So che fa schifo, ma temo che nessuno possa mettere sotto pressione un casinò che utilizza volontariamente una licenza falsa.
Fai la tua parte e prova a contattare alcuni avvocati per avere il quadro completo di come funziona questo business. Sì, è un mondo triste.
E anche il motivo per cui cerchiamo di tenere informati i giocatori o di adottare alcune abitudini più sicure, come indagare prima un po' sul sito, consultare forum e recensioni degli utenti e prestare attenzione ai reclami del pubblico.
Quando si tratta di reclami, potresti almeno avvisare gli altri se presenti anche i tuoi. È solo un'idea, però. Mi dispiace!
Ultimo aggiornamento 16-01-2024
CIAO,
Grazie per la comprensione mentre affrontiamo un gran numero di pagamenti. Il tuo pagamento è importante per noi e ci impegniamo a risolvere il ritardo il più tempestivamente possibile.
Distinti saluti
Casa dei giri
Last update 16-01-2024
Hi,
Thank you for your understanding as we navigate through a large number of payments. Your payment holds significance for us, and we are dedicated to addressing the delay as promptly as possible.
Best regards
Houseofspins
Questo è il casinò truffa più grande che abbia mai visto e ho giocato su oltre 100 casinò online e sono i primi a rifiutare il pagamento ai propri clienti.
Non meritano più di 0,1 nel punteggio!
This is the biggest scam casino I have ever seen and I have played on 100+ online casinos and they are the first one to refuse payment to their customers.
They dont deserve more then 0.1 in score!
Se hai esperienza personale con loro, suggerisco di lamentarti.
Conosci il possibile esito?
"Se il reclamo è giustificato e il casinò ha fatto qualcosa di ingiusto, lo scenario ideale è che risolviamo il reclamo a tuo piacimento. In questo caso, il reclamo verrà chiuso e classificato come "risolto".
Se il reclamo è giustificato e non siamo in grado di risolverlo, viene chiuso e classificato come "irrisolto". Ciò accade quando il casinò non ci risponde o si rifiuta di fare ciò che riteniamo giusto in quella specifica situazione. Non otterrai il risultato desiderato ma il reclamo verrà salvato nel nostro sistema, il casinò verrà punito con una valutazione inferiore da parte nostra e la nostra revisione del casinò avviserà gli altri giocatori di quanto accaduto. Inoltre, se il casinò volesse migliorare la sua valutazione in futuro, sarà costretto a rispondere al reclamo, quindi c'è la possibilità che il tuo reclamo venga risolto in un secondo momento."
Ne vale la pena, direi. Cosa intendi?
Suggerirei di chiedere ai giocatori utilizzando il pulsante di risposta o sfogliando le recensioni degli utenti. Anche se non sembra molto ottimista. Spero che non giochi lì...
Vorrei tanto consigliare un reclamo, ma probabilmente finirà come tutti i precedenti con altri giocatori. Puoi vederli qui . 🙁
L'unica cosa positiva di tutta questa faccenda sarebbe che il casinò otterrebbe punti neri e il suo indice di sicurezza diminuirebbe se non risolvesse il problema.
Pensi che sia per questo motivo che lo faresti?
Ho chiesto informazioni su questo e hanno detto
'' Per quanto ho potuto vedere, il sistema ha nuovamente rivisto i tuoi pagamenti in quella data.
Ci scusiamo profondamente per il ritardo imprevisto nell'elaborazione. Ci impegniamo a risolvere rapidamente l'arretrato. Invierò tempestivamente il pagamento e l'e-mail al dipartimento finanziario.
Distinti saluti
Casa dei giri ''
La stessa risposta per te. Darei una possibilità alla denuncia. Anche se capisco che non è una procedura divertente.
Ciao. Mi dispiace davvero per la situazione in cui ti sei trovato. Avendo visto il tuo reclamo , dove purtroppo non c'è stata risposta da parte del casinò, posso capire la tua frustrazione. La verità è che non possiamo "togliere" nessun casinò dalla "circolazione", come hai chiesto e quindi cerchiamo sempre di avvisare in qualche modo le persone, direi con le nostre recensioni di casinò online mostrando sul nostro sito l'indice di sicurezza (SI ) di ogni casinò nel nostro database. Se dai un'occhiata al SI di House of Spins Casino 👈, non sembra molto promettente, direi 🤔. Vorrei consigliarti la nostra bellissima guida 👈, che potrebbe aiutarti a essere un po' più cauto quando si tratta di scegliere un casinò online in cui giocare e a vedere la differenza tra i casinò.
"Vogliamo che il gioco d'azzardo online sia giusto per tutti. Pensiamo che l'equità dovrebbe essere curata principalmente dai casinò; tuttavia, i giocatori devono anche prestare attenzione a ciò che stanno facendo in modo da non fare (consapevolmente o inconsapevolmente) qualcosa che potrebbe mettere in pericolo il loro conto del casinò e/o il denaro in esso contenuto.
L'idea principale alla base di questo codice è quella di descrivere un certo insieme di regole e migliori pratiche che, se seguite da entrambe le parti, porteranno a un mondo del gioco d'azzardo online con pochissimi attriti tra casinò e giocatori, un minor numero di reclami da parte dei giocatori e, nel complesso, un ambiente più sicuro per tutti."
Se hai domande o hai bisogno di qualche tipo di assistenza in questo mondo dei casinò online, siamo sempre qui per aiutarti 🙋♀️.
Sì, ricordo parecchi giocatori con cui ho chiacchierato su questo casinò e sembra che questo casinò sia tutt'altro che una buona scelta. Sono solidale con te, ma l'unica cosa che resta in questo caso è che in futuro sarebbe sicuramente una buona idea fare qualche ricerca sul casinò e potrai, ad esempio, guardare le recensioni degli utenti o i reclami dei giocatori che riflettono i giocatori 'esperienze.
Mi dispiace che tu non sia riuscito a recuperare i tuoi soldi, ma credo fermamente che le tue esperienze future non potranno che migliorare.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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