1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi JackTop Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, posso chiederti che problema specifico hai riscontrato? Perché chiedi un rimborso?
Puoi dirci di più così possiamo provare ad aiutarti?
Hi, can I ask what specific problem you encountered ? Why are you asking for a refund ?
Can you please tell us more so we can try to help you ?
Salve, sono registrato a Cruks e operano illegalmente nei Paesi Bassi, inoltre il fatto che non regolano alcuna prevenzione delle aggiunte è il motivo per cui voglio ottenere un rimborso
Hi im registered in cruks and they operate ilegal in The Netherlands also the fact they do not regulate anny addition prevention is the reason i want to get a refund
CIAO!
Posso farti alcune domande?
Credi di avere buone possibilità di vincere qualcosa?
Chiederesti il rimborso nel caso vincessi?
Noi di Casino Guru applichiamo un Codice del gioco d'azzardo corretto , ti piacerebbe leggere informazioni sui paesi soggetti a restrizioni, forse?
"La nostra posizione
Non è accettabile consentire ai giocatori di giocare d'azzardo se un casinò sa che provengono da un paese soggetto a restrizioni e se il casinò intende fare riferimento alla regola sui paesi soggetti a restrizioni ogni volta che un giocatore richiede il primo prelievo. Ciò è completamente contrario alle regole del fair play, poiché il casinò consente consapevolmente a un giocatore di scommettere denaro senza la possibilità di vincere effettivamente qualcosa in cambio.
"
Lo stesso vale per le restrizioni legali.
Permettetemi di dire che qui non siamo avvocati, quindi atteniamoci invece all'approccio equo.
Hi!
May I ask you a few questions?
Do you believe you had a fair chance to win something?
Would you ask for the refund in case you would win?
We in Casino Guru apply a Fair Gambling Codex, care to read about restricted countries, perhaps?
"Our position
It is not acceptable to let players gamble if a casino knows that they are from a restricted country and if the casino plans to refer to the rule about restricted countries whenever a player requests their first withdrawal. This is completely against the rules of fair play, as the casino is knowingly letting a player wager money without a chance to actually win something in return.
"
The same goes for law restrictions.
Allow me to say we are not lawyers here, thus we stick with the fair approach instead.
Sì, perché dovrei vincere e posso incassare ciò che non posso fare perché ogni documento che hanno negato non è un gioco leale anche quando stavo vincendo volevo solo indietro i soldi del deposito, cruks perché non posso nemmeno incassare
Yes as i schould win and can cash out what i can t do because every document they denied is it not a fair game even when i was winning i wanted only the deposit money back cruks because i can t even cash out
Sì, perché dovrei vincere e posso incassare ciò che non posso fare perché ogni documento che hanno negato non è un gioco leale anche quando stavo vincendo volevo solo indietro i soldi del deposito, cruks perché non posso nemmeno incassare
Yes as i schould win and can cash out what i can t do because every document they denied is it not a fair game even when i was winning i wanted only the deposit money back cruks because i can t even cash out
Penso che dovremmo concentrarci sulle regole, in particolare sul processo KYC qui e ora:
Poiché solitamente la verifica deve essere completata prima, se non collabori non avrai diritto ad alcun recesso.
Si prega di nominare i documenti rifiutati dal casinò e aggiungere il motivo del rifiuto.
Puoi gestirlo?
I think we should focus on the rules, specifically the KYC process here and now:
Because usually the verification must be completed first, if you fail to cooperate, you won't be entitled to any withdrawal.
Kindly name the documents rejected by the casino and add the reason for the rejection.
Can you handle that?
NON GIOCARE IN QUESTA CASA!!!!!!!
SONO TRUFFATORI, ESPERTI NEL RUBARE SOLDI AI CLIENTI!!!!
DON'T PLAY IN THIS HOUSE!!!!!!!
THEY ARE SCAMMERS, EXPERTS IN STEALING MONEY FROM CUSTOMERS!!!!
NÃO JOGUEM NESTA CASA!!!!!!!
ELES SÃO BURLÕES, PERITOS EM ROUBAR DINHEIRO AOS CLIENTES!!!!
Ciao, vedo che hai scritto più post in un breve periodo di tempo.
Puoi provare a dirci di più su quello che è successo nel tuo caso, per favore, così possiamo provare ad aiutarti?
Hi, I see you've written multiple posts in a short period of time.
Can you try to tell us more about what happened in your case please, so we can try to help you ?
Può essere utile essere più onesto con gli utenti di questa pagina. Di La verità!! In questa casa, ad esempio, è praticamente impossibile superare il processo KYC, spingono i clienti al limite della pazienza e dopo arriva la frustrazione!!!! Non c'è niente di buono in questa casa, per favore stai lontano.
NON GIOCARE QUI!!!!!!!!
It can help if you are more honest with the users of this page. Tell the truth!! In this house, for example, it is practically impossible to pass the KYC process, they push customers to the limit of patience and after that comes frustration!!!! There is nothing good in this house, please stay away.
DON'T PLAY HERE!!!!!!!
Podem ajudar se for mais sinceros com os usuários desta página. Digam a verdade!! Nesta casa por exemplo é praticamente impossível passar no processo KYC eles levam os clientes ao limite da paciência e depois disso vem a frustração!!!! Não há nada de bom nesta casa, fiquem longe por favor.
NAO JOGUEM AQUI !!!!!!!
Una grande truffa l'indirizzo registrato è anche l'indirizzo giusto oppure le persone lì mentono anche al riguardo, cosa è possibile hanno un numero di telefono ma non lo sanno
One big scam the registered address is even the right adress or the persons there lie also about it what is possible they have a tell number but they dont know
Ho inviato circa 50 e-mail per supportare VIP Mail e VIP Manager ho anche inviato 50 messaggi su Whats App, nessuna risposta quando utilizzo un numero e un'e-mail falsi, mi rispondono in un minuto
Ive send about 50 mails to support vip mail and vip manager also send 50 messages on whats app no reply when i go with fake number and mail they reply at me in one minute
Scusa, ma davvero non capisco cosa intendi. Qual è il problema con il casinò? Il processo di verifica?
Sorry, but I really don't understand what you mean. What's the problem with the casino? The verification process?
L'azienda che hanno registrato all'indirizzo sul sito web non è corretta ho parlato con qualcuno che ha un'azienda lì con quasi lo stesso nome ma il proprietario ha detto che hanno usato il suo indirizzo ma può anche mentire
The company they registered on the adress on the website isnt right i talk to some one whos have a company there almos same name but the owner said they used his adress but he can lie also
Va bene, quindi hanno chiuso il tuo account e non comunicano. In tal caso, ti suggerisco di creare un reclamo sul nostro sito web. Potremmo essere in grado di aiutarti: https://casino.guru/complaints
Alright so they closed your account and they don't communicate. In that case, I suggest you to create a complaint on our website. We might be able to help you: https://casino.guru/complaints
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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