1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Joker8 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Joker8 Casino - discussione generale
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1 anno fa
Buon pomeriggio, penso di essere un'altra vittima dei casinò rabidi nv, ovvero joker8 (www.1joker8.com), ho effettuato un deposito, ho effettuato un prelievo. Poi ho chiesto la cancellazione dell'account e il prelievo è stato annullato. Poi dicono che il prelievo deve essere manuale, questo il 16/01, in chat dicono che devo mandare una mail e che la inoltrano all'ufficio finanza. Dopo qualche giorno mi è arrivata una mail che diceva che il bonifico manuale non era stato effettuato per motivi di iban errato, da inviare prova. Ho inviato la prova circa 4 volte e la chat ha sempre detto che va tutto bene e verrà elaborato. Ieri ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il prelievo deve essere effettuato su un conto skrill, ho effettuato il deposito tramite mbway e posso effettuare prelievi tramite bonifico bancario. Ho creato un conto Skrill, ho inviato i dati e la risposta è che è tutto ok ed è in fase di elaborazione da parte del dipartimento finanziario.
Detto questo credo di aver perso le speranze, sono 401 euro, sono soldi, ma quando guardo la gente che parla di 100.000 e più mi preoccupo.
Stanno rubando palesemente e nessuno fa niente.
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1 anno fa
Ehilà!
Vedo che hai trovato un'altra discussione su questo casinò e sei anche riuscito a inviare il reclamo come indicato qui .
Per ora, può sembrare che non stia succedendo nulla, ma sai che non siamo un team operativo della Delta Force, i reclami richiedono tempo, quindi tienilo aggiornato e sii paziente. Quando sarà il tuo turno, riceverai una notifica. 👍
Dal mio punto di vista, finché il casinò comunica con te, nulla è perduto.
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1 anno fa
Ciao, sicuramente non farebbe piacere neanche a me se la chat ti dicesse che tutto quello che hai fornito va bene e poi per qualche motivo il prelievo non va a buon fine. Vedo che hai dovuto utilizzare un'altra alternativa per prelevare, ovvero Skrill. Per quanto riguarda il ritiro, è ancora in sospeso? Quando ne hai creato uno su questo conto Skrill?
Comunque, visto che siete ancora nella stessa cerchia, penso che sia stata una buona mossa aprire un reclamo . Vediamo dove andrà a finire e cosa scopre e risolve il nostro team. Ovviamente devi avere un po' di pazienza perché il tuo reclamo non è l'unico e Tomas ti raggiungerà sicuramente quando sarà il tuo turno.
Ad ogni modo, la speranza è l'ultima a morire, quindi non arrenderti. Ti auguro buona fortuna. ☘️
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10 mesi fa
CIAO, HO UN PROBLEMA DI DIPENDENZA, HO CHIESTO DI CHIUDERE IL MIO ACCOUNT E NON L'HANNO MAI CHIUSO, DI CONSEGUENZA HO DOVUTO GIOCARE DI NUOVO E PERDERE 600 EURO, NON VOGLIO UN RISARCIMENTO, BASTA RESTITUIRLI E CHIUDERE IL MIO ACCOUNT.
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9 mesi fa
Ciao, direi che questo è uno degli aspetti più delicati che un casinò dovrebbe assolutamente prendere sul serio.
Non hai ricevuto risposta alla tua richiesta? Hai avuto anche comunicazioni tra il casinò e te in merito all'autoesclusione? L'hai richiesta solo tramite chat live o hai anche inviato delle email?
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9 mesi fa
L'HO CHIESTO SIA TRAMITE COMUNICAZIONE IN DIRETTA CHE VIA EMAIL DOPO CHE MI HANNO DETTO CHE DOVEVAVO INVIARLO LÌ E NON È SUCCESSO NULLA
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9 mesi fa
Ecco entrambe le mie email!! 
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9 mesi fa
Vedo che hai scritto loro che sei un dipendente dal gioco d'azzardo, il che è piuttosto importante in questi casi. È più triste se il casinò non può risponderti a riguardo e risolvere la questione con te entro un periodo di più di una settimana.
Quindi il nostro team proverà a fare questo e spero che riusciranno a chiudere il tuo account e che tutto andrà bene.
Lo spero davvero.
