Ad essere assolutamente onesti, i fornitori di licenze di gioco di Curacao non sono famosi per le loro risposte immediate o costruttive, in generale.
Posso facilmente immaginare che verrai ignorato o riceverai qualcosa di simile a quello che hai ricevuto dal casinò... 🤯
Tuttavia, aspetterò qualsiasi aggiornamento su questo argomento.
Sì, beh, non mi arrendo senza combattere. È disgustoso il modo in cui trattano le persone. Ti chiederai se qualcuno sia effettivamente riuscito a ritirarsi da Jupi Casino.
Ho controllato i reclami risolti di recente, alcuni giocatori sono stati pagati dopo - puoi anche sfogliare i reclami qui .
Consiglierei comunque di giocare solo nei casinò con la reputazione meno buona, questo casinò è sul lato opposto dello spettro 🙁.
Ho anche usato una carta di debito prepagata per depositare denaro a questa società e in meno di una settimana sono stati in grado di darmi il commerciante utilizzato che era 7372 che è per incontri e servizi di scorta. Si prega di vedere la loro e-mail inviata. L'ho inviato alla mia banca. Sono furioso che per 2 mesi mi abbiano fregato dicendo che non è una questione bancaria. In che modo una grave violazione e violazione non è un problema bancario. Ho una finestra di 60 giorni per presentare la richiesta di storno di addebito e ci sono quasi. Per due volte ho inviato 2 moduli online di contestazione per uno storno di addebito ed è stato restituito due volte senza successo nonostante tutte le informazioni richieste fossero state inviate.
Ho avuto un tale mal di testa ed essere trattato in questo modo dalla tua stessa banca. Con chi sono stato per oltre 10 anni è quasi peggio di quello che è stato fatto qui. Si prega di vedere l'allegato e grazie per il vostro aiuto. Ragazzi siete fantastici.
Lisa
Ho mal di testa con la mia banca, molto raramente inviano corrispondenza in relazione a questo
Sei riuscito a ottenere la verifica e ottenere i tuoi soldi?
Ho depositato 200 € su Jupi Casino a dicembre. Sono stato fortunato e ho vinto un totale di 4100 €. Ho inviato una richiesta di prelievo di 1000 €. Un paio di giorni dopo, Evobet Casino mi ha inviato un messaggio dicendo che i soldi erano stati congelati perché avevo infranto le regole di Jupi Casino e utilizzato una VPN. Non ho un account su Evobet Casino, quindi mi chiedevo come contattarli. Ho avuto decine di conversazioni sia con Jupi che con Evobet Casino e ho chiesto loro di dimostrare che avevo utilizzato una VPN (cosa che non avevo fatto). Ho ricevuto messaggi davvero contrastanti da entrambi i casinò. Hanno promesso di rimborsare i 200 € (il rimborso è arrivato sul conto) che avevo depositato. 3900 € sono rimasti su Jupi Casino. Ho presentato reclamo per la questione ma non ho ricevuto risposta.
Non giocare nei casinò Jupi o Evobet! Truffa!
Ciao,
deve essere stato piuttosto stressante, un circo. Qualcuno di questi casinò ti ha mostrato quando avresti dovuto usare la VPN? Cosa c'era in quei messaggi contrastanti, per favore?
In un modo o nell'altro, se ritieni che il casinò, o entrambi, abbiano commesso un errore, ti consiglio di provare a presentare un reclamo tramite il Casino Guru Resolution Center. Vuoi saperne di più? Ti aiuterò volentieri.
Ciao, le regole di entrambi i casinò proibiscono l'uso di VPN. Leggo sempre le regole dei casinò e non ho mai usato VPN. Ho chiesto a Jupi Casino di provare che ho usato (per fornire prove) quello che Jupi Casino pensa sia VPN. Il casinò ha fatto riferimento alle regole e, tra le altre cose, ha anche scritto questo:
"Si prega di notare che questa decisione è stata presa per motivi aziendali..."
Sto valutando la possibilità di presentare un reclamo tramite CasinoGuru.
Ok, non ho idea di come una decisione aziendale sia correlata all'uso della VPN. Scusate il mio francesismo, ma questo puzza un po'. Non c'è da stupirsi che tu sia convinto che non si tratti della VPN. Se posso aiutarti con qualsiasi reclamo, chiedi pure. Nessun problema.
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