I prelievi di Slimking sono legittimi?

Slimking è un casinò legittimo? Pagano davvero? Ho 900 euro in sospeso, ma mi sembra un po' sospetto. Qualcuno ha avuto a che fare con loro?

Ciao, intendi SlimKing.com? In tal caso, sì, vedo che abbiamo questo casinò nel nostro database e ha un indice di sicurezza nella media, intorno a 5.8, se non ricordo male. Quindi non direi che sia uno dei casinò con la valutazione migliore.

Comunque, questo è il tuo primo prelievo da questo casinò? Da quanto tempo lo aspettavi?

Sì amico, primo prelievo e solo da mezzanotte di ieri sera, quindi è ancora molto presto, ma volevo solo assicurarmi che ci fossero persone là fuori che avevano già prelevato prima, che si erano scottate in passato e avevano subito un trauma post-traumatico da casinò loschi haha

Finora ho visto due reclami contro il casinò, ed entrambi sono stati risolti con successo. Il casinò ha anche risposto a uno dei reclami circa un mese fa, quindi per ora consiglierei di avere pazienza. Credo che, in caso di problemi, il nostro team farà del suo meglio per aiutare e spero che anche il casinò si dimostri disponibile a collaborare.

Ti hanno chiesto dei documenti, soprattutto considerando che si tratta del tuo primo prelievo?

No, continuo a chiedere di poter verificare, ma non me lo permettono o non mi rispondono su come fare. Vado alla sezione di verifica sul sito web e dice che al momento non è necessaria la verifica. Ho anche inviato un'email chiedendo di poter verificare per evitare problemi con il prelievo, ma non ho ricevuto risposta.

Gentile team di supporto di Slimking,

Vi contatto in merito al mio prelievo in sospeso di €900.

La lentezza di questa procedura mi sta causando sempre più frustrazione. Nonostante il prelievo non sia ancora stato effettuato, non sono stato nemmeno contattato per completare eventuali verifiche o controlli KYC necessari.

Se è necessaria una verifica prima che il mio prelievo possa essere elaborato, vi prego di inviarmi immediatamente le istruzioni di verifica richieste in modo che io possa completarle senza ulteriori indugi.

Vorrei inoltre ricevere un aggiornamento chiaro sullo stato attuale del mio prelievo di 900 € e una spiegazione del motivo di tale ritardo.

Mi aspetto che la questione venga gestita tempestivamente e che il mio prelievo venga elaborato al più presto. Qualora si verificasse un problema che impedisce il pagamento, vi prego di fornirmi per iscritto la motivazione specifica.

Attendo con impazienza una risposta e una tempistica precisa per il pagamento dei miei 900 euro.

Cordiali saluti,

P Bruce

Ho chiesto solo perché so che a volte i casinò richiedono una verifica, ma non è sempre così. Se al momento non è richiesta, non devi preoccuparti. Il casinò ti chiederà sempre tutto il necessario, se necessario, quindi non c'è motivo di allarmarsi.

Hanno detto che devono inviarmi un'email di verifica nonostante mi abbiano chiesto di verificarmi negli ultimi 3 giorni, quindi non ho avuto questo problema, ma non è arrivata nessuna email, continuano solo a rimandare al team competente

Hmm. Ok, ma quell'email di verifica, per così dire, doveva riguardare la tua richiesta di verifica. In altre parole, avresti dovuto inviare loro un'email chiedendo di verificare il tuo account?

No, ho richiesto la verifica dell'identità fin da quando ho aperto l'account, ma non me l'hanno ancora permesso. Ora dicono che devono inviarmi un'email per la verifica, ma non me la stanno inviando. Mi stanno prendendo in giro. Comunque, sarò paziente.

Forse intendono dire che, se avranno bisogno che tu completi la verifica, ti invieranno un'email a riguardo. Se hai richiesto la verifica del tuo account fin dall'inizio, ma il casinò non la ritiene necessaria o non c'è alcun motivo che la renda richiesta, allora semplicemente non dovrai farla.

Dicono che devo verificare e che devo aspettare un'email da loro per potermi verificare da solo, ma non mi mandano nessuna email, lol. Non mi aspetto di vedere il mio prelievo da questa società.

Spero che lo facciano, ma per come si stanno comportando non riesco a immaginarlo. Ho chiesto un milione di volte di mandarmi direttamente l'email. Ma a quanto pare non possono semplicemente mandarmi l'email, lol, serve che il team competente prema il pulsante, carica un sacco di stronzate. Purtroppo o sono tattiche predatorie per ritardare il più possibile la cosa, sperando che io annulli l'abbonamento, oppure semplicemente non pagheranno. Non ho accettato nessun bonus, solo giri da 1 euro. Quindi non ci sono clausole scritte in piccolo o problemi minori su cui possono fregarmi. A essere sinceri, sembra proprio un sito truffaldino.

E la chat dal vivo, lo giuro, è solo un'intelligenza artificiale intelligente lol Non riesco proprio a credere che la chat dal vivo sia gestita da una persona reale lol

D'accordo, in questo caso ti consiglierei di presentare un reclamo.Allego un link sul nostro sito web dove puoi inoltrarlo , così il nostro team potrà esaminare la situazione ed evitare attese inutili.

Se il casinò ti ha detto che ti avrebbe inviato un'email, presumibilmente chiedendoti di fornire documenti e completare la verifica, ma non succede nulla, allora non credo che sia del tutto normale.

Certo, è possibile che stiano deliberatamente ritardando la procedura il più a lungo possibile nella speranza che alla fine tu perda i soldi. Ma qualunque cosa tu faccia, non giocare con quei fondi. Se li perdi, potrebbe non esserci nulla che il nostro team possa fare per aiutarti a recuperarli.

Provateci e vedremo se riusciamo a risolvere la situazione.

Non è ancora stato risolto

Le ho fornito un link per presentare un reclamo sul nostro sito web circa una settimana fa, tramite il quale il nostro team avrebbe potuto cercare di aiutarla.

Si prega di utilizzare questa opzione per evitare di prolungare inutilmente la situazione.

Il link (il testo verde nella mia risposta precedente) è cliccabile.

Sono sei giorni che cerco di prelevare i soldi, ho inviato tutta la documentazione e altro ancora, ma continuano a rimandare la verifica dei documenti d'identità. La banca ha persino dovuto aiutarmi con la prova di pagamento. Dopo sei giorni, potrebbero volercene altri dieci e chissà cosa posso fare dopo.