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9 mesi fa
NON VOGLIO SOLO CHE IL MIO CONTO VENGA CHIUSO, VOGLIO CHE MI RESTITUISCA I SOLDI CHE HO PERSO IERI COME RISARCIMENTO (600€) E CHE CHIUDA DEFINITIVAMENTE IL CONTO, ALLORA PENSO DI ESSERE MOLTO RAGIONEVOLE PERCHÉ È A CAUSA DI LORO CHE HO PERSO QUESTI SOLDI
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9 mesi fa
Bene, questa è una cosa di cui si occuperà il nostro team reclami. Lascerò che siano loro a decidere, visto che sono l'amministratore del forum. Spero che tutto vada per il meglio. ☘️
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9 mesi fa
BENE, ALLORA ASPETTO I RISULTATI
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9 mesi fa
Probabilmente è la cosa più saggia. Puoi certamente tenermi informato su eventuali ulteriori scoperte. Sarò felice di vedere come si sviluppa ulteriormente.
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9 mesi fa
Allora aspetterò.
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8 mesi fa
Consiglio al team di Casinoguru senza alcuna malizia di non forzare le valutazioni, di concentrarsi solo sui reclami, perché le vostre valutazioni sono incomprensibilmente negative, quelle più alte sono in realtà le peggiori, ovvero visiti un sito e ti piace il genere o qualcosa di simile e per qualche motivo gli dai una buona valutazione, i giocatori ti credono e perdono tutto, e tu sei il principale responsabile di questo, perché valuti senza giocare, anche questo sito è pessimo, non dovrebbe esserci una valutazione alta, ma dovresti lavorarci, la tua licenza dovrebbe essere revocata da tutti i NovaForge LTD. siti correlati, poiché non è possibile creare account di gioco, ci vuole molto tempo prima che chiudano i siti e la cosa peggiore è che riaprono definitivamente gli account chiusi da soli e tu stesso stai imbrogliando i giocatori con classe, causando loro un bel po' di danni finanziari.. tutte le valutazioni elevate su questo sito portano solo a una certa perdita di denaro, non partecipare a questo disgustoso furto di denaro alla gente, casinoguru, concentrati sui reclami, secondo me, quello che ho sperimentato qui in 2 anni, le peggiori valutazioni dei siti sono qui e ripeto, no, non lo dico con cattive intenzioni, è solo la mia esperienza che non sono mai riuscito a uscire dai siti per cui mi sono registrato a causa tua, circa 50 siti, ma ho perso decine di migliaia di euro perché sono impostati con impostazioni patetiche.
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8 mesi fa
Ciao,
Apprezzo l'idea; tuttavia, senza esempi specifici, scommetto che non possiamo fare grandi progressi. Tuttavia, ho una domanda forse stupida: sapete come i reclami influenzano l'Indice di Sicurezza e quali sono i criteri? Questa è la prima volta che sento di qualcuno che preferisce che l'Indice di Sicurezza si basi esclusivamente sui reclami, il che potrebbe potenzialmente eliminare l'effetto di clausole vessatorie o licenze scadenti o assenti.
Beh, potrei capirti molto male, quindi sentiti libero di spiegare i dettagli correlati in questo thread 👈👈, per favore.
Farò del mio meglio per raggiungerti. 🙏
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4 mesi fa
Per favore, chiudi immediatamente questo account!!!!!!
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4 mesi fa
Con la presente vi chiedo di chiudere immediatamente il mio conto intestato a Döne Sayam. È inaccettabile che un altro conto sia stato aperto a mio nome senza il mio consenso.
Vi prego di rispondere tempestivamente alla mia richiesta e di chiudere immediatamente l'account. Attendo conferma immediata della chiusura dell'account!
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4 mesi fa
Per favore chiudete immediatamente i visitatori del mio nome doenesaydam88!!!!
Con la presente richiedo la chiusura immediata del mio account visitatore con nome utente doenesaydam88. Vorrei garantire che tutti i documenti e i dati associati a questo account con nome utente doenesaydam88 vengano eliminati definitivamente il prima possibile.
Inoltre, chiedo che il mio nome e tutte le informazioni correlate non siano più visibili o utilizzati in alcuna forma.
Vi prego di confermare per iscritto la chiusura del mio account visitatore e la cancellazione di tutti i dati personali.
Grazie per il vostro tempestivo supporto in questa vicenda.
Distinti saluti,
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4 mesi fa
Salve, posso chiudere facilmente il suo account. Si riferisce all'account sul nostro sito web, non al sito del casinò a cui si riferisce? A quale altro account sta accennando che è stato aperto senza il suo consenso e la sua conoscenza?
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