tempo, ma senza grandi vincite).

Lunedì 13/06/2025 sono riuscito a vincere una grossa somma di denaro: 25.000 Euro.

Ho effettuato un prelievo e il sistema ha detto che ci vogliono fino a 48 ore per elaborarlo. (Per sottolineare che sono completamente verificato.)

Ho lasciato un paio di migliaia di euro sul mio saldo. Così i giorni passano e ora sono arrivato ad avere 75.000 euro.

Ma ancora non hanno preso in considerazione la mia richiesta di prelievo di lunedì (4 giorni fa).

Mi piacerebbe molto sapere la tua esperienza con questo casinò. E se pensi che accetterò i soldi, perché a dire il vero ne dubito fortemente.

Ciao ragazzi,

Spero che stiate tutti bene.

Volevo solo chiedere informazioni sul casinò Horus.

Lunedì ho richiesto un prelievo di 20.000 dollari. Perché il loro limite, secondo i termini e le condizioni, è di 20.000 dollari al mese. La mia vincita totale ora è di 75.000 dollari. Ad oggi non ho ricevuto risposta e la mia richiesta di prelievo è ancora in corso e posso annullarla.

Ho parlato con l'assistenza e l'unica risposta che ho ricevuto è stata quella di contattare il reparto finanziario. L'ho fatto, ho inviato loro 3 email ma nessuna risposta.

Dato che sono passati 5 giorni (per chiarire: quando si chiede un prelievo dicono 48 ore), ho pensato di non sporgere ancora reclamo.

Posso avere qualche idea?

UN

Pensi che potrei ottenere i soldi? Perché sto iniziando a perdere la speranza.

P.S. non hanno ricevuto alcun bonus.

Salve, innanzitutto congratulazioni per una somma così impressionante!

Immagino che ora sia come una doccia fredda vedere solo l'importo depositato nel casinò senza che nessuno effettui il prelievo. 🙁

Se hai sempre rispettato le regole, non vedo alcun motivo per cui il denaro debba essere a rischio. Questa mancanza di risposta al momento significa solo un ritardo, a meno che l'assistenza non fornisca informazioni diverse. Mi aspetterei, ad esempio, un'indagine approfondita, incluso il gameplay, cosa comune per un importo di questo tipo.

Quello che ho scoperto come un fallimento, però, è che non hai idea di cosa stia succedendo e devi chiedere da solo. Questo non dovrebbe accadere; il supporto dovrebbe guidarti.

Ciao Radka,

Grazie, lo apprezzo.

Sembra davvero una doccia fredda.

Breve aggiornamento. Ora sono a 42.000, ma ho smesso di giocare. Sì, mi sono divertito, ho giocato molto, ma non voglio perdere soldi. E ne ho già persi parecchi (forse è questo il loro piano). Quindi ho smesso, prenderò i 42.000 (almeno lo spero).

Ieri ho inviato loro diversi messaggi e l'unica cosa che è successa è che mi hanno accreditato 1000 euro sul mio conto. Beh, penso sia un po' strano che mi abbiano dato solo 1000 euro. Da notare che ogni richiesta di prelievo è di 1000 euro secondo le regole del casinò. Eppure ho ricevuto circa 20 richieste, 10 delle quali contemporaneamente.

Qualche idea?

Ciao,

Mossa intelligente: non giocare. Se c'è davvero qualche complotto, non caschiamoci.

Sarei felice di fornire consigli, ma affinché ciò accada, è necessaria una certa collaborazione con il casinò. Credo che entrambi non abbiamo idea del perché partano da mille. L'ultima volta che abbiamo controllato, il casinò aveva un limite mensile di 20.000 dollari. Perché mai avrebbero dovuto dividerlo in 20 prelievi?

Mi dispiace ripetermi, ma è fondamentalmente piuttosto stupido. Qualcuno dovrebbe parlarti del piano di pagamento. Resterò nei paraggi nel caso in cui tu ottenga effettivamente delle risposte. È positivo vedere che le richieste di prelievo esistono, ma la mancanza di attenzione non è affatto positiva.

Buongiorno Radka,

Spero che tu stia bene.

Ieri ho ricevuto un'e-mail più dettagliata sia dal reparto finanziario che da quello dell'assistenza.

In poche parole mi hanno assicurato che dal loro assegno ai miei conti tutto è a posto e che stanno aspettando che un fornitore di giochi effettui un controllo del gameplay.

Dopodiché procederanno al pagamento a rate.

Credo che siano buone notizie.

Buongiorno anche a te!

Infine, alcune notizie dirette e concrete, e piuttosto buone. Il controllo del provider è tipico, ma l'aspetto più degno di nota, a mio parere, è che il conto del casinò è stato verificato e risulta in regola.

Credo che ora tu sia nella posizione migliore per ricevere il pagamento completo. Non capisco ancora i prelievi parziali, ma credo che sia solo una mia impressione. 🙂

Mercoledì si è rivelato davvero delizioso. Non è vero?

Ahahah, un mercoledì davvero delizioso. Sono arrivato in ufficio di ottimo umore e pronto a cogliere l'attimo.

Nemmeno io ho capito il problema dell'astinenza parziale, ma almeno ho ricevuto delle buone notizie.

Cogli l'attimo, eh? Ehi, mi piace un sacco! 😀 Forza, diventa il Re della giornata!

Potresti anche essere così gentile da lasciarci ogni tanto un messaggio per verificare se il casinò ha raggiunto il limite di prelievo mensile? È sempre utile avere queste informazioni confermate da un giocatore.

Ti terrò aggiornato 😁