JeetCity Casino - discussione generale (pagina 2)

Forse aggiungere un link al tuo ultimo reclamo potrebbe aiutarti a capire il contesto. È proprio qui 👈

Mi dispiace però di essere intervenuto.

Non credo che questo casinò offra assistenza live 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Purtroppo, sempre più casinò online non offrono più la chat dal vivo e stanno passando all'intelligenza artificiale, che non è in grado di rispondere a questo tipo di richieste senza la supervisione umana.

Ciao, grazie per la condivisione. Immagino che dipenda se il termine "vivo" si riferisce a un umanoide o piuttosto alla sua disponibilità.

Comunque, ti capisco. Proprio di recente ho avuto la mia parte con il chatbot al telefono ed è stato un inferno... Mi ci sono voluti 5 tentativi per superare la domanda standardizzata e raggiungere l'operatore umano.

Mi sento profondamente in sintonia con tutti i giocatori che si arrabbiano con questi bot, perché, sebbene siano ottimi strumenti, sono pessimi sostituti di soluzioni costruttive. Cercare di risolvere un problema tecnico del casinò o un prelievo come questo dev'essere piuttosto impegnativo.

Ciao

Sarò ospite di due podcast molto noti per parlare della mia esperienza con JeetCity e della loro incapacità di proteggere i clienti vulnerabili, della violazione della licenza, ecc. Per maggiori dettagli sul mio caso specifico, consultate il mio profilo.

Ci sarebbe qualcuno interessato a partecipare come relatore ai podcast?

Ci sarà anche l'opportunità di parlare con un noto giornalista con cui ho una videochiamata domani. L'obiettivo è far conoscere le storie di negligenza medica sia in modo tradizionale che online.

Ciao, sembra molto intrigante, anche se immagino che l'argomento sia piuttosto cupo per i giocatori con esperienze simili.

Bene, ti dispiacerebbe pubblicare un breve riassunto in seguito? O magari un link? Puoi tranquillamente creare una discussione a riguardo sul forum e io la collegherò al casinò.

Grazie per il tuo contributo e buon ascolto del podcast.

Ciao.

Qualcuno sarebbe disposto a partecipare con me a due podcast molto conosciuti questo giovedì? Per parlare della propria esperienza con JeetCity riguardo alla mancata protezione dei clienti vulnerabili e alla mancata risposta alle richieste di assistenza, ecc. Io parteciperò comunque, ma sarebbe interessante avere anche un'altra testimonianza. Se andate alla sezione reclami dei podcast, potete trovare la mia storia, e posso anche fare una chiamata per parlarne prima.

Ci sarà anche la possibilità di parlare con i media. Ho una chiamata domani, ma l'articolo non sarà pubblicato prima di allora, quindi ci sarà tempo per aggiungere la mia esperienza. E parlare con il giornalista.

Suggerirei di continuare la discussione in un unico thread per il momento. Grazie.

Jeetcity mi ha spinto al suicidio. Sono stato trattenuto per 19 ore nel reparto psichiatrico del pronto soccorso. Non si curano dei clienti vulnerabili, ho implorato che mi chiudessero l'account ma sono stato ignorato finché non ho perso tutto quello che avevo.

Ignorano le email di reclamo, le lettere legali e chiudono le chat in diretta non appena vedono il tuo nome;

sangue sulle loro mani

Capisco che provi emozioni intense, la situazione è molto negativa e comprendo ciò che stai dicendo. Anche se mi piacerebbe aiutarti in qualche modo, la questione sembra andare ben oltre le competenze di un forum pubblico, quindi ti suggerisco di rivolgerti ai centri di supporto locali.

Vorrei poter fare di più, ma è consigliabile contattare lo specialista. Ho trovato " Samaritans (Ireland) " 116 123 👈

È solo un avvertimento per gli altri. Jeetcity ha ucciso una persona che implorava la chiusura del suo account a causa della dipendenza.

Capisco che si tratti di una questione emotiva, ma onestamente, consiglierei innanzitutto di parlarne con un terapeuta professionista. Il casinò non ha provveduto a chiudere il tuo conto; questo è un giusto avvertimento.

E come fai a permetterti uno psicoterapeuta professionista quando mi hanno portato via tutto?!! Li ho implorati di chiudere e non mi hanno ascoltato. L'hanno tenuto aperto così che continuassi a depositare e a perdere tutto

Ignorano ogni reclamo via email, ogni lettera legale, chiudono ogni chat senza nemmeno rivolgermi la parola, come se fossi spazzatura. Due tentativi di suicidio per colpa loro, la terza volta è stata quella buona.

Sono tutti la feccia della terra. Che accadano loro cose terribili. E che vengano portati via dalle LORO famiglie.

Capisco queste emozioni intense. Come puoi vedere, non c'è uno psicoterapeuta disponibile, solo io. Posso solo leggere il tuo messaggio e augurarti il ​​meglio. So che è diretto e forse duro, ma non posso aiutarti con quello che provi né voglio che altri soffrano. Nessuno qui può, immagino.

Chiudere il tuo conto Casino Guru ti aiuterebbe a stare lontano da queste sensazioni? Fammi sapere, per favore.

No, non servirà a niente. Le persone devono sapere i danni che la jeetcity può causare alla tua vita.

prendono tutto finché non ti tolgono la vita

Ciao a tutti, vorrei presentare un reclamo formale contro il casinò JeetCity per non aver accolto la mia richiesta di autoesclusione dal loro sito. Ho chiesto gentilmente per ben tre volte tramite e-mail, seguendo tutte le procedure indicate nei loro termini e condizioni.

Ho perso una discreta somma di denaro da quando ho chiesto informazioni e ogni volta ricevo la stessa risposta: il tuo responsabile VIP ti ricontatterà a breve.

Potresti aiutarmi con questa richiesta, per favore?

Ciao, certamente. Invia un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti.

Per quanto riguarda l'autoesclusione, il motivo per cui vuoi farlo è per assicurarti di poter prelevare il denaro senza rischiare di perderlo? Hai controllato i Termini e Condizioni del casinò per verificare se l'autoesclusione è possibile anche se hai ancora un saldo attivo? Ho visto casi in cui un casinò non permetteva l'autoesclusione dell'account finché il saldo residuo non fosse stato saldato.

Inoltre, giusto per essere sicuro di aver capito bene, il casinò non ti ha fornito alcuna spiegazione chiara sulla situazione e ti ha solo detto di aspettare il tuo responsabile VIP, giusto?

Il motivo per cui cerco di autoescludermi è che non guadagnerò mai nulla giocando alle slot machine. A dire il vero, ho un problema con il gioco d'azzardo e sto solo cercando di riprenderne il controllo!

Potresti spiegarmi come presentare un reclamo? Non conosco il tuo sito.

Grazie

Fred

Certo, se stai cercando di tenere la situazione sotto controllo, capisco perché vuoi farlo.

Allo stesso tempo, è bene tenere presente quanto accennato in precedenza: se si dispone ancora di un saldo attivo sul conto, alcuni casinò gestiscono l'autoesclusione in modo diverso e potrebbero richiedere il prelievo preliminare del saldo.

Per quanto riguarda il reclamo, ti invierò il link tramite il quale potrai presentarlo. Dovrai semplicemente descrivere il problema e fornire i dettagli pertinenti. Una volta inviato, il reclamo verrà esaminato e un membro del nostro team lo analizzerà e cercherà di aiutarti.

Il link è qui . 👈