Il casinò Playjonny è legittimo o no?

Ciao, qualcuno sa qualcosa del casinò Playjonny? Sto provando a effettuare un prelievo, ma senza successo. Ok, sono passati solo due giorni, ma mi chiedevo se qualcuno avesse qualche idea su questo casinò.

Ehilà,

Hai in mente questo casinò? https://play-jonny.com/

Questo non è stato ancora esaminato e non ho trovato discussioni che menzionassero il sito. Ma non preoccuparti, inoltrerò il link ai nostri raccoglitori di dati e, nel caso in cui il tuo reclamo dovesse avere qualche problema, cercheremo di intervenire.

In ogni caso, cosa c'è che non va nel prelievo? Richiesta rifiutata, richiesta in sospeso, conto del casinò non verificato? Aiutatemi, per favore. 🙂

I prelievi sono rapidi. I giochi si caricano rapidamente, tutto fila liscio!

Ciao! Spero che non ti dispiacciano alcune domande: quanto sono veloci i prelievi? Quali sono le opzioni di pagamento più adatte? Grazie in anticipo per la condivisione! 🙂

Titolo: 500 euro bloccati: metodo accettato per depositare ma non per prelevare

Ho depositato e raggiunto un saldo di circa 500 euro.  

Il metodo di pagamento che ho usato è stato accettato senza alcun problema per depositare denaro sul conto.  

Quando però ho richiesto il prelievo, è iniziato un ciclo infinito di verifiche:  

- Prima i documenti "non erano leggibili"  

- Poi "serviva un video mentre caricavo il documento dal vivo"  

- Poi non accettavano le scansioni ufficiali della banca  

Ho inviato tutto più volte seguendo esattamente le istruzioni, ma ogni volta veniva respinto con nuove motivazioni. Il supporto rispondeva solo con frasi standard, senza mai risolvere davvero.

Alla fine ho perso la pazienza e ho chiuso così la chat (testuale):

«No no non esiste, se non è sufficiente neppure ciò che vi ho appena mandato io direi che non faccio altri tentativi!  

Procedo quindi a utilizzare 500 euro e poi chiuderò il mio conto!  

Grazie per avermi portato all’esasperazione e a perdere la pazienza.  

Avete perso un cliente.  

I 500 euro che non riscuoterò utilizzateli pure, non valgono il tempo e la dignità che mi avete fatto perdere.»

Ho deciso di abbandonare i 500 euro piuttosto che continuare questo calvario.  

È evidente che il metodo di pagamento va benissimo quando devono prendere i tuoi soldi, ma diventa improvvisamente "non verificabile" quando devi prelevare le vincite.

Consiglio vivamente a tutti gli italiani di evitare PlayJonny.  

Giocate solo su casinò con licenza ADM o MGA.

Salve, mi dispiace che ti trovi in questa situazione.

Tuttavia, vorrei chiederti se hai ancora soldi sul tuo conto di gioco. Forse potremmo aiutarti con la verifica, se questo è il problema principale.

Quali documenti non sono stati accettati e per quale motivo?

Salve, si, ho ancora 500 euro sul conto.

Il problema di tutto nasce perché ho utilizzato una debit card dove il mio nome non è stampato fisisicamente sopra;

I documenti inoltrati non vanno bene poiché ritengono che siano state apportare delle modifiche.. oppure perché siano scansioni.

Ad esempio, uno dei primi documenti che inviai fa una scansione di un documento scritto dalla mia banca, dove si attesta la titolarità della carta... doc. Firmato e timbrato dalla mia banca e inviatomi per email..

Oppure documento originale della Banca che mi è stato inviato in pdf non va bene perché risulta una modifica, ovvero il documento è scritto con word e poi diventa pdf... ma è ufficiale..

E ho mostrato gli screen delle email dove si vede che ho ricevuto i documenti della bamca... ect ma nulla è sufficiente

Certo, grazie.

Ma la carta è tua, giusto? Manca solo il tuo nome. Se hai la documentazione ufficiale della banca che lo conferma, allora non so cos'altro vogliano.

In ogni caso, se sei interessato a sporgere reclamo,ecco il link .

Cercheremo di risolvere il problema e non arrendetevi.

Certo che lo è? Ma purtroppo questa carta di debito, legata al mio conto corrente, non ha il mio nome scritto sopra! Ho addirittura inviato il contratto di sottocrizione alla carta!!Ho fatto tutto ciò che sia umanamente possibile per dimostrare che la carta è mia! Farò il reclamo, grazie mille

Certo, se qualcosa cambia o se riesci a verificare la carta, fammelo sapere.

Incrocio le dita per te.🤞

Puoi rimandarmi il link per favore? Non riesco ad aprirlo

Buonasera, non riesco a inviare il reclamo, mi chiede di selezionare il casinò interessato ma non mi lascia selezionarlo.. di conseguenza non posso inviare reclamo. È possibile avere un'email o seguire un'altro iter? Grazie

Ciao, puoi inviare il reclamo; non preoccuparti. Devi solo selezionare l'opzione "il casinò non è nell'elenco" (perché questo casinò non è autorizzato nel tuo Paese e molto probabilmente non siamo autorizzati a mostrarti i suoi dati).

Potresti provare, per favore?

Ciao, ho provato ma purtroppo non funziona neppure in questo modo

Ciao. Vedo che hai avuto successo, vero?

Buongiorno, si, sono riuscito a inviare il mio reclamo. Ora aspetto la risposta. Grazie

Fantastico. Ora vedo il tuo reclamo .

Cosa ti ha aiutato davvero a presentarlo con successo?

Ho riaperto la sezione Reclami e questa volta mi ha lasciato proseguire. Credo che il problema fosse il login

Bene che tu abbia avuto successo.

C'è forse qualche novità dal casinò?

Non ancora, sono inattesa